SCOTT Sports AG Niederlassung Deutschland

TOP Anlaufstelle für Scott- und Bergamont Händler. Hier wird einem als Händler sofort weiter geholfen und die nötige Unterstützung für den Verkauf und den After-Sales-Service gibt es auch. Freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!

Top Team und super Beratung.

Super Firma. Der Service ist hervorragend, absolut nettes Personal und den höchsten Ansprüchen gerecht. Macht weiter so.

Top Produkte, für mich mit das Beste was man bekommen kann.

Top Team tolle Bikes und klasse Zubehör aller Art

3Sterne, wegen der ersten Erfahrung, bei der zweiten wären es 5!Sehr ausführliche und freundliche Auskunft!-Auskunft über verbauten Steuersatz und möglichen ErsatzAuf die Anfrage welche Gabel maximal freigegeben sei kam nur eine lapidare Antwort mit Verweis ich solle mich doch an mein Fahrradladen wenden, was ich bereits mehrfach getan habe und ihnen dann so auch antwortete kam gar keine Antwort mehr. Service sieht anders aus..Für die Verarbeitung des Bikes gibt es auch keine Bonuspunkte..

Achtung: Kein öffentliches Outlet...war aufgrund der Rezensionen hier auf Maps dort, und traf auf zwei sehr freundliche Mitarbeiter, die diesen Irrtum aufgeklärt haben...nur für Sporthändler...

Habe mir ein Scott Fahrrad gekauft (Metrix 20 Bj: 2022), Rahmen kam schon beschädigt beim Händler an, aufgrund der aktuellen Liefersituation habe ich mich mit meinem Händler darauf geeinigt das Fahrrad aber zu behalten. Wegen des Lackschadens eine Anfrage an Scott gestellt ob die Firma mir nicht einen Lackstift und/oder ein Lackspray zukommen lassen kann, damit ich die Stelle die bis aufs blanke Aluminium aufgekratzt war, wenigstens verschließen kann (zwecks Wasser und Salz im Winter).Antwort von Scott: Leider bieten wir seit Jahren aus ökologischen, sowie ökonomischen Gründen keinerlei Reparaturlacke mehr an.Schwierig ist auch die Bestimmung des Farbtons, da wir zumeist keine RAL- oder Pantone-farbcodierten Lacke verwenden.In diesem Fall bleibt nur der Gang zum Lackierer des Vertrauens damit dieser eine RAL oder Pantone Farbkarte anhält, um einen ungefähr gleichen Ton mischen zu können.Wir bitten um Ihr Verständnis.Soll das ein schlechter Witz sein, sowas müsste man mal in der Auto oder Motorrad Industrie bringen. Noch dazu aus ökonomischen und ökologischen Gründen??? Wo lässt Scott bitte seine Rahmen fertigen, doch bestimmt auch in Fernost oder? Um dann die Rahmen quer über den halben Globus verschiffen zu lassen weils billiger ist, klar genau mein Humor!!! Man muss sich vorstellen ich kauf ein Fahrrad für 1500€ ca. und es ist nicht mal ein lächerlicher Lackstift/Lackspray in der Farbe erhältlich, das war mein letztes und erstes Scott Fahrrad!!!!Nachtrag 06/23:Es wird nicht besser, nach einem halben Jahr Nutzung und vielleicht zehn Fahrten zum Arbeitgeber, jeweils hin und zurück 30km, also jetzt wirklich nicht die Welt, ist das Tretlager defekt. Aber so dermaßen das ich radial bestimmt fünf Millimeter spiel hatte nach oben und unten, also gut, zum Händler und reparieren lassen, der meinte sowas hat er noch nicht gesehen, vermutlich wurde das Lager falsche eingebaut. Der Spaß hat mich 100€ gekostet!Nachtrag 07/23:Schon wieder Geräusche, diesmal von der Hinterachse. Also wieder zum meinem Händler gefahren, Diagnose: der Freilauf macht Geräusche bzw. ist defekt. Ist leider ein Teil mit dem Hinterrad zusammen, also brauch ich ein neues hinteres Rad komplett, bis auf den Reifen natürlich. Aber ist leider nirgends lieferbar, toll!!! Jetzt könnte ich aus eigener Tasche eine Felge aus dem Zubehör kaufen, diese kostet allerdings ca. 220€!! Das seh ich jetzt nicht mehr ein, mein Händler versucht das ganze jetzt auf Garantie bei Scott einzureichen! Also viel kann ja jetzt nicht mehr kaputt gehen, hoffe ich mal, recht viel mehr ist ja am Fahrrad nicht dran!!Nie mehr ein Produkt von Scott!!!

Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, die dir bestmöglich versuchen zu helfen.

In der fünften Saison und nach mehr als 300 Touren sind bei meinen Scott Cosmos II Skitourenschuhen (noch immer mit dem ersten Innenschuh) bei einem Schuh die Gelenkniete und die Sperre für die Abfahrtsstellung gebrochen. Über mein Sportgeschäft Praxenthaler Traunstein eingesandt, erhielt ich die Schuhe in der Woche darauf wieder zurück. Bei beiden Schuhen wurden Gelenk und Sperre kostenlos erneuert!Auch Sport Praxenthaler hat für die Abwicklung nichts berechnet!Besser geht's nicht!