Karl Wilhelm Stark GmbH

Absolut NICHT empfehlenswert!Als wir um Prüfung unseres Waschmaschinenanschlusses baten, hieß es nur, dass alles korrekt sei. Hierfür wurden uns dann 100€ abgerechnet! Auch nach freundlicher Nachfrage, ob man nicht etwas kulanter berechnen könnte, weil gar keine handwerkliche Leistung erbracht wurde, wurde die Rechnung nicht angepasst.Wenn sie nicht über den Tisch gezogen werden möchten, rate ich von diesem Betrieb ab.

Ich habe um 14:05 Uhr angerufen mit einer tropfenden Heizung als Notfall und mir wurde sehr schnell geholfen. Da es schnell gehen musste, wurde ich auf dem Weg schnell zwischengeschoben. Der Installateur war um 14:30 Uhr da und hat in 20 Minuten alles optimal hergerichtet. Mehr geht nicht! Absolute Empfehlung!

Ich schreibe wirklich höchst selten Rezensionen. Zum wiederholten Male wurde ich sehr positiv überrascht von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Innendienstmitarbeiterin sowie der Kompetenz und Zuverlässigkeit der zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu mir geschickten Kollegen. Daher möchte ich meine Begeisterung über diesen Handwerksbetrieb gerne teilen! Hier wird das Motto “Der Kunde ist König” noch aktiv gelebt! Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Fünf Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung von mir!

Heizung neu installiert, Badezimmer-Heizung funktioniert auch nach mehrmaliger Nacharbeit nicht richtig. Dann nicht nur zweimal Vereinbarungen bez. Termin nicht eingehalten, sondern auch kein Rückruf wie vereinbart. Und zur Krönung mußte ich mich dann, nachdem ich einigermaßen verärgert, weil extra Urlaub genommen und umsonst gewartet, auch noch am Telefon anschreien lassen! Unverschämt hoch 10, von Kundenservice keine Spur, das Allerletzte!"

Die Erwartungen an einen guten Handwerksbetrieb mögen bei jedem etwas anders aussehen. Wir erwarteten fachliche Kompetenz, saubere Ausführung, freundliche und ehrliche Kommunikation zu einem fairen Preis – und wir wurden von Fa. Stark nicht enttäuscht.Bei uns sollte eine alte Ölheizung durch eine Gas-Brennwert-Therme ersetzt werden. Schon beim Angebot fiel uns auf, dass im Vergleich zu Angeboten anderer Anbieter wirklich an alles gedacht wurde. Sogar das Entfernen der kleinen Mauer vor dem Tank und die Entsorgung des Bauschutts wurden berücksichtigt. Die Entleerung des Tanks, sowie die Demontage und Entsorgung dieses wurde nicht, wie bei nahezu allen anderen Angeboten, an eine Fremdfirma delegiert, sondern von Fa. Stark durchgeführt. Also alles aus einer Hand mit nur einem Ansprechpartner.Bei der Besprechung des Angebots wurden wir darauf hingewiesen, dass es, falls ein Notfall bei einem anderen Kunden eintreten sollte, zu einer Verzögerung der Arbeiten kommen könne. Kein Kunde solle länger wie nötig frieren. Eine gute Einstellung, die wir auch voll und ganz unterstützen können.Alles in allem eine starke Leistung der Fa. Stark :-)

Ein tolles Team! Nach einem Totalausfall unserer Heizung haben Sie es geschafft uns innerhalb von 36Std eine komplett neue Heizungsanlage zu installieren. Bestens informiert durch den Chef und absolut souveränes und sauberes Arbeiten durch sein Team. Alle waren unfassbar zuvorkommend und professionell in ihrer Arbeit.

Meine Heizung funktionierte nicht, ich kam in ein kaltes Haus. Der Chef kam am Freitag Abend selbst und hat sie repariert. So kenne ich die Firma Stark seit 20 Jahren. Einfach hervorragend!

Wir sind seit langen Jahren Kunden der Firma Stark und sehr zufrieden. Von der kompletten Badsanierung über Heizungswartung wurde immer alles sehr professionell und zuverlässig erledigt. Und im aktuellen Fall (Badewannenabfluss war defekt) kam sogar der Chef persönlich am Samstag! Wir fühlen uns bestens aufgehoben.

Ich bin seit 35 Jahren Kunde bei der Firma Wilhelm Stark. In dieser Zeit habe ich die Firma Stark und das Team als zuverlässigen Partner kennengelernt. Ob eine Störungsbeseitigung (wenn es schnell gehen muß), bei einer Wartung oder bei Umstellung der Heizungsanlage von Öl auf Gas wurden die Arbeiten immer fachgerecht, pünktlich und sauber ausgeführt. Die Firma Stark schaut auch über ihre eigenen Gewerke (Fließen, Elektrik) hinaus, sodass man handwerklich rundum versorgt ist und sich um nichts weiteres kümmern muss.Das Preisleistungverhälnis stimmt ebenfalls.

Wir waren leider überhaupt nicht zufrieden. Auftragsabwicklung, Qualität, Preise und Rechnungsstellung waren u.E. nicht zufriedenstellend. Letzten Endes mussten wir eine Vertragsbeendigung herbeiführen und einen Folgebetrieb suchen.Zu besseren Einschätzung der anderen Bewertungen ist anzumerken, dass hier ein Mitarbeiter und ein anderer Betrieb für die Fa. Stark 5-Sterne-Bewertungen abgegeben haben (Fotos nachstehend).