hlprr.com

Vorsicht: Inkompetent!!!!!Wir haben die Firma beauftragt ein Logo und eine Webseite für uns zu entwerfen.Insgesamt hat es sich als Abzocke erwiesen, da die Firma uns Vorschläge präsentiert hat, die grobe Anfängerfehler enthielt. Uns wurde 0,0 zugehört und fernab von unserem Konzept und Vorgaben, Entwürfe präsentiert und dadurch Arbeitsstunden abkassiert. Sie hätten uns auch einen Baum präsentieren können und dafür ,,Arbeitsstunden“ abkassieren, deshalb Vorsicht ABZOCKE!!!Außerdem gab es starke Fehler, die jeder Laie erkennen würde. Stellen Sie sich vor die Firma präsentiert uns einen schwarzen Hintergrund und darauf ist ein schwarzes Objekt ebenfalls abgebildet. Selbst ein kleines Kind erkennt, dass bei Ton in Ton nichts erkennbar ist. In solcher Richtung wurden viele Fehler begangen, die Schüler in der 5.Klasse lernen. Unsere Vorgabe war, dass das Logo herausstechen soll, da der Hintergrund unserer Homepage sowie unserer Automaten schwarz ist. Wie kann man dann ein Logo präsentieren das ebenfalls schwarz ist oder das aus feinen orangenen Linien und minimalistischen Stil entspricht.Die Firma unterstellt uns nicht zu wissen, was wir wollen. Obwohl wir klipp und klar unsere Vorgaben und Ideen mehrmals vorgestellt haben.Die Firma hat ebenfalls unsere Beispielbilder einfach KOPIERT, anstatt selber kreativ etwas zu entwerfen, was die Aufgabe eines Designers darstellt.Es geht nicht darum, dass die ,,Entwürfe“ uns persönlich nicht gefallen, sondern um grobe Fehler, wie der minimalistisch Stil, den wir nie gewünscht oder erwähnt hatten, denn wie kann eine feine Linie bei einer schwarze Homepage auffallen??!! Oder der Ton in Ton Fehler! Dies stellen grobe Fehler dar, die man in jedem Kunstunterricht lernt und für so eine schlechte Designarbeit sollen wir bezahlen? Wie gesagt sie hätten uns auch einen einen schwarzen Ball präsentieren können und dafür abkassieren.Die weitere Frechheit ist, dass wir 2 Jahr für eine Homepage zahlen sollen, die NICHT, 0,0 ANGEFERTIGT wurde. VON DER FIRMA EXISTIERT KEINE HOMEPAGE FÜR UNS.Und für die SCHLECHTE ARBEIT SOLLEN WIR AUCH ein HAUFEN GELD ZAHLEN.Wir leiten rechtliche Schritte gegen diese ABZOCKE ein.Edit 22.05.23Der Inhaber hat versucht meinen Kommentar bei Google löschen zu lassen, indem er behauptet, dass ich keine Kundin war. Dieses lächerliche Verhalten spiegelt die Firma zu 100% wieder. Da sehen sie, dass der Geschäftsführer keine Ahnung hat. Ich werde aufgefordert mehr als 2000€ zu bezahlen aber bin angeblich seitens der Geschäftsleitung keine Kundin, die kennen ihre Kunden nicht, ihnen sind ihre Kunden egal.Ich habe der Geschäftsleitung in einem 6 SEITIGEN BRIEF eine konstruktive Kritik geschrieben und die einzelnen groben Fehler ihrer Mitarbeiter aufgezählt und deutlich erläutert. Darauf wurde weder geantwortet noch eingegangen. Unprofessionalität & Unfreundlichkeit!!!

Melden sich einfach nicht mehr.Meine Seite ist offline und ich kann sie nicht aktualisieren.Am Anfang war es noch gut aber jetzt katastrophal...ACHTUNG: INSOLVENTZANTRAG wurde bereits im März 23 gestellt

!!!! VORSICHT !!!!PURE Amateure und ABZOCKER!!!!!!!Nach dem ersten Meeting haben wir klar mitgeteilt wie wir unser Logo uns vorstellen. Geliefert wurde der komplette Gegensatz!Nach dem zweiten Meeting und einem satten Aufpreis haben wir weitere Logo Vorschläge erhalten. KATASTROPHALE ERGEBNISE!!!!!!!!!Nach dem wir klar gemacht haben das die zweiten Vorschläge überhaupt nicht tragfähig sind haben wir mit der kreativ Abteilung" ein Meeting gehalten. In der Hoffnung das wir endlich angehört werden und auf uns wie versprochen das Logo per HAND Design wird.Nach den 3. Anlauf haben wir die zusammen arbeiten beendet und gekündigt. Zuvor wollten wir auch eine Website von der Firma erstellen lassen

Ich bin sehr zufrieden. Ein super freundliches und kompetentes Team. Sehr kreativ und immer mit viel Freude und Elan dabei. Absolut empfehlenswert.

zeit 3 tagen unsere webseite funktioniert nicht ich habe 2 mal email geschrieben, 2 mal angerufen immer noch die probleme nicht gelöscht.

Auf KEINEN Fall zu empfehlen!!!!Das Angebot kam ziemlich schnell und wirkte professionell. Die Umsetzung der Seite hat dann jedoch mehr als 5 Monate gedauert (6-8 Wochen waren vereinbart). Seit Tagen versuche ich jemanden per Mail oder telefonisch zu erreichen, da die Postfächer nach Umzug (seit 1 Woche) nicht funktionieren, was für das eigene Geschäft äußerst schädigend ist. Ich habe noch keinen Zugang zum Backend und besprochene Themen sind immer noch offen. Die Projektmanagerin reagiert nicht und auch vom Kundenservice keine Reaktionen. Telefonische Wartezeiten > 30 Minuten. Alles sehr sehr enttäuschend! Tolle Fassade, wenig Inhalt.

Ganz doll aufpassen bei der Firma. Es ist gut, dass die Moment telefonisch nicht zu erreichen sind. Keine Verträge wurden richtig eingehalten oder umgesetzt. Wir haben nur Schwierigkeiten jetzt sind sie wieder schon seit längerer Zeit nicht zu erreichen. Selbst der Geschäftsführer antwortet nie auf irgendwelche E-Mails und wenn dann nur mit dem Text ja es ist doch alles okay!

Ich war lange Zeit sehr unsicher, ob ich mir eine Firma ins Boot hole für eine Neugestaltung einer neuen Website.Ich bin durch eine Empfehlung zu Hlprr gekommen, ich hatte ein super Ersttelefonat. Von Anfang an bis zum Ende ein super gutes Gefühl gehabt. Es wurden auf all meine Wünsche, eingegangen, die Seite ist noch besser geworden als ich sie mir vorstellen konnte, so viele liebevolle Details. Einfach klasse vielen Dank an das ganze Team

Nicht mehr zu erreichen, offiziell Umzug"

Das Team hat absolut meine Wünsche erfüllen können. Ich war sehr anspruchsvoll und egal mit welcher neuen Idee oder Bitte, wurde alles umgesetzt. Auch jetzt nach der Veröffentlichung der Webseite, ist das Team stets für mich da und setzt alles sofort um.Eine sehr seriöse, unkomplizierte und freundliche Agentur, die ich jedem wärmstens empfehlen kann.