Autohaus Cordes

Vor einigen Tagen, habe ich dort meinen neuen Wagen, einen gebrauchten Seat Leon Cupra erworben. Über den gesamten Prozess hinweg wurde ich von Sören Behrmann beraten und betreut. Die Preise sind meiner Meinung nach etwas zu hoch, zumindest war das bei dem Wagen so, den ich im Auge hatte. Das Argument für diesen etwas erhöhten Preis war laut Verkäufer der außerordentlich gepflegte Zustand des Fahrzeugs, da dieses wohl von einem Stammkunden gefahren worden sein soll, was ich auf den ersten Blick ohne Frage bestätigen konnte, aber dennoch nicht den erhöhten Preis rechtfertigte, der im im Vergleich zu anderen Autos mit gleicher Ausstattung und ähnlichem Kilometerstand deutlich höher lag. Letztendlich konnte ich den Preis dennoch etwas drücken und einen Austausch einer Seitenleiste verhandeln, was mich meiner Preisvorstellung zwar näher brachte, sie aber immer noch nicht erreichen ließ. Alles in allem, wurde ich dennoch sehr gut beraten und über den Wagen informiert. Auch die Erreichbarkeit von Herr Behrmann übertraf meine Erwartungen, sodass meine Anliegen und Fragen binnen kürzester Zeit geklärt wurden. Auch beim Kauf des Fahrzeugs konnte ich die Vertragsunterlagen digital signieren und musste nicht den langen Postweg nehmen, sodass ich schon eine Woche nach Vertragsunterzeichnung das Auto angemeldet hatte und es schließlich abholen konnte. Abgesehen von der Entfernung würde ich jederzeit wieder dort kaufen.

Wir waren jahrelang Kunden bei Cordes mit regelmäßigen Anschaffungen von Leasingfahrzeugen. Herr Buck hat sich nach anfänglich guter Kundenbetreuung stetig weniger für uns interessiert. Um alles (wann müssen wir neu bestellen? Wann muss das aktuelle Fahrzeug zurück?) musste ich mich selbst kümmern, Rückrufversprechen wurden nicht eingehalten, Terminvergaben verschlafen. Nun als Krönung des Ganzen haben wir im Januar unser letztes Auto an Cordes gegeben und -vermeintlich - das Finanzielle geregelt (wir kümmern uns um Alles, sie zahlen die Restkosten an uns und fertig). Nun, nach zwei Monaten kommt eine Mahnung von der Leasinggesellschaft über eine nicht beglichene Nachzahlung aus dem Vertrag! Antwort von Herrn Buck: oh, die haben Recht, da habe ich wohl etwas übersehen... Sie müssen trotz anders lautender Absprachen (das Autohaus sollte diese Kosten übernehmen,da sie das Fahrzeug übernommen haben) doch noch die Mehrkilometer an die Leasing zahlen. Unglaublich . Wir werden nie wieder dort kaufen.Ergänzung: nach meiner Rezension hat sich die Verkaufsleitung sehr bemüht,um den schlechten Eindruck zu korrigieren. Wir haben tatsächlich die Kosten für die Mehrkilometer schlussendlich erstattet bekommen. Vielen Dank dafür.

Es ist ein Verkaufsplatz das kann man nur empfehlen.Frau N. ist eine wunderbare Beraterin die macht sein Job mit sehr viel Liebe und sie hilft sehr gerne für das beste Entscheidung zu treffen.Man kann dort das Autos ihres Träumens finden.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Man hat sich sehr viel Zeit genommen und konnte mir jede Frage beantworten! Viele Grüße an Herrn Buck!

Eine sehr angenehme, freundliche und gute Beratung von Herrn Behrmann.Wir haben den cupra born bekommen und Herr Behrmann hat sich für uns viel Zeit genommen.Das Auto kam sogar einige Monate eher als geplant und das hat uns sehr gefreut.Die Verkaufsräume werden gerade midernisiert und ich bin gespannt wie es hinterher aussieht.

Sehr ordentlicher Empfangsraum , hell und sauber ! Das Personal sehr nett , freundlich und kompetent !Der Meister Herr Wilshusen , einfach super der Mann . 1. freundlich 2. er hört sich die Sorgen seiner Kunden 3. er empfiehlt eine Reparatur Abfolge .4. er führt diese auch aus .Es war mein erster kontakt mit der Fa. CORDES in Stade und ich hoffe das mein positiver Eindruck auch in Zukunft so bleibt!…..bis hierhin Danke an das gesamte Team .

Das komplette Team ist super hilfsbereit und bisher wurde für jedes Problem zügig eine Lösung gefunden. Vor allem im Firmenkundenbereich wurden wir noch sie so gut betreut. Die Beratung ist ausführlich, ehrlich, fair und lösungsorientiert. Geht nicht gibt es (fast) nicht, bisher wurde für alle Anliegen immer eine zufriedenstellende Lösung gefunden.

Wenn das Auto ein Problem hat, wird nicht mal geschaut. Aussage: es geht erst frühestens in einer Woche. Wir haben gleich Feierabend (15:50 Uhr). Es gibt Menschen die benötigen ihr Auto. Vielen Dank für nichts! Ein anderes Autohaus hat das Auto kurz ausgelesen und Fehler behoben. 5 Minuten hat das gedauert.

Top Autohaus, welches die Marken Seat, Opel und Cupra führt.Habe dort zwei Autos gekauft. Top Verkäufer, super freundliches Personal. Egal ob am Telefon, vor Ort - finde es immer sehr angenehm und bin wirklich gern dort.Auch wenn man mal kurz warten muss, hat man einen schönen bequemen Wartebereich, direkt mit Kaffeevollautomaten.Ich lasse auch alle Servicearbeiten dort machen ohne mir Preisvergleiche zu holen. Wozu wechseln, wenn man zu frieden ist?In der Regel bekommt man auch bei jedem Werkstattbesuch auch eine Gratis Außenwäsche.Die Showrooms sind getrennt. Opel und Cupra liegen auf zwei verschiedenen Straßenseiten.Im ganzen einfach mega gut, dass war nicht bei allen Autohäusern so, wo ich in der Vergangenheit war, sondern ganz im Gegenteil.Weiter so, ihr seid ein super Team. :-)