Zentralwerkstatt Vorwerk

Ich weiß nicht was für schlaue Leute dort arbeiten.Mein Thermomix hört bei Stufe 3,5 auf.ich habe jetzt bereits das zweite mal ihn eingesendet ohen Erfolg.Für was soll man den Fehler aufschreiben wenn es überhaupt nicht interessiert. Beim ersten mal hab ich einfach das Messer gewechselt bekommen und den Thermomix ohne zu testen zurück erhalten.Natürlich ging der Thermomix nicht darauf hin wieder eingesendet nach einer Woche heute zurück bekommen angeblich wurde der Zentralmotor gewechselt aber man staune wieder nicht vorher getestet und wieder funktioniert er nicht. Einfache Sache vor Rücksendung vlt einfach mal probieren ob das Gerät funktioniert.

Nach jahrelanger Vorwerk Kundin ist mein Gerät das erste mal ausgefallen. Ich hatte angst das es lange dauern würde weil ich keinen anderen Sauger hatte und was soll ich sagen , ich bin so begeistert. Es ging so schnell. Nach 1 woche war das Gerät bei mir. 1000 mal danke danke. Das Gerät wurde wirklich einmal komplett durchgecheckt und einfach alles ersetzt was ging! Es ging alles auf die Garantie und Kulanz. Wirklich sehr freundlich. Wo hat man heutzutage so einen Service?? grossen Dank an das Team und Vorwerk