Hertz Autovermietung - Duesseldorf Airport

Unfreundlicher Empfang. Auto sehr gut und top sauber. Achtung: Hertz Düsseldorf pflegt die verbreitete Praxis einiger unseriöser Autovermieter. Ein bereits bestehender Schaden wird einem nachträglich in Rechnung gestellt. 500€ für ein paar Kratzer an den Felgen, welche nachweislich nicht während meiner Mietdauer entstanden sind. Schämt euch Hertz!

Schon mehrfach bei Hertz/Dollar/Thrifty gemietet und immer sehr zufrieden. Die Autos sind alle tadellos und es gab bei Thomas und Jasmin sogar ein Upgrade. Vielen Dank dafür und für den super Service. Das hat mir die Fahrt versüßt.

Sehr sympathischer Mietwagen Anbieter. Auf Kundenwünsche bei der Fahrzeugwahl innerhalb der Kategorie wird Rücksicht genommen und man kann die Station sogar direkt telefonisch erreichen, was nicht selbstverständlich ist in der Branche. Bei den meisten Anbietern landet man immer bei einer Hotline. Gerne wieder.

Habe bis jetzt mindestens drei Mal hier einen Mietwagen geholt und war jedes mal sehr zufrieden (jedes mal mit 0% Haftung). Vor allem war Frau Serpil (hoffe, dass ich den Namen richtig schreibe) wirklich super hilfsbereit und nett. Auch die anderen Mitarbeiter(innen) sind nett und hilfsbereit. Muss allerdings sagen, dass Frau Serpil wirklich außergewöhnlich war.Top!Kann ich nur weiterempfehlen!

Wieder eine super Erfahrung. Danke an Tshepo für den super Service und das Upgrade. Ich miete hier sehr gerne, weil alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr nett und hilfreich waren. Und mit den Autos gab es auch nie Probleme.

Vor Ort wurde versucht, mir ein deutlich teureres Auto zu vermieten, als das, das ich reserviert hatte. Als ich das abgelehnt habe, wurde der vorher nette Mitarbeiter merklich kühl und unfreundlich. Im Nachhinein wurden mir 65€ zursätzlich auf der Kreditkarte belastet, obwohl ich das Auto schadenfrei zurückgegeben habe. Eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich, weder telefonisch noch per Chat, da seit Tagen nicht erreichbar.Via Facebook kam die Antwort, dass wohl ein Strafzettel vorliegt. Angefragt, ob ich den bitte sehen könnte, bekam ich eine Mail, dass keine Zusatzkosten vorliegen. Aber wann ich mein Geld zurück bekomme, davon ist keine Rede. Seitdem wieder keine Antwort auf Mails , telefonisch kein Durchkommen, Chat nicht verfügbar. Betrugsmasche?

Achmet, der Kundenbetreuer der mir heute einen Mietwagen vermittelt hat war der netteste und lustigste Mietwagenvermittler den ich jemals getroffen habe. Der Mann sollte Comedian werden!Absolute Empfehlung

Die haben mein Buchung Last Minute storniert und das Geld haben die bereits schon längst von mein Konto gebucht !!!ich warte ich immer nur auf mein Geld also liebe Mehr zahlen und bei Sixt oder Europcar buchen.

Einmal und nie wieder. Weiterempfehlung 0 Punkte. Wie bereits bei anderen Rezensionen bemerkt, wird mir ein Schaden in Rechnung gestellt, den ich auf keinen Fall verursacht habe. Ich soll die Stoßstange vorne rechts verkratzt haben, dafür habe ich jetzt eine Schadensbewertung in Höhe von 666.-€ bekommen. Die Beschädigung" konnte von mir auch bei einem Rundgang bei Übernahme um 22:30 im Parkhaus nicht gesehen werden. Wenn man bei Fahrzeugübergabe einen Gutachter benötigen würde

Von 5 Schaltern nur einer besetzt4 Kunden in der WarteschlangeNachträgliche, unrechtmäßige Belastung der Kreditkarte.Höherer Rechnungsbetrag am Schalter als in der Buchungsbestätigung vereinbartReine Abzocke! Vorsicht!!!