Carglass Fürstenfeldbruck

Die Mitarbeiter hatten ein unglaublich unfreundliches Verhältnis zu mir. Ich ging viermal zu ihnen, um das Plastik unter der Windschutzscheibe zu reparieren, und sie taten es immer noch nicht, sie hatten immer verschiedene Ausreden.. Mir wurde klar, dass ich zu einem autorisierten Servicecenter gehen sollte, in dem Fachleute arbeiten. Ich werde ihre Dienste nie wieder in Anspruch nehmen.

Sehr nettes Junges Team. Da wird einem in jeder Situation geholfen !!Ich hoffe zwar das wir uns nicht so bald sehen, aber falls doch immer wieder gerne ☺️

Leider absolut nicht empfehlenswert. Meine Seitenscheibe ist im Winter gesprungen, ich wollte sie tauschen lassen. Das hat bereits den ganzen Tag statt wie angegeben 2 Std gedauert. Ok - halb so wild.Aber leider wurde beim Austausch der Dichtgummi beschädigt und die Scheibe hat sich nicht mehr schließen lassen.Ich wurde darauf aufmerksam gemacht, jedoch war es das auch schon. Die Werkstatt war sich keiner Schuld bewusst, es wurde mir nur gesagt es war keine Absicht" "ich habe es den ganzen Tag probiert

Hatte meinen Termin im Vorhinein online gebucht, die Mitarbeiter waren sowohl bei der Annahme als auch bei der Rückgabe ausgesprochen freundlich. Das war sehr angenehm, vielen Dank!

Fix vorbeigefahren um einen kleinen Schaden begutachten zu lassen, hatte keinen Termin und es wurde trotzdem direkt drübergeschaut, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, für die 5 min Kontrolle wurde nicht einmal eine Spende für die Kaffekasse entgegengenommen

Ich möchte jetzt hier gar nicht auflisten, wie viele Mängel es nach dem Scheibenaustausch gab und was sonst noch so schief gelaufen ist. Dafür wäre hier nicht genug Platz und dafür ist mir meine Zeit auch zu schade. Fehler können passieren. Was mir hier aber wirklich stinkt, ist, dass ich frech und arrogant behandelt sowie als Lügnerin hingestellt wurde.Ich lasse jetzt alles auf eigene Rechnung reparieren, Haken dran. Der Laden wird mich nie wieder sehen.

Nachtrag zur untenstehenden Rezension:Es wurde von Kundenbetreuung Car Glass zwar sehr schnell online auf meinen Eintrag reagiert, aber das war es dann schon. Es erfolgte weder eine nochmalige Begutachtung noch zumindest eine endgültige Stellungnahme.Also muss ich abschliessend feststellen, dass man sich vermutlich Scheibenreparaturen ersparen kann und sich am besten gleich eine neue Scheibe einbauen lässt. Die ja dann hoffentlich beanstandungsfrei eingebaut wird.Ursprüngliche Rezension:Sehr freundlich und relativ schnelle Auftragsannahme.Beim Abholen des Fahrzeugs war der Steinschlag nach der Reparatur noch minimal zu sehen. Allerdings wurde die reparierte Stelle am nächsten Tag nach Gebrauch des Scheibenwischers wieder größer und zum Teil dunkel.Bei der nochmaligen Vorsprache bei Carglass wurde mir vom ersten Mitarbeiter bestätigt, dass dies nicht in Ordnung sei und die Stelle noch teilweise offen ist. Nach Begutachtung durch einen weiteren Mitarbeiter wurde mir gesagt, dass dies ganz normal sei und ich ja die Möglichkeit hätte, die ganze Scheibe austauschen zu lassen. Diese unterschiedlichen Aussagen kommen mir irgendwie eigenartig vor.

Super Service; alles fachmännisch und akkurat ausgeführt; einschließlich selbstständiger Schadensmeldung an den Autoversicherer; besser & bequemer geht nicht

Sehr kundenorientiert.Nehmen keine unnötigen Frontscheibenwechsel vor, wenn Glasreparatur ausreichend und zulässig ist.