Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

Ein sehr ruhig gelegenes schlichtes und einfaches Hotel, was aber meine Erwartungen an ein Hotel komplett abdeckt.Saubere Zimmer, ruhige Lage, Kaffee / Tee Ecke.Das Interieur ist schon etwas in die Jahre gekommen und das Frühstück mit knapp 20€ sind die einzigen 2 Sachen die ich persönlich auszusetzen hätte.Die Beleuchtung im Zimmer könnte auch etwas heller sein, am Abend im Bett lesen war nicht wirklich drin.Auf meine Frage hin warum das Frühstück so teuer ist, wurde mir gesagt, dass der Preis für das Frühstück von der Hotelkette bestimmt wird.

Da wir unsere Hochzeit im Riesenhügel feierten, bot es sich an, unsere auswärtigen Gäste im Mercure Hotel unterzubringen, zumal wir das großzügige Angebot erhielten, die Riesensuite für die Nacht nach unserer Feier inklusive Frühstück kostenfrei zu beziehen. Leider ist es uns schon im Vorfeld aufgefallen, dass man Glück brauchte, um mit Freundlichkeit am Telefon oder an der Rezeption begrüßt zu werden. Da das Panamas durch den Umbau über den Jahreswechsel nicht zu den gewohnten Zeiten erreichbar war, sind wir einige Male im Hotel raus gekommen und haben Nachrichten hinterlassen ,die nicht durchgestellt wurden. Bei der Zimmerreservierung für unsere Gäste gab es ein Missverständnis, welches man sicher durch Nachfragen hätte verhindern können. Glücklicherweise war am Tag der Hochzeit noch ein Zimmer verfügbar. Des Weiteren wurde vergessen unsere zusätzlichen Frühstücksgäste einzuplanen. Sowas kann passieren. Aber dann erwarte ich bei einem 4-Sterne-Hotel auch einen professionellen Umgang damit, lösungsorientiert und nicht schulterzuxkend. Das Frühstück selber war gut, aber für den Preis von 20,50 Euro würde ich schon erwarten, dass ich auch mit eingeschränkten Essgewohnheiten glücklich werde.Die Riesensuite war natürlich schon ein Erlebnis für sich und sehr komfortabel. Wir haben zum ersten Mal in einem Wasserbett schlafen dürfen. Wir wissen, dass das nicht selbstverständlich ist und sind sehr dankbar dafür. Wir hoffen daher, dass die genannten Punkte als konstruktive Kritik verstanden wird.

Wir buchten die Riesensuite für ein Wochenende und waren sehr positiv überrascht über die besondere Einrichtung des Zimmers. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ein tolles Highlight war die Brauereibesichtigung im anliegenden Restaurant. Wir kommen sehr gern wieder.

Super Mittelklasse Hotel. Zimmer sauber und mit allem was man braucht. Mein Zimmer auf der 4. Etage hatte schon ein renoviertes Badezimmer. Frühstück gut und gute Auswahl. Service top und freundlich. Mit dem Hammerbräu direkt daneben ideal, da man top Abendessen kann und auch noch einen Absacker bekommt bei Bedarf.

Auch wenn Riesa nicht unbedingt eine Reise wert ist, das Hotel war in Ordnung. Die Mitarbeiter freundlich. Die Zimmer waren sehr gut.

Die Zimmer sind schon sehr alt und schlicht. Dusche ist in der Badewanne. Kein 4-Sterne-Niveau.Der Service ist freundlich, Frühstück hatte ich keines.War beruflich dort. Aber das nächste Mal buche ich lieber in Meißen.

Hotel mit sehr nettem Service. Großes Zimmer, leider mit Duschen in der Badewanne.Gutes Frühstück.Service hat dann noch eine Wegzehrung mit auf die Weiterfahrt gegeben. Nette Geste.

Direkt an der Elbe gelegen, nicht weit von der Innenstadt. Zimmer waren geräumig, Betten bequem und gut zu liegen. Wir hatten im Badezimmer eine Badewanne als Dusche. Der Einstieg war sehr schwierig nichts für Leute mit Hüftleiden. Frühstücksbufett war gut Brötchen lecker Kaffee hat sehr gut geschmeckt. Nicht zu stark, aber trotzdem mit Geschmack.

Habe mit mein Freund unser kinderfreies Wochenende bei euch genossen. Es war sehr schön . Freundliche Mitarbeiter . Das reichhaltige Frühstück war sehr lecker. Ich konnte mich mal etwas vom Alltag mit meinen Freund entspannen. Vielen Dank