RO-DO Wärmedienst GmbH Berlin

Guter Service und Termine werden pünktlich eingehalten. Nette Monteure und freundliche Mitarbeiter im Büro. Empfehle die RO-DO gerne weiter !

Achtung: Kundendienst wird ggf. einfach nach Pauschalen abgerechnet. Habe für 1 Stunde Arbeit 283 Euro Lohnkostenanteil bezahlt. Da ist auch keine Einsicht oder schlechtes Gewissen auf Inhaberseite dazu vorhanden. Unbedingt vorher erkundigen und meinen Fehler nicht wiederholen!

Wollte mich Mal über diesen Weg für den tollen Service bedanken.Lasse schon länger über die Firma Ro-Do unseren Gaskessel warten.Durch die staatl. Förderung von über 10.000,- Euro habe ich mir jetzt auch die Viessmann Brennstoffzelle anbieten lassen (wie wahrscheinlich viele zur Zeit). Der Herr im Büro kannte sich super aus und ich fühle mich auch hier in guten Händen.Daher nochmal vielen Dank und weiter so.

Die Wartung der Gastherme lief wunderbar - da war alles ok!Jedoch bietet dieser Dienstleister keinen Notdienst an. Die Sache ist: Der Notdienst wird angeboten und ich zahle schön über die Nebenkosten dafür. Jedoch kam dieser Dienstleister bereits 2 Mal nicht.Beim ersten Mal, als unser Klo verstopft war, da hat keiner zurückgerufen. Von Ro-Do selbst heißt: Sprechen Sie uns auf den AB und wir rufen Sie umgehend zurück." Nie passiert. Also Kanalspirale geholt und das Problem selbst gelöst.Beim zweiten Mal ging tatsächlich jemand an das Telefon. Das erste was man mir an den Kopf geworfen hat: "Haben die Kinder vielleicht was in das Klo geworfen?" - Wir haben keine Kinder und im Haus leben auch keine. Sehr

Wir haben die Firma 2x in Anspruch genommen um im Bad ein neuesWC einzubauen verbunden mit Fliesenarbeiten und in der Küche eine neue Armatur. Die Termine wurden eingehalten und der Preis war anschliessend sogar günstiger als im Angebot. Die Termine bekommt man zwar nicht von heute auf morgen, aber wenn es dann klappt, PRIMA

Die negativen Rezensionen kann ich voll nachvollziehen. Der anwesende Klempner wollte - wohl aus gutem Grund - seinen Namen lieber nicht nennen. Er war ungepflegt und unfreundlich. Nach getaner Arbeit am Abfluss konnte und/oder wollte er nicht bestätigen, dass diese dauerhaft zum gewünschten Ergebnis führt (Zitat: dann komme ich eben immer wieder"). In Zukunft werden Aufträge nur an seriöse Firmen vergeben

Als Mieterin muss ich mich selber um die Wartung meines Boilers kümmern.Auf Empfehlung einer Bekannten kommt nun immer die Firma RO-DO zu mir. Ich bin mit derenArbeit sehr zufrieden. Die Terminabsprache mit dem Büro hat immer geklappt, die Monteure waren freundlich, gründlichund arbeiteten sehr sauber.Ich kann RO-DO nur empfehlen.

Über 400 Euro Rechnung bekommen für Waschmaschinenanschluss, obwohl am Telefon über 100 Euro verabredet wurde. Mitarbeiter hat 2 Stunden lang an seinem Handy Telefonate geführt, und fuhr 2 mal zu Obi um die Ecke um Dichtungsringe zu kaufen, was mir dann auch als 4 Stunden Arbeit in Rechnung gestellt wurde. Der GF war nicht einsichtig und hat was von zusätzlichen Kosten geschrieben, weil Waschmaschine ausgepackt werden musste (das hat nicht mal 5 Minuten gedauert). Ich finde es sehr unverschämt eine im 9. Monat schwangere Frau, die eh nach dem Umzug nicht mehr viel Geld hatte, so abzuzocken.

Wir waren zu 100% zufrieden. Es fand eine sehr gute Beratung statt, der Einbau der Heizungsanlage ging schnell und reibungslos. Die Mitarbeiter schienen kompetent und waren nett. Der Preis war verglichen mit zwei anderen Angeboten auch gut, sehr nachvollziehbar in der Aufstellung des Angebotes. Vielen Dank!

Ich persönlich kann jedem abraten, einen Wartungsvertrag mit dieser Firma zu schließen.Mein Partner und ich wurden gestern aufs mieseste am Telefon abgewiesen, als wir die Firma RO-DO um Hilfe gebeten haben, unsere Heizung zu reparieren.Daraufhin habe ich zwei Stunden lang versucht eine Heizungsfirma zu finden, jedoch ohne Erfolg.Es ist einfach dermaßen unverfroren und gemein, seine Kunden so hängen zu lassen!Schließlich muss ich mich auf meine Heizungsfirma verlassen können und nicht Tage/ Wochen lang in der eiskalten Wohnung auf einen vielleicht Termin" warten."