2wheels4u GmbH - Service für BMW Motorräder

Vor kurzem bei euch auf der Durchreise meine erste Stadler Jacke gekauft. Super nette und kompetente Beratung. Habe die Jacke diese Woche beim Sicherheits Training im strömenden Regen und Hagelschauer eingeweiht. Alles dicht und sitzt perfekt. Danke und liebe Grüße aus Göttingen

Ich hatte Schwierigkeiten mit der Zündung bzw. mit dem Zündschloss. Die Zündung lies sich trotz abgezogenen Zündschlüssel nicht abstellen.Also brauchte ich einen kurzfristigen Termin um den defekt beheben zu lassen. 3 Werkstätten angerufen keine hatte einen kurzfristigen Termin für mich gehabt. Frühste war in 2 Monaten. Als ich bei 2wheels4u angerufen habe, war das Telefonat schon sehr freundlich und ich habe kurzfristig einen Termin bekommen.(Ich konnte gleich vorbeifahren)Bei der Anmeldung und Abgabe des Motorrades wurde ich gut beraten und über alles notwendige informiert.Fachlich konnten sie den Defekt sofort gut einordnen und innerhalb kurzer Zeit beheben.Damit war der Rest der Saison für mich gerettet.Jeder Motoradfahrer weiß wovon ich rede.Ich kann die Werkstatt weiterempfehlen.- Gute Beratung.- Freundlich- Fachlich sehr versiert- Preis/Leistung ist gut.Ich gehe auf jeden Fall wieder da hin.

Ich hatte meine Suzuki in der Werkstatt über den Winter zum lagern und um die Kette und das Öl wechseln zu lassen.Das positive zuerst:Die Leute da sind ganz nett und die Kette wurde auch gewechselt und das Moped stand trocken.Negativ:Beim abholen funktionierte die Kupplung nicht richtig, wir konnten das Problem zwar vor Ort lösen (die Buchse am Kupplungshebel war undicht (hydraulische Kupplung) mit ein wenig Fett funktionierte die wieder) so ganz nebenbei habe ich dann noch erfahren dass auf der Probefahrt das ABS nicht funktionierte, ich habe es dann auf dem Hof mal geprüft und es ging. Der Mechaniker meinte er dachte sie hätte kein ABS, da fiell mir dann schon auch nichts mehr zu ein.1. Warum weiß ein Mechaniker nicht ob ein Fahrzeug ABS hat?2. Warum bekommt der Kunde so etwas nur nebenbei zu hören?Zuhause habe ich dann noch den Luftdruck überprüft, auch zu wenig. Da fragt man sich am Ende dann schon, warum man für Leistungen bezahlt die dann Mangelhaft ausgeführt werden.Update:Danke für die Antwort, hört auf euch rauszureden ob jemand Meister ist oder nicht spielt keine Rolle, ein Titel auf dem Papier sagt nichts über die eigentliche Leistung eines Mitarbeiters aus.Zum Thema zubehör Hebel, der Bolzen klemmte in der original Aufnahme und nicht im zubehör Hebel, was hat der Hebel also mit dem klemmen zu tun? Genau, nix! Ein Bild dazu Stelle ich gerne zur Verfügung, blau markiert ist der zubehör Hebel und rot der original Bolzen in der original Aufnahme.PS: Ich freue mich sehr zu hören dass bei BMW immer alles funktioniert wie z.b. das ABS. Immerhin habt ihr mich davon überzeugt niemals eine BMW zu kaufen.

Habe vier Mal telefonisch versucht, einen Termin zu vereinbaren, aber niemand ging ans Telefon. Dann eine mail geschrieben - keine Antwort. Anscheinend besteht kein Interesse an Kunden. Schade!

Leider nicht mehr der altgeführte Betrieb, sondern ein Betrieb der BMW Riller und Schnauck GmbH.Somit wieder ein Betrieb mit Auflagen und viralkem Preise eines Großunternehmen, schade!

Meine Susi hatte vor einem Monat ein kleines Vergaserproblem, was zügig behoben worden ist.Konnte dann noch rechtzeitig mein Motorrad zu seinem Winterschlafplatz fahren... vor den ersten Schneeflöckchen.Die Werkstatt ist aufgeräumt und sauber, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit... das hat mir gut gefallen.Vielen Dank & frohe Festtage ;o)

Best shop ever… ich bin froh und traurig, froh über den besseren Standort für mich, traurig dass ich die Filiale in Steglitz nun nicht mehr anfahren muss, auch ein super Laden. Hier hatte mir Wolfgang sehr geholfen wegen der Reparatur meines Handbremshebels. Bestellung war flott, Anbau noch flotter zu meiner Freude. Die tun wirklich was sie können und dass ist ne Menge. Ich bin ein zufriedener Kunde und kann den neuen Laden sehr empfehlen. Ich sage nochmal danke Wolfgang.

Richtig guter Service. Professionelles und freundliches Auftreten sowie kompetente Beratung. Seit der Übernahme durch Riller & Schnauck kostet die Werteinheit zwar etwas mehr, jedoch bekommt man guten Service nicht geschenkt. Ich werde gern wiederkommen.

Nette , Freundliche Mitarbeiter. Auch bei nur einer Kleinigkeit wird man ernst genommen und super bedient.Die Jungs haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Immer wieder gerne