KD-Elektric GmbH

Vorne weg sei gesagt, dass KD bei uns die ganze Elektronik im Haus installiert hat und wir während der Bauphase keinerlei Probleme hatten. Die Qualität und der Service waren in Ordnung.Aktuell ging es um einen kleinen Reparaturauftrag und bei der ersten Kontaktaufnahme war es schon schwer KD zu erreichen. Nach dem ersten Termin / Begutachtung des Problems sagte man uns wir sollen uns nach dem Urlaub wieder melden um einen Reparaturauftrag zu vereinbaren. Dieser kam leider nie zustande, da weder auf Anrufe, Anrufbeantworter, Whatsapp oder E-Mails reagiert wurde. Dieses Vorgehen ist unseriös und hat mit Kundenservice nichts zu tun. Großaufträge ja, aber die Nachsorge bleibt auf der Strecke!