FHP Frankenwald Holzpellets GmbH

Sehr freundlicher Kontakt mit allen beteiligten Personen - Auftragsannahme, Dispo und Fahrer - TOPReibungslose Abwicklung, pünktliche (auf die Minute) Lieferung, saubere u. professionelle Befüllung - keine Staubentwicklung was auf die gute Absaugung und die Qualität der Pellets zurückzuführen ist.Keinen nennenswerte Geruchsentwicklung durch die neuen Pellets.Ich bin von A-Z überaus zufrieden und werde wieder regional bei FHP bestellen.DankeVG aus Marktredwitz

Wir sind sehr zufrieden

Immer bis jetzt sehr zufrieden gewesen. Sehr nette Fahrer!

Bis jetzt sehr zufrieden, sehr freundliche Fahrer

Keine Sterne vergeben, da telefonisch niemand erreichbar. Am 23.05. bestellt, bis heute 09.06. kein Liefertermin genannt.Telefon unbesetzt, man wird dann in die LEU-Zentrale verbunden, da sitzt eine Telefonkraft, die auch nur unwissend rumstammelt"

Hatte am 24.04. 7 Tonnen Pellets bestellt. Sollte eigentlich bis zum 12.05. geliefert werden. Da ich bis zum 17.05. noch keine Info hatte, bis wann die Lieferung erfolgen soll, habe ich per Mail nachgefragt. Ich wurde 1 Stunde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin angerufen und mir wurde ein Liefertermin in einer Woche (24.05.) zugesichert. Heute am 24.05. wurden die Pellets geliefert. Hat alles super geklappt. Der Fahrer war auch wirklich freundlich. Gerne wieder....deswegen 5 Sterne.