Frau Dr. med. Elena Zerr

Hochnäsige und ziemlich eingebildete Ärztin, die einfach keine Lust mehr auf ihren Beruf hat. Dazu die fast nicht vorhandene Erreichbarkeit und absolut unnötige Wartezeiten nur für ein beklopptes Rezept. Man wird von Kabine zu Kabine verfrachtet, damit das Gefühl entsteht man wird aktiv behandelt.Positiv fallen nur die Arzthelferinnen am Empfang auf, die ihr Bestes geben alles halbwegs zu managen.

Mein Partner wurde heute aus dem Krankenhaus entlassen (hatte einen heftigen Pneumothorax) und sollte zu seinem Hausarzt um seine Medikamente zu erhalten. Leider hatte dieser zu und gab auch keine Vertretung auf dem AB an. Somit rief mein Partner diese Praxis an und schilderte die Situation. Er wurde mit einem „ja wir kennen Sie ja gar nicht“ abgewiesen. Eine bodenlose Frechheit ist das! Nicht nur unprofessionell sondern regelrecht unverschämt! Hier geht es nichtmal um eine große Behandlung - lediglich seine Medikamente, die er grade zum ÜBERLEBEN benötigt, sollten ihm ausgestellt werden…Leider ist dies heute kein Einzelfall gewesen, daher werden all diese Praxen der Ärztekammer gemeldet.„Ich möchte betonen, dass ein Arzt von behandlungsbedürftigen Patienten nicht ablehnen darf. Für den Arzt gilt auch die allgemeine Verpflichtung zur Hilfeleistung (§323c StGB). Auch aus § 7 Abs. 2 Satz 2 Muster Berufsordnung Ärzte (MBO-Ä)wird ersichtlich, dass Ärzte in einem Notfall zur Behandlung verpflichtet sind.Ebenso sagt die entsprechende Vorschrift im Sozialgesetzbuch fünf (§95 Absatz 3 Satz 1 SGB V), dass Vertragsärzte verpflichtet sind, die Versorgung der krankenversicherten Patienten zu übernehmen!“Es gibt begründete Fälle für eine Ablehnung, keine Frage, allerdings gehört ein „wir kennen Sie ja gar nicht“ nicht dazu!Ich rate jedem davon ab eine solche Praxis zu besuchen geschweige denn zu unterstützen.Generell sollte man sich nicht alles gefallen lassen, vor allem nicht von solch inkompetenten Menschen.

Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal!!!!Diese Praxis empfehle ich nicht weiter!!!! Wenn man einem kranken Menschen nicht weiter hilft, hat man in der Gesundheitsbranche nichts zu suchen!!!!

Ich bin sehr froh mich für Frau Dr. Zerr als klassisch, arbeitende Homöopathin entschieden zu haben. Sie ist freundlich, kompetent und hat mein Problem gelöst. Was will man mehr?

Man ist in der Praxis sehr gut aufgehoben. Kompetente Ärztinnen und das gesamte Personal ist nett und hilfsbereit.

Sehr gute Ärztin....und ihre Angestellte sind auch alle super nett....

Ich habe einen Termin zur Homöpathischen erstanamnese gemacht, allerdings hatte das in meinen Augen wenig damit zu tun. Fragen zu meiner pathologischen Vergangenheit gabs keine.Hab seit knapp nem halben Jahr einen Hautausschlag nach dem Duschen oder Sport bekommen und die Diagnose lautet: unheilbar bekommen ohne großes Interesse weitereNachfragungen zu tätigen oder Vorschläge zu machen. Helfen wollte mir hier nach 40 Minuten Wartezeit auf meinen Termin leider niemand!Ich habe mehr erwartet.

Sehr freundliche und kompetentes Personal. Alle Ärtztinen sind sehr dran interessiert das es einem gut geht.Gute Hausärztliche betreunung...

Ausgezeichnete Praxis und ein sehr nettes Team. Keine lange Wartezeit. Hier nimmt man sich Zeit für den Patienten.

Hausärztin nimmt sich Zeit für den Patienten. Freundliches und hilfsbereites Personal. Ich fühle mich gut aufgehoben.