PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Kann mich den unteren Kommentaren nicht anschließen.Sehr kompetente und schnelle Bearbeitung vieler Anliegen . Sei es zum Thema Autokredit gewesen oder Sparmöglichkeiten für mein Kind.Dazu sehr gute Konditionen, kostenloses Konto und Ansprechpartner vor Ort.

Sehr unfreundliches Personal mit wenig Einsicht zum Kunden und absolut unflexibel und verzögertes arbeiten.- mit Bitte um Zusendung der Kontoauszüge haben wir 10 Wochen darauf gewartet ! Beim ersten mal ist die Sendung angeblich von Eschborn nach Erfurt abhanden gekommen,dann tauchten Sie doch wieder auf.Ausreden und Hinhaltetaktik stehen ganz oben auf der Liste der Mitarbeiterinnen bis hin zur Vorgesetzten.Aber wenn es ums Geld geht bekommt der Kunde wie wir vor 3 Wochen einen Anruf ob wir nicht wieder einmal einen höheren Betrag ( sechsstellig) auf das bestehende Tages-Geld Konto anlegen möchten.In meinen Augen hat dies nichts mit sozialen Verhalten zum Kunden zu tun...hier werden nur die Bedürfnisse der Bank abgedeckt.Loyalität,Entgegenkommen und Kundennähe sind hier Fremdwörter.

Bei der Finanzierung einer Immobilie wurde man nur im Stich gelassen. Bei jedem Telefonat ist jemand anderes dran der einen weiterleitet was zu nichts führt, oder man kriegt einen Rückruf, der nicht kommt. Auf jede 6te Email wird wenn man Glück hat geantwortet. Das es hier teils um enorme Summen geht interessiert keinen. Dokumente wurden verloren die per Einschreiben geschickt wurden, es gibt keinen zuständingen der den Überblick für einen Vorgang hat. Kann nur davon abraten, diese Bank ist nicht organisiert genug um verantwortungsvoll einen Kunden zu betreuen.

Ich bin bereits langjähriger Kunde dieser Bank und bin sehr zufrieden. Ich wurde mit allen Anliegen stets ernst genommen und hierbei immer kompetent sowie zuvorkommend beraten. Hier fühlt man sich als Kunde noch wertgeschätzt!

Ich kann nur warnen!Kein guter Partner wenn es um Immobilienfinanzierung geht!

Ich werde hier immer sehr gut beraten. Alle meine Fragen werden beantwortet und es wird sich auch immer Zeit für mich und meine Anliegen genommen.

Zum Jahresausklang möchte ich die Gelegenheit nutzen, um den Mitarbeitern der PSD Bank Erfurt für die langjährige gute und stets freundliche Beratung zu danken. Besonderer Dank gilt meiner Kundenberaterin Frau Warmuth, die mich stets sachkundig und professionell betreut hat. Allen Mitarbeitern ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes Neues Jahr.

Früher zu empfehlen, heute ein No Go. Seit 2017 Kontoführungsgebühren auch für stillgelegten Konten die lange nicht mehr genutzt wurden . Kann man auch paar Meter weiter zu Sparkasse gehen die mit vielen Filialen und eigenen Geldautomaten nur 5€ z.Z an Gebühren verlangt. Fazit Gebühren für nix , keine Filialen, keine Geldautomaten, kein Service, wird auf Dauer nicht so gehen.

Wir sind sehr zufriedene Kunden der PSD Bank Hessen-Thüringen eG. Einwandfreie, freundliche und zeitnahe Bearbeitung aller Anliegen.

Tolle Bank und superfreundliche Mitarbeiter*innen. Sehr kompetente Beratung, die auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt wird. Immer wieder gerne dort!