dm-drogerie markt

Wir haben uns dort immer sehr geborgen gefühlt, meine Tochter und ich in der Zeit, wo sie schwanger war und auch nach der Geburt. Wir haben immer eine gute Beratung bekommen. Wir haben immer freundliche Gesichter gehabt. Der Nachwuchs wurde schon freudig erwartet. Also die Damen mögsich auf geschäftlicher persönlicher Ebene immer Zeit für ein.

Ich muss mich meinen Vorrednern leider anschließen. Man fühlt sich überhaupt nicht wohl in diesem Laden. Die Verkäuferinnen geben einem grundsätzlich das Gefühl nicht willkommen zu sein und dementsprechend zu stören. Sie sind weder freundlich noch hilfsbereit. Ständig wird ein Kunde lautstark angeblafft, oder es wird lautstark gelästert.Die Ware steht häufig im Weg und die Dinge, die man braucht, sucht man oft vergeblich. Mag aber sein, dass die Damen hier allerdings keine Mitschuld tragen .Schade, denn eigentlich hat man sich gefreut solch einen Laden hier in der Nähe zu haben.

Einen Stern für die Marke dm. Ansonsten ist die Filiale nicht zu empfehlen. Da fahre ich lieber ein Stückchen weiter in den nächstgelegen dm zur Oberfeldstraße. Da wird man wenigstens nett, freundlich und zuvorkommend behandelt und nicht von der Seite angemacht wenn man mal keinen Korb hat weil man einfach nur mal schnell ein Duschbad kaufen möchte und eh auf dem Weg zur Kasse ist. Der Ton macht die Musik. Hier ist der Kunde kein König. Eher ein Störfaktor.

Ich kann einige Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen mit diesem Markt sind nur positiv. Ich finde in der Filiale alles was ich brauche und die Mitarbeiterinnen sind mega auf zack und immer freundlich. Der Markt ist immer sauber und sehr übersichtlich eingerichtet. Seit kurzem arbeitet dort ein Mitarbeiter, der wahrscheinlich die Mitarbeiterinnen unterstütz, wahrscheinlich wegen der meist sehr unfreundlichen Kunden*innen. Ich ziehe mein Hut vor den Mitarbeiterinnen in diesem Markt, was diese manchmal da an Kunden oder Kundinnen aushalten müssen. Machen Sie bitte weiter so. Ich komme weiterhin gerne dort einkaufen. Manche Kunden oder Kundinnen sollten Ihr Verhalten überdenken. Da ich dort regelmässig einkaufe, habe ich dort schon einiges erlebt. (böse Beleidigung bis Diebstahl und Ignoranz gegenüber den Mitarbeiterinnen)

Da wird man 10 Minuten vor Ladenschluss nicht mehr reingelassen. Absolut UNHÖFFLICH. PERSONAL SCHEINT TOTAL Überfordert zu sein. So etwas freches habe ich selten gesehen. Eventuell sollte man den Verkäuferin nochmal die Öffnungszeiten erklären!Und sowas an Weihnachten. Absolut enttäuschend!

Die Damen vor Ort haben für jeden ein offenes Ohregal was es auch für eine Frage ist sie nehmen sich die Zeit und beantworten sie

am 30/5/2023 um19.00 Uhr ich war daich habe einen sehr unfreundlich Mitarbeiter gesehen sie hilft nicht und wenn man fragt sie antwortet sehr hässlichsie hatte kurze schwarze haare und sie war etwa 45 bis 50 Jahre alt

Eigentlich ein schönes Sortiment, besonders im Bereich der Kleinkindkleidung. Leider sind nahezu alle Verkäuferinnen sehr unfreundlich, insbesondere die Damen in Blond.Ich wurde an der Kasse ermahnt, dass ich keinen Korb dabei habe. Ich rechtfertige mich, dass bei Betreten des Geschäfts keine da waren. Eine andere Kundin bestätigt dies.Unmöglich sei das, wir haben nicht richtig geguckt. Kann gar nicht sein.Oder: Ich weise eine Mitarbeiterin freundlich darauf hin, dass aus dem Spielewürfel für Kleinkinder ein spitzer Nagel (!!!) ragt und bekomme dafür: Einen genervten Blick.Oder: Ich werde angemault, dass ich nicht direkt nach dem Fotodrucker nach Personal klingeln soll. Ich war‘s gar nicht, ich warte schon länger. Meine Fotos sind fertig. Keine Entschuldigung.Oder: Mein knapp Zweijähriger wird sehr unfreundlich ermahnt, nicht die Trennwand zwischen den Kassen kaputt zu machen. Er hat sie kurz berührt, sie hat sich minimal bewegt.Und, und, und. Und kein Lächeln. Niemals. Ein insgesamt wenig einladendes Klima.Aber ein tolles Sortiment! Immerhin. Und meistens gibt’s auch Körbe. ;)

Geräumiger Laden, Mitarbeiter geben sich Mühe. Leider fehlen in letzter Zeit ganze Produktreihen, werden wahrscheinlich alle in China eingekauft. Oftmals nur eine Kasse besetzt, trotz Schlange. Es fehlt das Feeling zum richtigen Zeitpunkt Pause zu machen oder die Schichten zu organisieren.Vorsicht falls Parkplakette vergessen, droht eine saftige Gebühr. Das habe ich nicht nötig und sehe die Höhe nicht ein. Deshalb werden ich den Einkauf in allen Geschäften meiden. Es geht auch anders, nebenan bei Aldi.

Leider ist die Vergabe von null Sternen nicht möglich. Sowohl das Angebot, als auch der Service in dieser Filiale sind unterirdisch. Scheinbar sind viele Produkte in dieser dauerhaft ausverkauft. Die Mitarbeiterinnen sind nur am schwatzen und reagieren auf Ansprache sehr abwertend und genervt.