Telekom Shop

Ich bin schon seit mehreren Jahren bei der Telekom Kunde. Anfangs hat mich gestört, dass ich fürs Internet auch einen Telefonanschluss nehmen muss, aber inzwischen bin ich mit dem Service sehr zufrieden.Vor allem bei diesem Shop wurde ich mehrmals bei Problemen sehr gut beraten, es wurde mir schnell geholfen, und ich wurde als Kunde sehr gut behandelt. Ganz selbstverständlich wird mir ein Espresso angeboten, als ich auf eine Kollegin kurz warten musste.Diese feinen Unterschiede bei der Behandlung sind für mich als Kunde sehr wichtig! Ich merkte sofort als Kunde geschätzt zu werden.Hier gilt noch das Motto „der Kunde ist König“.Die Räumlichkeiten sehen dort sehr gepflegt und ordentlich aus. Man fühlt sich wohl!Doch auch die Angebote sind absolut konkurrenzfähig. Ich habe nun einen Vertrag, mit Fernsehen, Telefon und Internet zusammen und zahle im Monat nur etwas mehr, als bisher.Es hat mich gefreut, dass auch Bestandskunden mit attraktiven Angeboten gehalten werden und nicht nur Neukunden zählen.Ich kann die Telekom wärmstens empfehlen! Allein schon vom Service unschlagbar! Denn bei Problemen kann ich einfach im Shop vorbeikommen und muss nicht in langen Warteschleifen, wie sonst bei Anbietern oft üblich, warten!

Sehr guter ServiceNur zu emfehlen

Die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Seit einem halben Jahr hatte ich nie einen Grund zur Unzufriedenheit. Sie versuchen, objektive Informationen zu liefern. Und sie versuchen nicht, für Sie zu entscheiden, was Sie brauchen. Und sie sprechen ehrlich, wenn sie keine Informationen haben oder etwas außerhalb ihrer Kompetenz liegt.

Freundliche Bedienung, kann man weiter empfehlen

Freundlich, höflich, hilfsbereit und ein sehr kompetenter Herr. Diesen Laden kann man nur weiterempfehlen. Ich bin froh, das es ihn gibt.Freundliche Grüße

Tolle Beratung und Hilfe, Vor allem Frau Cosic hat mich toll Beraten. Sehr Sympathisch. Danke.

Ich habe gestern ( mittwoch ) mittag mit einer sehr netten Dame wo da im Shop arbeitet telefoniert weil wir ein Problem im Garten hatten ,, Bagger und telefon kabel mochten sich irgendwie nicht .... da iwir aber kein festnetz Anschluss haben bin ich ich über die Service Nummer nicht weiter gekommen so war das mein letzter Ausweg . Die Dame hat alles sich in Ruhe angehört und notiert und sagte sie gibt es an die entsprechende Stelle weiter . 24 std später stand dann der Monteur bei uns im Garten . Ich weiß leider von der Dame den Namen nicht mehr aber ganz ganz lieben Dank an sie .

Sehr freundlich und kompetent beraten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Handy wurde uns direkt eingerichtet. War alles super. Sehr empfehlenswert