Benzina Kommunikation

H. Patermostro hat mir heute sehr geholfen und war der erste Mitarbeiter bei der Telekom, der sich auch die Zeit nahm.Vor allem sehr freundlich und zuvorkommend.10 Sterne plus

Bereits 3mal vergeblich Termin für die Fertigstellung der Glasfaser vereinbart.Entweder Sie kamen drei Stunden zu spät, waren nicht vorbereitet, oder sind einfach ohne Absage überhaupt nicht erschienen. Einen erneuten Termin zu vereinbaren scheint aktuell schier unmöglich. Noch nie sowas erlebt. So wie die Schaffen würd ich gerne mal Urlaub machen.

Der Servicetechniker ist äußerst bemüht, überaus freundlich, zuverlässig u versucht dem Kunden mehr als gerecht zu werden! Absolute Empfehlung! Termin war am 09.01. u wurde wie vereinbart pünktlich eingehalten!! Dazu muss man sagen, dass die Telekom trotz Zusagen und mehrfachen Telefonaten und sämtlichen Sachbearbeitern eine Katastrophe war!

der Techniker der Firma Rizzo war heute bei uns im Büro. Der Betrieb steht seit 4 Tagen, die Telekom konnte bisher nicht helfen. Rizzo hat das Problem innerhalb von 8 Minuten gelöst, ein anderer Telekom Techniker hatte ein Kabel falsch umgesteckt.

Herr Rizzo hat meinen Anschluss innerhalb 5 Minuten neu eingerichtet, war sehr höflich und zuvorkommend und nur zu empfehlen!!! Super pünktlich war er auch! Jederzeit wieder!

Unfähige Techniker!!! Klemmt mein Internet ab und klemmt es dem neu Einzug an. Kam ein zweites mal und macht nichts, redete mich mit Bruder an ob und schiebt den Auftrag zurück an telekom... mit telekom selber habe ich geklärt das er alles zurück steckt!! Aber ich nichts machen kann...

Herr Benzina,bestätigte Termine werden wiederholt nicht eingehalten. Ihr Innendienst hat keine Gewalt und Überblick über Ihre Handwerker.Der Handwerker ruft mich an und sagt, „habe gerade großen Ärger vom Innendienst bekommen, aber ich komme trotzdem nicht zur Baustelle.“ Habe nun den ganzen Glasfaser-Auftrag beim Telekommunikationskonzern storniert.Die bereits verbaute Hardware darf abgeholt werden!Schönes Wochenende….

Unterirdische Firma!Ich vermute die Mitarbeiter werden eingestellt wenn sie nach drei versuchen einen Schraubendreher richtig halten können.Techniker von Benzina kommt im Auftrag von Telekom ins Haus um das Internet der Mietwohnung auf zu klemmen. Danach tut das Internet der Mietwohnung und unseres ist weg. Zum Glück bin ich gelernter Elektriker, hab sein Murks an der Telefondose wieder zurück gebaut damit unser Internet wieder funktioniert. Jetzt brauchen wir wieder einen Techniker der es richtig macht.Bei Telekom hab ich jetzt angegeben dass ich keinen Techniker von Benzina mehr sehen will. Von denen kommt mir keiner mehr ins Haus. Und ich empfehle jedem das Selbe zu tun!

Herr Rizzo hat uns hervorragend geholfen und war innerhalb weniger Zeit durch. Sehr zu empfehlen :)

Herr Rizzo hat alle meine Probleme behoben und ist ein sehr freundlicher Mensch. Vielen Dank Herr Rizzo möchte ich gern weiterempfehlen.