Elektro Schlag

Super liebes und freundliches Team. Die AP sind auf zack und konnten schnell helfen. Jederzeit gerne wieder.

Super schnelle Terminvergabe und kompetenter Techniker.So konnte ich meinen Kühlschrank sofort wieder nutzen ;)

Super Service werde ich gerne weiterempfehlen.

Leider nicht zu entfehlen. 8 wochen auf den Techniker gewartet,dann kam er kaum deutsch gesprochen er hat unser Anliegen nicht verstanden. Stellte die Waschmaschine ein und fort war er... Wasser tropft immer noch aus dem Wasserstop System. Maschinen schleift nach der Ausrichtung noch mehr. Danke für nichts. Meine Wäsche waschen ich weiter bei meiner Tochter mit 84. Jahren.

War sehr nett, alles perfekt geklappt.Immer wieder.

Freundliche Annahme des Reparaturaufttrages, Reparatur binnen kürzester Zeit, Preise noch fair, Mitarbeiter freundlich und kompetent.

Leider kann ich Frau Annett Schmidt nur zustimmen und Ähnliches berichten.Wir hatten zum wiederholten Mal (habe nicht mehr mitgezählt) das identische Problem mit unserem Kühlschrank. Es war also bekannt, welche Ersatzteile benötigt werden. Leider hatte der Monteur wieder einmal nichts dabei und wir haben jetzt drei Wochen gewartet, bis nach dem Termin zum „Kühlschrank anschauen“ ein Anruf kam, dass die Ersatzteile da sind. In der Zeit stand die Eiswürfelspenderklappe offen und es ist aus dem Gefrierfach die kalte Luft entwichen. Die Vorgehensweise ist leider immer gleich. Erster Termin immer nur „Gerät anschauen“, dann hört man nichts mehr und drei Wochen später kommt dann ein Anruf, ob man morgen früh Zeit hat, da die Ersatzteile da sind. Es ist bekannt, um welches Gerät es sich handelt und das Problem auch. Warum sich nicht den Termin „Gerät anschauen“ sparen und damit für mich auch einen Tag Urlaub?Wir sind in diesen drei Wochen bereits vom Kauf bei Saturn zurückgetreten. Einen weiteren Termin wird es daher (zum Glück) nicht mehr geben.Noch kurz zur Dame am Telefon: Einen LKW benötigt der Monteur nicht, wenn er das Teil, was immer defekt und bekannt ist, zum ersten Reparaturtermin mitbringt. Er muss dann auch nicht alle Teile für alle unterschiedlichen Modelle mitbringen.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst. Meine Waschmaschine wurde in Kürzester Zeit repariert. Rundum ein zuverlässiges Unternehmen.

Reparatur war hier möglich. Dazu noch ein fairer Preis. Absolut empfehlenswert. Gerne wieder.