Kleintierklinik Frankenthal

Wir waren am Sonntag als Notfall in der Klinik. Sie haben unserem Kater, der meinte einen Radiergummi zu fressen, eine gute Idee sei, das Leben gerettet. Sehr liebe Ärzte und Mitarbeiter.Wir waren das erste Mal dort und würden im Notfall jederzeit wieder hinfahren. Unser Kater war dort in den besten Händen. Vielen Dank für die liebevolle und tolle Betreuung von Sirius. LG

Wir waren am Samstag dort, uns wurde schnell geholfen, Untersuchungen liefen schnell und gründlich. Leider war unsere Hund unheilbar krank, dies wurde von der Tierärztin offen kommuniziert und wir haben unseren Hund friedlich erlöst.Man hat der Tierärztin angesehen das es nicht spurlos an ihr vorbei ging und sie den Job aus Leidenschaft macht.

Sehr freundlich, tierlieb und kompetent. Auch am Wochenende stark besucht, daher muss man mit Wartezeiten rechen. Die kann man, dank eines Pagers den man bekommt, auch vor der Tür verbringen. Bezahlung in bar oder mit Karte sofort vor Ort, nicht auf Rechnung.

War zu einem Sonntag da. Wie wundervoll ist das bitte dass das Team auch an einem Sonntag definitiv vor Ort anzutreffen ist? Ganz großes Danke für euch :)-Empfang war super nett und vor allem organisiert-Wartezeit war normal. Manche Menschen haben halt einfach keine Geduld und meinen Notfälle eher einschätzen zu können als das Fachpersonal.-Es ist möglich mit dem Hund draußen zu warten; man bekommt dafür einen Pager der vibriert wenn man dran ist.-Rollstuhgerechter Eingang-Tierärztin war auch super nett und kompetent. Habe mich und den Hund gut aufgehoben gefühlt.

Wir waren notfallmäßig samstags abends dort. Konnten mir sofort helfen und haben Kater stationär aufgenommen zum entfernen des Auges. Tierarzt meinte dass beide Tierärzte vorher falsch gehandelt haben sonst hätte man das Auge noch retten können.

Ich war sehr überrascht,wie gut die organisiert sie sind. Bin morgens bei Zeit gleich da gewesen mit meinem Hund. Wegen Notfall (Infektion) .Wir sind dann auch zügig dran gekommen und auch schnelle Hilfe bekommen. Ich glaube der Hund ist jetzt auch dankbar obwohl sie immer so ein Schiesser ist. Danke.

Von Hilfsbereitschaft oder Empathie absolut keine Spur.Hier steht nicht das Wohl des Tieres, sondern der Umsatz im Vordergrund.Wer eine teure Operation benötigt, wird hier mit offenen Armen empfangen.Wenn es aber darum geht, lebenswichtige Medikamente zu erhalten, bekommt man nur die Antwort „Wir sind keine Apotheke“ und einen Zettel mit 6 Stunden Wartezeit in die Hand gedrückt.Dass an Wochenenden viel los ist und es Ernstfälle gibt, will man gar nicht bestreiten.Aber a) macht der Ton die Musik und b): wenn man den Wartezettel mit der Bemerkung austeilt, dass man selbst dann evtl. keine Medikamente ausgeben könnte, sollte man überlegen, ob man den Anforderungen einer Notfallklinik überhaupt gewachsen ist.Ein gut gemeinter Rat: sucht euch für eure Fellnasen kompetentere Unterstützung!

Freundliche Mitarbeiter und Ärzte sowohl in der Notaufnahme als auch im regulären Betrieb.Allerdings: Leider wurde Lungenentzündung bei meiner Katze nicht erkannt, obwohl mehrfach vorstellig. Erst bei meinem Haustierarzt gab es die konkrete Diagnose mit Medikamenten. Dadurch wertvolle Zeit verloren. So soll es nicht sein.

Wir waren wirklich sehr zufrieden mit der Behandlung. Das einzige was etwas verbesserungswürdig ist, wäre die Kommunikation. Jedes Mal wurde am Telefon zu uns gesagt es würde noch 1 Stunde dauern. Was für uns nicht gereicht hätte um nach Hause zu fahren. Am Ende haben wir 5 Stunden im Auto verbracht. Davon abgesehen wurde unser Kater wirklich sehr gut behandelt und ist nun wieder fit wie ein Turnschuh.

Sehr freundliches Team und keine lange Wartezeit. Die Tierärztin untersuchte sehr genau und klärte uns verständlich auf. Unsere Katze musste stationär aufgenommen werden. Wir haben gesagt bekommen, dass wir täglich über ihren Zustand informiert werden. Bisher war dort alles sehr positiv.