Auer Gruppe GmbH - Jaguar Händler

Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Fühle mich einfach in diesem Autohaus wohl.Vielen Dank Herr Garib und das Werkstattteam

Vielen dank für den Super service liebes Jaguar Service Team!!!

Service wird kleingeschrieben. Ich hatte am 19. April 2022 angerufen zur Terminvereinbarung, weil die Lüftung bei meinem Jaguar ein Problem hatte. Einen Termin wollte der Servicetechniker am Telefon (noch) nicht vereinbaren - stattdessen wurde ich aufgefordert, erst per Mail Informationen zum Fahrzeug und zum Problem zu senden, damit geklärt werden kann, was defekt ist (was ich noch am selben Tag erledigt habe).Weil ich keine Reaktion erhielt, habe ich ab dem 29. April mehrfach per Telefon und Email nachgefasst. Ich habe bis heute 17.06. weder eine Antwort erhalten, noch den Servicetechniker oder seinen Vertreter ans Telefon bekommen, noch einen Termin oder sonstwas...Inzwischen habe ich von einer anderen Jaguar-Werkstatt den Tipp bekommen, welches Teil vermutlich defekt ist, habe das Teil selbst bestellt und schließlich auch selbst eingebaut (-> funktioniert jetzt wieder einwandfrei).

Ich war auf einer Durchreise zurück in den Norden. An meinem Jaguar leuchtete die gelbe Warnleuchte. Dank dem tollen Team wurde dieses Problem schnell analysiert und konnte schnell behoben werden.

War mit meinem Jaguar zum Service da und bin vollstens Zufrieden. Die Kollegen aus dem Service waren sowohl persönlich als auch fachlich sehr kompetent.Komme gerne wieder.

Vielen Dank für die hervorragende Beratung und den schnellen Service durch Herr Hassoun. Mein spezielles und spontanes Anliegen für meinen Jaguar wurde ohne Termin mit einer extrem freundlichen und sehr kompetenten Beratung kurzfristig gelöst.

Super Service.kompetent und freundlich.

Früher war der Service gut. Heute schwierig. Eine angemeldete Reparatur konnte nicht durchgeführt werden, weil die Teile fehlten.Lediglich der Test kostete 165 Euro. Die Daten auf der Rechnung waren auch falsch. Auf den versprochenen Voranschlag warte ich schon lange - vielleicht Sie wissen, dass ich eine bessere Werkstatt suche.

Ich wurde heute sehr freundlich von einem Mitarbeiter bedient, nachdem ich gebeten hatte meinen Ölstand zu kontrollieren. Trotz der Zeit die investiert wurde, habe ich schließlich nur das Öl bezahlt,etc. Während dessen konnte ich ganz entspannt einen Kaffee trinken. Ich meinen Jaguar vor einem Jahr dort gebraucht gekauft und bin bisher super zufrieden.Ergänzung: Preis für Service (vor allem Öl ) sind wie in einer Apotheke.

Habe meinen XF zur Inspektion gebracht. Der Serviceberater war stets freundlich und konnte alle meine Fragen beantworten. Bei der Abholung wurde das Fahrzeug komplett gereinigt.Komme gerne wieder