Mister Spex Optiker Ulm / Sedelhöfe

Gehe rein, kein hallo.. keiner schaut dich von den Verkäufern an. Schländer durch den Laden um dann auf einen Verkäufer zuzugehen, bekomme dann nach meiner Frage die Antwort ich solle auf der Webseite bestellen, bis dato kein Thema, alles gut aber ich bin ins Geschäft gekommen um zu sehen ob die Größen der Brille und der still der Brille auch zu mir passen aber als ich bemerkte das Beratung da eher ein fremd Wort ist und ich mich anfing unwohl bzw. Unwillkommen zu fühlen bin ich auch gegangen, sehr schade. Von ca. Zehn Kunden sind zehn leer raus, schade denn verkaufen geht anders. Ich bestell lieber online, wenn schon unpersönlich dann lieber vom Handy aus anstatt unpersönlich amMenschen :)

Sehr gute Beratung und super nettes PersonalHab meine Brille schon nach 4 Tagen bekommen und alles passt perfekt.Bin mehr als zufrieden.

War heute als Neukundin das erste mal bei Mister Spex in Ulm und benötigte eine Zweitbrille.Ich wurde ausgesprochen kompetent und gut von Fabian beraten - An dieser Stelle noch einmal Danke! -und habe nun dank ihm eine wunderbare Brille gefunden!Vom Service und der freundlichen Beratung bin ich wirklich mehr als begeistert, da kann mein alter Optiker einpacken.Einfach toll!- Eva

Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Wenig bis keine Freundlichkeit (Begrüßung/Nachfrage), nicht in der Lage gewesen, mein Auge auszumessen (ein anderer Optiker nahm sich mehr Zeit und hat es professionell hinbekommen).Vielleicht für 08/15 Kundenberatung geeignet, für etwas anspruchsvolleres aufgrund meiner Erfahrung eher nicht.

So tolle und ehrliche Beratung! Eigentlich wollte ich nur mal ein bisschen Schauen, hab mir dann aber direkt eine neue Brille bestellt. Sie nach Hause liefern lassen, und sie passt perfekt. Danke!

MisterSpex hat einen absoluten top Kundenservice, egal ob im Store oder online/telefonisch!Es gab ein Problem mit meiner online bestellten Brille & es haben sich direkt zwei freundliche Mitarbeiter darum gekümmert & eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sehr zu empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die Dame die hinter dem Thresen war, ein älterer Jahrgang, hatte offensichtlich keine Lust auf Kundschaft. Ich wollte meine neue Brille anpassen lassen und sie hat wirklich nur das nötigste vom nötigsten gemacht und mir die neue Brille mit Flecken übergeben, statt sie nochmal zu reinigen. Fühlte mich absolut schlecht aufgehoben.

Heute meine neue Brille bestellt. Super beraten worden, sehr freundliches Personal und Preis Leistung unschlagbar. Wo andere locker 4 stellige Preise aufgerufen haben bekommt man hier die gleiche Qualität zu einem deutlich günstigeren Preis. Das einen vernünftige Brille Geld kostet ist klar, aber eben keine mehrere tausend Euro. Die Beratung war fair, das Gestell von einer guten bekannten Marke und in einer Woche ist alles fertig. Top, sehr zu empfehlen.