tobler GmbH & Co. KG - tobler Sicherheitstechnik

Kunde hat Fragen und droht mit Auftrag und wird abgewimmelt!...gut es ist Corona, aber so eine Kundenabwehr habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Da ruft man als potentieller Kunde an und möchte ein paar einfache Fragen zu einem Elektronischen Zutrittssystem wissen. Als Antwort bekommt man dann, dass die Dame von der Zentrale gar nichts weiß, außer das die Kollegen vom Support nicht da sind. Wieso eigentlich Support, haben die keinen Vertrieb? Wollen die nichts verkaufen? Auf die Frage was denn die Software kostet wird geantwortet, ich solle doch eine Email schreiben mit der Anzahl und Größe der zu tauschenden Zylinder!Die Email schreibe ich dem Mitbewerber, der mir wenigstens anfänglich ein paar Fragen zu seinen Produkten beantwortet und berät!Sorry, ich war nah dran nur einen Stern für so eine Abwimmel Aktion zu vergeben.

Sehr Professionell und unkompliziert, gerne wieder!

Liebes Tobler-Team,an dieser Stelle möchte ich mich gerne für Ihren tollen Rundumservice bedanken. Vor gut einem Monat haben wir unsere Haustür mit einem digitalen Zutrittssystem der Marke SimonsVoss ausstatten lassen. Vom ersten Kontakt bis zum Einbau haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Nach einer telefonischen Anfrage konnten wir einen Termin zur ausführlichen Beratung vereinbaren. Frau Dettke hat sich Zeit für alle unsere Fragen genommen und individuelle Lösungen für uns entwickelt.Auch die zeitnahe Montage durch Herrn Sieglmüller verlief absolut problemlos und war innerhalb einer halben Stunde erledigt.Wir können die Firma Tobler sehr empfehlen.

Top! Super Service !!

Richtige Entscheidung!

Als Privatperson nicht empfehlenswert.Reine Abzocke und schlechtes Geschäftsgebaren. Innendienst zeigt solch eine Arroganz, dass nicht mal auf Fragen geantwortet wird.

Ausführliche und professionelle Beratung mit kompetentem Service. Absolut weiterzuempfehlen. Vielen Dank!

Nach langer Recherche endlich eine kompetente, faire und symphatische Firma für alle Belangen rund um Sicherheitstechnik gefunden. Vielen Dank nochmal für eure Unterstützung bei meinem Projekt und vor allem eure fairen Preise! Top macht weiter so!

Danke für die Beratung. Kompetentes Team mit excellentem Service. Empfehlenswert!