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Empfohlene Bewertungen
Simon S
25.10.2023
Governikus
Im Vergleich zu anderen öffentlichen Digitalprojekten ist die AusweisApp2 überaus sympathisch. Wird für viele Plattformen angeboten, funktioniert bislang richtig smooth, Codebase ist OpenSource, bislang keine relevanten IT-Security Issues oder Datenschutzrechtliche bedenken seitens kritischer Stellen. Like it!
Michael Hubertus
20.10.2023
Governikus
Seltsames Auftreten im Bewerbungsverfahren, nachdem die Gehaltsvorstellungen übermittelt wurden ( welche niedrig angesetzt waren ) auf einmal ohne Angabe von Gründen eine Absage.Wahrscheinlich will man Leute für 2100 Brutto abspeisen oderso.
Linus Fries
10.10.2023
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Eure AusweisApp2 ist der allerletzte Dreck. Wer sowas entwickelt gehört ins Gefängnis.
R. K.
09.10.2023
Governikus
Leider muss ich einen Stern geben.Ich habe bei der Helpline 90 Minuten auf den nächsten freien Mitarbeiter gewartet. Wahrscheinlich ist die Helpline garnicht besetzt. Wenn man lange genug wartet, wird man wenigstens aus der Leitung geworfen und kann noch einmal anrufen. Toller Service.
Marcel Oko
13.09.2023
Governikus
Wie kann eine Firma so einen Dreck wie die AusweisApps entwickeln: Nichts funktioniert, stürzt ständig ab und Hilfe bekommt man auch nirgendwo. Für solche Entwickler" wird unser Geld zum Fenster rausgeworfen. Peinlich"
Vincent Stolle
11.09.2023
Governikus
Mit der AusweisApp2 App hat man einen richtigen Bock geschossen. Nichts funktioniert!Ein Blick in den AppStore genügt um zu Wissen man ist nicht alleine, sondern hier scheint echt gar nichts zu gehen.Spricht nicht gerade für die Kompetenz des Unternehmens.Update:Mit einigen Tagen Verzug und X-Versuchen hat es dann doch irgendwann geklappt, deswegen nun 3 statt zuvor einem Stern. Trotzdem kein angenehmes Erlebnis
Jan
07.09.2023
Governikus
Wenn ihr über diesen Anbieter die AusweisApp nutzen wollt, vergesst es. Nutzt das Elster-Zertifikat, oder andere Anmeldungsvarianten. Es funktioniert nichts, über PC oder Smartphone kann ich mich nicht mehr anmelden, da ständig Fehler auftreten. Auch Vorgänge können nicht gestartet werden siehe Bilder. Wenn ihr dann dort anruft erreicht ihr niemanden und E-Mails landen wahrscheinlich direkt in Ablage P (Papierkorb).Ich werde mich wohl nie wieder über Bund ID anmelden können (um die Anmeldung ändern zu können bspw. durch Elster-Zertifikat, muss man sich halt erst einmal anmelden können).Digitalisierung im Jahre 2023 - Willkommen in Deutschland
Matthias Gapp
02.09.2023
Governikus
Am Sonntag hatte ich festgestellt dass es für die AusweisApp2 ein Update gibt. Leider funtionierte dieses nicht, die Software lies sich nicht mehr starten. Nachdem ich zur vorigen Version zurückgekehrt bin hat alles wieder funktioniert. Ich habe daraufhin eine Mail an den Support geschrieben. Innerhalb einer Minute wurde die Mail gelesen, nach einer weiteren Minute das Problem erfasst. Bereits nach weiteren 4 Minuten kam bereits die Antwort dass das Problem bekannt sei und bereits an der Lösung gearbeitet wird. Und das am Sonntag Abend gegen 17 Uhr! Das nenne ich einen sehr guten Support. Daran könnten sich andere ein Beispiel nehmen.
F. M.
30.08.2023
Governikus
Support und telefonische Erreichbarkeit sind leider nicht vorhanden, man wird einfach aus der Leitung geworfen. Das ist unverschämt.
Michael Schneider
16.08.2023
Governikus
Schlecht, schlechter, Governikus.Wir sind zur Übermittlung gewisser Daten leider auf den Governikus Communicator angewiesen.Wie oft hier Störungen vorliegen (Verzeichnisdienst nicht erreichbar, oder OSCI Manager nicht erreichbar) und vor allem wie lange es dauert, Störungen zu beheben (Wochen!) ist unfassbar.Das ist ein gutes Beispiel, wozu quasi-Monopole führen: Zu äusserst schlechtem Service!
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