Richters Reisen

Ich bin schon mehrere Male mit Richters Reisen gefahren und bin super zufrieden. Sehr freundliche Fahrer & auch der Kundenservice ist super! Immer wieder gerne!

Bus kommt manchmal einfach nicht.. und manchmal fährt der Bus einfach an der Bushaltestelle vorbei, obwohl da offensichtlich jemand stand. Dann wird einem frech gesagt „man solle dann die Beine in die Hand nehmen“. Frechheit

An sich kein schlechtes Busunternehmen, aber vielleicht sollte man den Fahrern mal wieder die Regeln im Straßenverkehr näher bringen. Ich hab viel Verständnis für Zeitdruck, aber mir wurde schon öfter die Vorfahrt genommen, was nicht immer ganz ungefährlich war. Da hört der Spaß dann auch auf ..

Fahre regelmäßig mit diesem Unternehmen als Pendlerin zur Arbeit. Tolle Fahrer und Fahrerinnen, super freundlich und hilfsbereit.Ich kann dieses Unternehmen auf jeden Fall empfehlen!

Rückreise von Düsseldorf: der Bus fährt durch Lingen ohne zu halten und ohne die Lingener mitreisenden rauszulassen erst nach Meppen um dann zurück nach Lingen zu fahren. Auf bitten der Reisenden sie dann doch wenigsten auf der Strecke rauszulassen wird nicht reagiert.Danke für eine Stunde extra Busfahrt die wirklich nicht hätte sein müssen.

Besonders einer Busfahrerin fehlt jegliches Vermögen an Empathie: Verschreckt mit ihrer groben und ständig unfreundlichen Art kleine Schulkinder, kommt deutlich früher als es der Fahrplan sagt bei den Bushaltestellen an, sodass man den Bus verpasst und ist nicht einmal dazu bereit, anzuhalten, wenn sie gerade an der Haltestelle vorbeigefahren ist und man von weitem winkt, weil man hofft, dass man noch mitgenommen werden kann.

Der Bus fuhr 2-3 min zu früh von der Haltestelle los. Bei meinem Versuchen das vorliegende Problem mit dem Mitarbeiter von Richters Reisen zu klären wurde die Schuld auf mich gewiesen, obwohl ich zur selben Zeit nachweislich mit der VGB telefoniert habe. Ausserdem wurde mir von dem freundlichen Mitarbeiter unterstellt, ich hätte von zuhause telefoniert.(Edit 18.08.2022): Offensichtlich werden negative Bewertungen ohne durchlesen pauschal beantwortet, denn der Grund weshalb ich diese schreibe, mein oben beschriebener Anruf war.

Ein freundliches Familien Unternehmen.Personal freundlich und hilfreich, auch bei Problemen immer hilfsbereit