Herr Dr. Hubertus Voß

SO muss ein Zahnarzt sein!Als Angstpatientin ist es sehr schwer, einen wirklich guten Zahnarzt zu finden. Allein eine Termin-Vereinbarung kostete mich schon Nerven und Überwindung.Bereits beim ersten Termin in der Praxis fühlte ich mich durch die ruhige und vorsichtige „Schadensaufnahme“ viel wohler als sonst. Auch die anschließende Beratung zu den nötigen Folgeterminen war absolut top. Großes Lob an dieser Stelle auch an das Team rund um Dr. Voß!Lange Rede, kurzer Sinn…ich habe mich (obwohl ich keinerlei Probleme mit Spritzen etc. habe) getraut/entschlossen, alle Maßnahmen ohne Betäubung durchführen zu lassen. Ich bin jetzt noch von mir selbst überrascht. Ohne den fachkundigen und verständnisvollen Umgang wäre DAS vor Kurzem noch undenkbar gewesen!Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm und das Team um Dr. Voß herum überaus freundlich und hilfsbereit.Hätte ich eher von der Praxis gehört, wären mir einige Angstphasen und Vermeidungstaktiken erspart geblieben. Um so schöner, dass ich jetzt endlich in guten Händen bin. Absolut zu empfehlen (…auch für die, die keine Angsthasen oder -Häsinnen sind!Danke!

Ich kann die Zahnarztpraxis besten Gewissens weiter empfehlen.Vorallem Frau Dr. Lisa Gahn und Frau Dr. Gruscha Burgmaier sind die Zahnärztinnen meines Vetrauens.

Patient seit Dr. Voss die Praxis übernommen hat. Erklärt immer alles genau mit allen möglichen Optionen ohne lange um den Brei zu reden.Meine Kinder (5 und 7) vertrauen ihm. Sehr freundliches Team. Bin sehr zufrieden.

Mega zufrieden, nachdem mein Zahnarzt mir jahrelang nicht helfen konnte wurde ich hier bestens beraten und behandelt. Nehme nach Umzug lange Anfahrtszeiten um hier behandelt zu werden. :-)

Über entstehende Kosten NACH der Behandlung aufgeklärt worden. Einen gesunden Zahn Wurzelbehandelt, keine Alternativen vorgeschlagen. In 2 Rechnungen der seltsame Posten : erhöhter Zeitaufwand wegen mangelnder Mundöffnung (Da hat sich noch nie ein ZA beschwert, die Behandlung ging schnell, ohne Unterbrechung)...Riesen Zoff, weil ich de Rechnung dafür, dass man mir einen gesunden Zahn ruiniert hat um Rechnung zu schreiben, nicht bezahlt habe...Sind ja 2 Praxen...mutet seltsam an, wenn sich die in der einen über die Arbeit der anderen aufregen...und es nervt ständig darauf hingewiesen zu werden, das man raucher ist...Ich weiß das! ÜBRIGENS...der Zahn wegen dem ich URSPRÜNGLICH dort hin bin, tut nach 1 1/2 Jahren noch immer weh...Sorry, aber da gibt es wirklich seriösere ZA´s...muss man sich nur einma die Bewertungen anschauen (auch die aus Heigenbrücken) lauter Leute denen danach mitgeteilt wurde, das sie das selbst zahlen müssen...Das ist nicht rechtmäßig und die Zahlung kann verweigert werden:Eine Zahnarztpraxis ist gesetzlich verpflichtet, ihre Patient:innen vor der Behandlung in Textform über die voraussichtlichen Kosten aufzuklären, wenn die Krankenkasse die Behandlung nicht zahlt. Das nennt man wirtschaftliche Aufklärung" nach § 630c Abs. 3 BGB. Es reicht daher nicht aus

Ich bin seit Jahren Patientin sowohl bei Frau Dr. Burgmeier als auch bei Herrn Dr. Voß und fühle mich als Angstpatientin dort sehr ernst genommen und gut aufgehoben. Mir wurde bei jedem Problem immer sehr gut geholfen und ich wurde fachlich hervorragend betreut.Der persönliche Kontakt zu den Ärzten wie auch den Angestellten ist sehr herzlich.

Schöne Rechnung bekommen und was ist nach 5 Wochen an dem selben Zahn der gemacht worden ist habe ich nun wieder Schmerzen und das aber doppelt so stark wie vorher ganz tolle Leistung und dann noch schön viel Geld abverlangenRiesen verarsche

Bin schon seit zig Jahren in dieser freundlichen Zahnarztpraxis und kann sie uneingeschränkt empfehlen. Das Zahnärzteteam und die professionelle Zahnreinigung sind äußerst kompetent (habe vorher schon ganz anderes erlebt). Gut, zum Zahnarzt geht man ja nicht gerade gerne; hier fühle ich mich aber sehr gut aufgehoben.

Absolute Empfehlung! Hohe Professionalität mit viel Empathie findet man nicht so oft. Hier sind alle Arten von Patienten gut aufgehoben. Selbst als eine Art Angstpatient habe ich jetzt Freude daran zu Herrn Dr. Voß und seinem Team zu gehen und bin mit dem Ergebnis der Behandlung sehr zufrieden.Vielen Dank nochmals an das Team von der Gemeinschaftspraxis Dr. Gruscha Burgmaier und Dr. Hubertus Voß.Sehr gut organisiert, daher kaum Wartezeiten. Faire Behandlung und super Service.

Erster Eindruck bei der telefonischen Terminvergabe sehr negativ.Ich hatte heute gegen10:30Uhr telefonisch versucht einen Termin zur Kontrolle meiner Zähne zu erhalten, bei der Annahme des Gespräches wirkte die Mitarbeiterin sehr hektisch, dass Gespräch würde gleich ohne weitere Informationen in eine Stumme Warteschleife gelegt. Nach 3Minuten ohne Reaktion habe ich das kurze Gespräch ohne Terminvereinbarung beendet.Dieser Bereich der Kundenbetreuung ist nicht Kundenorientiert.