Hans Sack GmbH & Co. KG

Super tolle Firma, super Service!

Arbeit wurde augenscheinlich gut ausgeführt. Leider waren dafür 3 Anfahrten nötig, weil Standartmaterial wie Filter und Ausdehnungsgefäss nicht auf dem KFZ waren. An Terminabsprachen wurde sich leider zweimal nicht gehalten.Monteur wollte mir gerne einen Wartungsvertag verkaufen, in dem ich bei einer kleinen Fernwärmeanlage in einem Einfamilienhaus keine Notwendigkeit sehen kann. Auch auf Nachfrage konnte mir keine schlüssige Notwendigkeit vermittelt werden.Preislich eher in der gehobenen Kategorie.......

Bin seit Jahren Kunde der Firma. Habe mehrmals den Notdienst in Anspruch nehmen müssen, immer schnell zur Stelle. Zeitlicher Rekord waren 20 Minuten zwischen Anruf und Ankunft des Monteurs. Sowohl telefonisch als auch vor Ort habe ich stets nur freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter erlebt. Alle bisherigen Arbeiten wurden zur größten Zufriedenheit erledigt.

Wir wurden von Herrn Schlüter einwandfrei betraten und der Einbau war hervorragend!

schnelle gute hilfe vom kundendienst, hervorragende saubere arbeit vom monteur, bestens!

Ich habe schnell einen Termin bekommen und das Problem konnte Herr Schlüter sofort beheben. Er hat seinen Arbeitsplatz sauber hinterlassen

Durchlauferhitzer tropft, Fa. Sack angerufen, schnelle und professionelle Hilfe bekommen. Danke, immer wieder gern!

Hatte heute einen sehr netten Mitarbeiter dieser Firma vom Vermieter in's Haus bestellt bekommen. Ich hatte ein paar etwas marode Dinge im Badezimmer gehabt (Spülkasten ein wenig kaputt und wackelig und Wasserhahn mit Anschluss total durchgerostet). Beim Austausch vom Spülkasten gab es ein Problem mit der Technik vom Neuen, da wurde der Neue dann auch gleich ausgetauscht. An die vorgegebene Zeit wurde sich definitiv gehalten, da er für den letzten Spülkasten noch einmal los musste, hat es natürlich ein wenig länger gedauert, war aber völlig in Ordnung, es waren nicht ganz zwei Stunden, wenn überhaupt (die Uhr hatte ich dabei nicht so beachtet). Er gab auch nebenbei viele Tipps und war auch sonst sehr freundlich.

Problemlose Reklamation, keine Diskussion , umsonst repariert es lohnt sich doch mehr auszugeben.Danke nochmals

Sehr guter Service von Hr.Schlüter