Dassbach Küchen Berlin

Ich hatte mir auf Anraten eines Freundes eine Küche bei Dassbach planen lassen. Frau Cikan hat mich mit viel Spaß und super Vorschlägen zu meiner Traumküche beraten. Jederzeit hatte ich das Gefühl, dass ich im Fokus stehe und die Küche meine Bedürfnisse abdeckt. Die Lieferung ging sehr schnell und äußerst professionell.Ingesamt eine großartige Erfahrung und würde meine Küche immer wieder dort planen lassen.Das Studio vor Ort ist super schick und lässt einen staunen, was es alles im Küchenbereich so gibt und gefühlt nichts unmöglich ist. :)Vielen Dank nochmals an Frau Cikan.

Als langjähriger Kunde von Dassbach kann ich das Küchenstudio uneingeschränkt empfehlen. Wir haben bereits zwei Küchen dort gekauft und waren jedes Mal von der Qualität und dem Service begeistert.Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Herrn C.. Er hat uns bei beiden Küchenkauf-Projekten ausgezeichnet beraten und unterstützt. Sein Fachwissen und seine Erfahrung waren von unschätzbarem Wert bei der Planung und Umsetzung unserer Küchenträume.Herr C. hat sich immer viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen und uns die bestmögliche Lösung anzubieten. Auch nach dem Kauf war er immer für uns da und hat sich umgehend um unsere Anliegen gekümmert.Insgesamt kann ich Dassbach und insbesondere Herrn C. jedem wärmstens empfehlen, der eine hochwertige Küche mit exzellentem Service sucht. Vielen Dank für alles!

Wir wünschten uns eine moderne, praktische und bezahlbare Küche mit viel Stauraum und wurden von Frau Cikan bei Dassbach im Januar 2022 kompetent und freundlich beraten. Die Lieferung erfolgte bis auf den Herd pünktlich im Juli, was im Sommer 2022 hätte schlimmer laufen können. Dassbach bot in der Zwischenzeit eine Ersatzkochplatte an. Der Einbau der Schränke erfolgte zuverlässig und genau. Fehlende Teile wurden zeitnah nachgeliefert. Das Kochfeld wurde auch noch einmal ordentlich justiert. Dann konnten wir endlich kochen. Wir haben nun schon die zweite Küche bei Dassbach gekauft. Beratung, Qualität, Einbau und Service überzeugen. Besonders die unempfindliche, hohe Arbeitsfläche erfreut uns täglich bei der Vorbereitung des Essens für die ganze Familie. Frau Cikan war auch im Nachhinein immer für uns erreichbar und reagierte prompt auf unsere Fragen. Wir sind sehr zufrieden.

Die Beratung bei Dassbach durch Frau Cikan war sehr fundiert, abgestimmt auf unsere Wünsche und vor allem ehrlich. Dadurch konnten wir mit gutem Gefühl ein paar unnütze Spielereien von der Wunschliste streichen, über die wir uns andernfalls vermutlich geärgert hätten,weil sie ihr Geld nicht wert sind.Die Lieferung war auf den (Monate im Voraus genannten) Tag pünktlich, sogar die durch globale Lieferschwierigkeiten etwas unsicheren Einbaugeräte. Die Kommunikation dazu verlief reibungslos und die verpflichteten Monteure arbeiteten schnell, sehr genau und beantworteten zuvorkommend alle aufkommenden Fragen.Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche und zwar in Optik und Funktion.

