2Rad Gildemeister GmbH

Edit:Garantie und Service ist das schlechteste was ich bisher erlebt habe (nachweisbar).Keine Rücksprache, über 1 Jahr hinter einem Garantiefall hergelaufen.Ich bin einfach nur enttäuscht und ein Stück weit traurig wie man dort mit Kunden umgeht!!!Der Kauf meines 1000.-Euro teuren Fahrrads war geteilt von Freude und Ernüchterung.Eine Erklärung bzw Einweisung (hatte noch nie ein Fahrrad mit Riemenantrieb) hat leider nicht stattgefunden.Beim aussuchen, hatte 3 zur Auswahl, war erst der Inhaber und dann ein Auszubildender mein Ansprechpartner, der Azubi war (ist ja auch verständlich) überfordert, hätte mir Hilfe und Beratung vom Inhaber gewünscht.Als ich mein Fahrrad abgeholt habe, meine Frau war dabei, war eine junge Frau die ihren neuen Motorroller abgeholt hatte und auch sie musste mit Nachdruck auf eine Einweisung" für den Roller "bitten"."

Sehr netter und kompetenter Händler. Habe eine Vespa mit Umbau gekauft und bin ausnahmslos zufrieden. Sehr zu empfehlen.

Ich habe spontan mein E-Bike für eine kleine Reparatur vorbei gebracht. Der Defekt wurde sofort behoben. Toller Service!

Die Werkstatt kann ich nicht empfehlen. Ich hatte im Dezember 2022 einen Inspektionstermin für meine Vespa vereinbart, die ich vor einigen Jahren in diesem Geschäft gekauft hatte. Ein paar Tage später bekam ich einen Anruf des Monteurs, um den Termin abzusagen. Man wolle die Wartungsarbeiten nicht durchführen, die Vespa wäre ja schon ein paar Jahre alt und vielleicht gäbe es die Ersatzteile auch nicht mehr. Für mich ist diese Begründung nicht nachvollziehbar. Welche Ersatzteile braucht man denn für eine seit Jahren mit demselben Motor hergestellte Vespa für einen Ölwechsel und Einstellarbeiten? Offenbar verkauft man lieber neue Zweiräder, hat an der Wartung aber kein Interesse.

Großes Lob an Herrn S. Gildemeister: Er hat meinen Kumpel/uns an div. Problemen an einer GTS gut weiter helfen können. Alle Fragen wurden beantwortet und auch Reparaturen zu mehr als fairen Preisen wurden durchgeführt.Hier wird Service groß geschrieben!!Lieben Gruß aus Ellerbek

Für mich die beste Zweiradwerkstatt im ganzen Kreis.Ich hatte leider paar Probleme mit meiner Vespa, aber hiermit eine Werkstatt gefunden die mir mit Rat und Tat zur Seite steht.Herr Gildemeister weiß was er macht. Hier wird Service und Freundlichkeit groß geschrieben.Die Preise sind mehr als super und nichts wird unerklärt gelassen.Ich war vorher bei einigen anderen Werkstätten im Kreis und nirgends habe ich mich so wohl gefühlt wie dort.

Ein Fahrradladen mit Tradition und Fachwissen. Die Mitarbeiter sind nicht am Geld verdienen interessiert sondern daran, dass der Kunde glücklich nach Hause geht.Ich wollte mein Fahrrad zur Reparatur bringen und anstatt mir teure Ersatzteile anzudrehen hat er geschaut, wie man kostengünstig reparieren kann.Statt der Reparatur bin ich dann aber mit einem neuen Fahrrad nach Hause. Unschlagbares Angebot!Der Laden scheint gut sortiert, übersichtlich und nicht mit Masse sondern mit guter Qualität bestückt zu sein.Vielen Dank für die ganze Beratung und freundlichen Service.