ZSP Steuerberatungsgesellschaft Braun Paulus Kilian PartmbB

Sehr nette Steuerberater vor Ort. Kompeten und zuverlässig.

Finger weg!Wie im letzten Beitrag schon erwähnt. Jedes Telefonat wird abgerechnet. Und am Ende nicht Mandanten orientiert.Schade, hätte mehr erwartet.

Über mehrere Jahre hinweg bin ich Mandant dieser Kanzlei. Die steuerlichen Angelegenheiten verlaufen soweit in Ordnung. Was vor der Wahl dieser Kanzlei allerdings zu beachten ist, dass keine wirkliche Serviceorientierung besteht. Das heißt im speziellen: Es wird penibel abgerechnet, auch ganz kurze Telefonate wegen Rückfragen. Zudem ist es schwer nachvollziehbar, die angefallenen Kosten aufzuschlüsseln da die einzelnen Punkte nur dürftig aufgeschlüsselt werden.Wo man sehr aufpassen sollte ist bei persönlichen Beratungsgesprächen mit den Steuerberatern. Das Gespräch hatte einen längeren Smalltalk seitens des Steuerberaters vorweg, jedoch kam die Überraschung mit der Rechnung. Der Berater hat seinen Smalltalk teuer mit eingerechnet!Zusammengefasst lässt sich sagen: Fachlich in Ordnung, menschlich und im Service mit dem Kunden leider mangelhaft.

Super Service!Freundliches Personal!