Da sich die anderen Gewerke etwas verzögert hatten, konnten wir jetzt endlich unsere Traumküche (mehr die meiner Frau) beziehen.Bei der Beratung hat Herr Christl viel Geduld mit uns bewiesen. Er war jederzeit kompetent und hat immer wieder tolle Ideen beigesteuert.Die Qualität der Küchenmöbel von Dassbach ist ausgezeichnet; den Umgang mit dem neuen Induktionsherd müssen wir noch üben.Wir haben uns für eine farbige Tischplatte aus Glas entschieden.Eine leistungsstarke Dunstabzugshaube war uns bei einer offenen Küche besonders wichtig. Das Gerät von Berbel ist sehr leistungsstark, leise und sehr gut zu reinigen, ein toller Tipp von Herrn Christel.Lieferung und Aufbau erfolgten termingerecht und schnell. Bei einem kaum sichtbaren Kratzer wurde ohne unser Zutun eine neue Tür geliefert.Alles in allem ist uns unsere Küche und die Beratung ohne Einschränkungen 5 Sterne wert.

Super Beratung/Kundenservice durch Frau Cikan, alle Termine wurden eingehalten! Auch ein Lob an die Küchenmonteure um Herrn Fröhlich! Sie haben akkurat und präzise gearbeitet!Wir sind begeistert von der neuen Küche!

Wir sind unfassbar nach dem Erlebten und haben uns entschieden, dass wir mit Dassbach in Zukunft keinen Vertrag mehr schließen werden. Kauf einer Küche mit der selbstverständlichen – und auch wiederholt, klar und eindeutig so zum Ausdruck gebrachten – Absicht, dass das Material auch aufgebaut wird. Zu einer fertigen, funktionsfähigen Küche eben. Wir waren, und das haben stets so kommuniziert, nicht in der Lage, selbst eine Küche aufzubauen, sonst wären wir zu Ikea gegangen. Ergebnis: Monteure waren entweder krank (das bewerten wir natürlich nicht), Ersatz aber meldete sich auch nach zahlreichen Versuchen einfach nicht zurück, und, und das macht fassungslos: Wir wurden schließlich über Wochen allein gelassen mit unserem Material. Personalmangel, Corona etc. hin oder her: es wurde gebaut und montiert, nur bei uns eben nicht, auch nicht über einen langen Zeitraum. – In der Not versuchten wir, selbst Monteure zu finden. Dabei stellte sich heraus, dass niemand der 11 von uns angerufenen, Dassbach-fremden Handwerker bereit war, Dassbach-Material zu verbauen. Unter dem Druck mussten wir schließlich einen massiv überhöhten Preis für Handwerker zahlen, die mit Dassbach zusammenarbeiten. Die Monteure zeichneten sich vor Ort auch noch durch rüpelhaftes Benehmen aus, so dass wir froh waren, als sie fertig waren. Der zweifelhafte Ruhm, entstanden durch ein solches Vorgehen, und das Benehmen der mit Dassbach kooperierenden Handwerker fallen selbstverständlich auf die Firma zurück: Wir werden Dassbach immer damit in Verbindung bringen und das so auch teilen. – Im Übrigen haben wir die Beschwerden hier selbstverständlich gelesen und finden, Antworten wie diese hier lassen tief blicken: Da Sie sich bis heute nicht gemeldet haben, gehen wir davon aus, dass Ihnen an objektiver Kritik nicht gelegen ist - Dassbach Geschäftsführung. Wir sind dann mal weg, melden uns sicherlich nicht zurück (der Ärger, den Dassbach uns beschert hat, reicht uns, alles wurde kommuniziert, trotzdem ist es so passiert) - und müssen leider abraten.

Den anderen Bewertungen entsprechend werden bei Dassbach definitiv Traumküchen wahr. Die Küche meiner Mutter sieht nicht nur schön aus, sondern zeichnet sich auch durch ihre hohe Qualität aus! Der gesamte Prozess lief trotz zwischenzeitlichen Problemen super ab und man muss hier wirklich die Professionalität und ausgeprägte Kundenorientierung von Dassbach hervorheben. Ich bedanke mich im Namen meiner Mutter ganz herzlich für die tolle Küche und kann Sie nur weiterempfehlen!

Bilder sagen manchmal mehr als Worte. Vor mehr als 2 Jahren hat uns Frau Baumgart (heute Cikan) perfekt bei der Planung unserer Wunschküche unterstützt. Wir genießen immer noch jeden Tag darin.