Praxis Dr. Giannopoulou

Mein erster Termin bei Frau Dr. Giannopoulou und ich war wirklich begeistert. Sehr freundlich, witzig, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und sie hat sich Zeit genommen. Ich habe definitiv meine Hautärztin gefunden. Ich kann sie nur empfehlen!

Freundliche Ärztin, aber die Sprechstunden laufen gehetzt ab (ich war zwei Mal da). Telefonisch ist die Praxis schlecht erreichbar; besser persönlich vorbeigehen.

Nicht mal in Burkina Faso dürfte es eine schlechter organisierte Praxis geben als diese. Telefonisch ist diese Praxis praktisch nicht zu erreichen Eine Erfahrung aus ca. 6 Monaten. Lediglich ein Band klärt einen auf, dass aus Personalmangel eine Annahme des Telefonats wahrscheinlich nicht möglich ist. Das angeschlossene Band ist voll und kann keine Nachrichten aufzeichnen. Kontakte sind mir ausschließlich geglückt, wenn ich unangemeldet vorbeigefahren bin - mit dem Diesel von Röttgen nach Beuel natürlich nichts für Klimakleber. Der versprochene Rückruf oder das versprochene Rezept oder die versprochene Nachricht über z. B. einen Terminvorschlag für eine Blutentnahme erfolgen nicht und wenn man nachfragt, weil man wieder hingefahren ist, hört man bestenfalls, dass man es machen wollte, aber wegen Personalmangel, Urlaub, Krankheit und anderen Abenteuergeschichten leider nicht geschafft hat. Ein Tipp könnte sein, Arbeitsbedingen zu schaffen, dass potentielle Mitarbeiter sich für diese Praxis als Arbeitgeber entscheiden können. Meine Empfehlung für Frau Giannopoulou: Wenn man nicht in der Lage ist ein kleines Unternehmen, wie eine Arztpraxis, zu organisieren, sollte man es einfach lassen.

Sehr freundliche und kompetente Ärztin, die als Nachfolgerin von Frau Dr. Rabe alle meine Erwartungen erfüllt hat. Wurde in der Akutsprechstunde umgehend mit wenig Wartezeit behandelt.

Seit 2 Wochen versuche ich telefonisch, einen Termin zu erhalten - leider erfolglos. Heute mal wieder 10x mal zwischen 16 - 18 Uhr angerufen, entweder nur besetzt oder keine Annahme beim Freizeichen". Lt. meiner Kollegin KEINE eMail-Adresse

Sehr liebe und kompetente Hautärztin!Treffsichere Diagnosen, nettes medizinische Fachpersonal.Einziger Schwachpunkt: Die schlechte telefonische Erreichbarkeit der Praxis! :-( Entweder es ist besetzt oder bei Freizeichen geht niemand ran. Auf dem Anrufbeantworter wird von Personalmangel gesprochen und es gibt keine Möglichkeit, Rezept- oder Terminwünsche auf Band zu sprechen.Sehr unbefriedigend für PatientInnen, die von außerhalb kommen und es nicht einsehen, wegen jedem Rezept extra in die Praxis nach Bonn zu fahren!! Da ist es kein Wunder, wenn der Praxis peu à peu die PatientInnen wegbrechen. Eine gute Praxisorganisation ist alles!

Seit Mitte Februar versuche ich die Praxis telefonisch zu erreichen, leider erfolglos. Als ich mal jemanden am Telefon hatte, wurde mir ein Rückruf der Ärztin versprochen. Dieser erfolgte erst gar nicht. Nach weiteren 3 Wochen erreichte ich dann endlich nochmal Jemanden aus der Praxis. Hier wurde mir gesagt, dass die Praxis Personalmangel habe und man deshalb nicht ans Telefon ginge. Hier wurde mir wider ein Rückruf versprochen, dieser erfolgte jedoch um 21:30 Uhr wo man eigentlich mit keinem Rückruf mehr rechnet. Leider konnte ich da gerade nicht an Telefon gehen. Als ich versuchte direkt danach zurück zu rufen, ging auch keiner mehr ran. Auch an einem anderen Tag wurde noch nicht einmal mehr zurück gerufen.Echt schade, wobei die Behandlung vor Ort sehr gut war und die Ärztin auch sehr freundlich. Nur die Wartezeiten waren recht lang. Hatte 2 Std im Wartezimmer verbracht trotz Termin.

Frau Dr. Giannopoulou ist eine kompetente und fachlich sehr erfahrene Ärztin. Ich fühle mich sehr gut behandelt und betreut in ihren Händen. Kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr unkomplizierter und freundlicher Kontakt am Telefon und vor Ort! Dr. Giannopoulou hatte trotz Akut-Sprechstunde genug Zeit und half kompetent, geduldig und überaus freundlich. Gerne wieder!