Notdienstpraxis Langenfeld

Puuuh, harter Tobak der hier passiert.Mit tagelang anhaltendem Fieber bis über 40 Grad und unerträglichen Rückenschmerzen bin ich Samstags hier vorstellig geworden.Der Arzt der Praxis weiß leider nicht wie ein Fieberthermometer fürs Ohr funktioniert.Anstatt mit Druck in den Gehörgang eine verwertbare Temperatur zu ermittelen, hielt er mir das Gerät völlig lasch an die Ohrmuschel. —> 36,3 GradUnd ich saß völlig nassgeschwitzt vor ihm …Er sagte mir, ich hätte kein Fieber und er hätte dort keine Möglichkeiten.Ich solle ins Krankenhaus fahren, wenn ich wieder Fieber habe.Am nächsten Tag, musste ich mittags mit dem RTW abgeholt werden, weil ich nicht mehr stehen konnte und nun wird nach dem Problem geforscht.Also falls ihr euch Sorgen wegen etwas Ernstem macht, meidet diese Praxis und fahrt direkt in die Notaufnahme!

Wir sind heute mit unserer Tochter zur Notfallpraxis gefahren, da sie vermutlich eine Bindehautentzündung hat. Dies haben wir auch bei der Anmeldung so angegeben. Nachdem meine Frau und meine Tochter über zwei Stunden gewartet haben wurde ihnen vom Arzt gesagt, dass er sowas nicht behandelt. Ich bin gespannt ob trotzdem via Krankenkasse abgerechnet wird. Der war komplett unhöflich, gestresst und konnte meine Frau nicht einmal ausreden lassen.Wer gesundheitliche Probleme mit seinem Kind außerhalb der Sprechstunden hat ist in jeder anderen Einrichtung besser aufgehoben.Vielen Dank Herr Dr. med. Michael Kierspe für Ihr Desinteresse und Ihre Unhöflichkeit gegenüber Patienten.Mfg

Ich war heute mit meiner Tochter ( 15 Jahre) in der Notdienstpraxis, sie klagte über Schluckschmerzen, hatte Fieber und wir gaben an der Anmeldung an, dass wir eine Mandelentzündung vermuten. Leider wurden wir ohne Untersuchung wieder weggeschickt, da sie unter 18 Jahre ist und die Ärtze sich wegen der Dosierung nicht sicher sind.

Durch eine Weiterleitung im Krankenhaus konnte ich die Notdienstpraxis erreichen. Da ich stark symptomatisch Covid erkrankt bin, möchte mich keiner sehen. Lange Geschichte. Da ich erst 40 bin, muss ich es auskurieren. 112 wollte mich nicht fahren, also quälte ich mich selbst dahin. Lange Rede kurzer Sinn: Ärztin war sehr verständnisvoll, klärte umfassend die mir neuen Regularien auf in Falle von Covid. Das hat ungemein berught, denn wer braucht neben körperlich Beschwerden noch psychischen Druck auf Grund von fehlender Aufklärung?

Gestern, an einem Samstagabend war ich dort in der Praxis. Das ich ein klein wenig gewartet habe, sehe ich als normal an.Schon der Empfang mit der Aufnahme der Daten verlief sehr freundlich.Mich hat danach ein sehr netter und kompetenter Arzt empfangen. Als meine Apotheke, dann das verordnete Medikament nicht vorrätig hat, war er sehr hilfsbereit und stimmte sich mit der Apothekerin ab, welches Medikament ich stattdessen bekommen sollte. Ich werde diese Praxis, falls nötig, wieder aufsuchen. Danke!Leider musste ich vergangene Woche erneut hin. Der Arzt hat mich nicht verstanden, selbst als ich die Maske ablegen durfte. Ein Beispiel für ein überfordertes Gesundheitssystem, welches anscheinend nur noch bei Corona funktioniert. Wir können das Geld der Versicherten sparen. Deshalb muss ich von der 5 Punkte Bewertung herunter. Und bleibe bei einem Stern. Zumindest sagt es aus, als wäre man bemüht!

Ich war heute in der Notienstpraxis u wurde erst mal zurecht gewiesen, warum ich Arbeiten war u nicht bei meinem Hausarzt! Er war überhaupt ziemlich unfreundlich der Herr Dr. Kierspe, das wäre nur ein Infekt och solle Ibu nehmen u viel trinken u trotz Aussage ich würde gerne Montag Arbeiten gehen da neuer Job u Probe ich solle zu meinem Hsusarzt, das reicht bissel Nasenspray u gut was anderes helfe nicht fertig! Soll zu meinem Hsusarzt!!! Erstens der Ton macht die Musik!! PUNKT 2 , Das hätte ich mir sparen können ,denn zugehört hat der jedenfalls nicht!!! Mit so Personal vergrault man alle Patienten wenn man so unhöflich ist!!!Da fahre ich demnächst lieber nach Düsseldorf, die Leute sind Freundlichdr u haben bedeutend mehr Stress!!!

Man soll ein negativ Corona Testergebnis mitnehmen. Man wird gefragt, ob man geimpft ist und wie oft, ob man Kontakte mit positive Patienten hat. Dann wartet man in einem Wartezimmer bis man gerufen wird. Es ging alles sehr schnell und die Damen waren sehr freundlich. Vielen Dank. Die Google angegebene Adresse ist nicht aktuell. Man soll durch den Haupteingang eingehen.

Mit 3-jährigem Kind mit 40,9 Fieber dort hin, man sagte am Empfang, es wäre nur ein Allgemeinmediziner im Haus, was mir persönlich „egal“ war; der hätte ebenfalls das richtige Medikament verschreiben können. Nach 2 Stunden warten zum Arzt rein, der eine Behandlung verweigerte, er sei kein Kinderarzt. Auf die Frage, warum man mir das nicht vor 2 Stunden gesagt hat, dass sie die Kinder gar nicht behandeln sagte er nur, das sie niemanden abweisen würden.“Logisch“….Das Kind war mittlerweile völlig fertig und gehörte erst mal ins Bett, woraufhin ich mir noch anhören musste, dass eine „gute Mutter“ ja jetzt noch nach Solingen fahren und sich da noch mal 2 Stunden mit den Kind hinsetzen würde. Einfach nur eine Unverschämtheit. Hätte man uns von vornherein weiter geschickt, hätte man dem Kind den unnötigen Stress ihrerseits direkt ersparen können.

Hier ist keine Hilfe zu erwarten… wirklich nicht! Bin gespannt wo uns dieses Gesundheitssystem noch führt.