Heizungsbau Denzler GmbH

Firma ist nicht in der Lage, eine von ihr selbst neu installierte Heizungsanlage am Laufen zu halten. Totalausfall viermal in einer Woche, immer am Wochenende oder abends. Wohnung kalt, kein Warmwasser. Zugegeben, Monteur kommt relativ schnell, Reparatur hält aber auch nur maximal 12 Stunden. Offensichtlich mit der Einstellung der Anlagen, die verkauft werden, überfordert. Oder Absicht, um über Wartung und Reparatur abzukassieren. Kosten werden ja schön umgelegt. Danke für nichts! ANTWORT: Insgesamt sind 4 Totalausfälle innerhalb einer Woche aufgetreten. Zumindest die ersten Male wurden wie schon bei den mehrmaligen Ausfällen in der Heizperiode des letzten Jahres lediglich Einstellungen an der Steuerung der Anlage durchgeführt. Per Definition der gültigen Rechtssprechung sind diese Einstellungen an der Elektronik Wartungskosten und keine Reparaturkosten und damit sehr wohl auf den Mieter umlegbar. Die Nachricht auf dem Anrufbeantworter erfolgte tatsächlich nicht gleich beim ersten Fehler, sondern beim 3. Abend hintereinander ohne die Möglichkeit Warmwasser zu nutzen, obwohl bereits beide Tage zuvor jeweils ein Monteur im Haus war.