Dolzer - Maßkonfektion Münster

Es hat Spaß gemacht, sich dort einen Anzug für meine Hochzeit anfertigen zu lassen. Ich wurde super beraten und das Personal hat sich die notwendige Zeit für die Auswahl der Stoffe, des Zubehörs und zum Ausmessen genommen. Es herrschte eine lockere und trotzdem professionelle Atmosphäre. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Anzug und freue mich schon auf den nächsten Besuch.

Obwohl ich den Mitarbeitern mehrfach sagte, sie mögen beim Maß bitte ein paar Zentimeter dazunehmen, da bisher fast alle Kleidungsstücke zu knapp saßen, waren auch die neuen Kleidungsstücke zu eng.Resultat: Nähte rissen und lose Fäden hingen heraus.Die Kleidungsstücke wurden eingeschickt, kamen repariert zurück. Nach kurzer Zeit hatte ich an den reparierten Kleidungsstücken erneut lose Fäden und offene Nähte...Eine Hose war nach der Reparatur wesentlich enger, passte einfach nicht mehr. Insgesamt erhält man den Eindruck, als werde man dort abgefertigt, sogar bei Reklamationen.Das war früher einmal anders, schade.Durch eine Werbeaktion erhielt ich einen 100€ Gutschein per Post zugestellt. Dieser wurde genutzt, jedoch mit dem Resultat, dass ich das damit angefertigte Kleidungsstück mehrmals abändern lassen musste (mehrmals über 2 Std Fahrt hin und zurück) und es nun dennoch nicht richtig passt.Es scheint, als hätte da irgendjemand seinen Job nicht verstanden. Enttäuschend.Immerhin lässt man sich maßgeschneiderte Kleidung gerade dafür anfertigen, dass sie passt.Lösungsvorschlag: Besser darauf achten, welche Mitarbeiter man einstellt.Alle 100€ Gutscheine wandern seit dem in den Müll oder werden direkt verschenkt.

Ich war zuvor Kunde in der Filiale in Hannover und bin seit Jahren in Münster immer Willkommen. Sehr guter Kundenservice und man bekommt auch Unterstützung, sollte dann die Parkuhr vor dem Laden füttern müssen. Service und Qualität einfach nur Super!

Ich habe meinen Hochzeitsanzug bei Dolzer in Münster gekauft.Aufgrund einer Empfehlung habe ich mich dort beraten lassen. Der erste Eindruck war gut, die Lage ist schön.Ich wurde für mein Empfinden kompetent beraten, habe schnell Farbe, Stoffe und Details mit dem Verkäufer abgestimmt.Als ich nach ca. sechs Wochen zur Anprobe vorbeikam war ich verwundert, wie schlecht der Anzug saß. Die Hose zu weit und zu lang, das Sakko viel zu eng und die Weste wiederum zu weit.Das Hemd war okay.Die Stoffe machen einen hochwertigen Eindruck, ebenso die Knöpfe.Der extrem schlechte Sitz des Anzuges trübt den ansonsten guten Eindruck sehr. Der Verkäufer bestätigte mir noch vorm Spiegel den schlechten Sitz des Sakkos, leider war die Zeit bis zur Hochzeit zu kurz.Ich werde nochmal wiederkommen um den Anzug anzupassen, das war dann aber mein letzter Besuch bei Dolzer.

Am Dienstag habe ich meinen Maßgeschneiderten Zweireiher anprobiert und abgeholt. Er ist wunderschön und sitzt perfekt! Ich bin begeistert!Herzlichen Dank, auch für die freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung!Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Filiale in Münster wünsche ich frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr.

Von der Beratung, über Anfertigung bis zur Abholung/Feinschliff äußerst professionell und kompetent! Gerne wieder!5/5 Sterne.

Wir wollten uns beraten lassen für einen Hochzeitsanzug und wurden richtig enttäuscht. Die Verkäuferin hat nicht gefragt, ob wir uns mit dem Konzept auskennen. Man musste der Beraterin jede Information aus der Nase ziehen. Man kam sich so vor, als würden dort nur gut betuchte Stammkunden einkaufen und kein Interesse für Neukunden-Akquise besteht.

Einfach nur schlecht.Ich habe mir eine Bluse anfertigen lassen. Die Beratung war quasi nicht existent. Ich habe mich wie ein Störfaktor gefühlt. Erst auf mehrmalige Nachfrage wurden mir ein Modell gezeigt. Anprobieren durfte ich dieses auch nur nach erneuter Anfrage. Nachdem ich mich dann entschieden hatte, wurde mir gesagt, dass es dieses Modell nur mit 3/4 Ärmeln gibt, was mir aber nicht gefällt. Nach Absprache mit einem Kollegen waren auf einmal doch normale Manschetten möglich. Soweit so gut, heute konnte ich die Bluse abholen und diese hat Puffärmel statt normaler glatter Ärmel. Die selbe Verkäufern behauptet auf einmal, dass ich das so bestellt habe und sie mir das beim ersten Termin mitgeteilt hat, was definitiv nicht der Fall war.Zusammenfassend der Laden ist nicht zu empfehlen. Nie wieder werde ich bei Dolzer einkaufen.

Ich habe hier einen Anzug erworben und kann mich nur herzlich für die extrem freundliche und kompetente Beratung bedanken. Der „Einkauf“ war zu keiner Zeit stressig, sondern sehr entspannt und wurde professionell aber mit viel Humor abgewickelt.Das fertige Produkt passt super und entspricht exakt meinen Vorstellungen.Und das beste ist, dass die Passformen hinterlegt sind und beispielsweise ein Hemd einfach zeitnah nachbestellt werden kann. Gerade bei einem Hemd ist der Preisunterschied zu Stangenware von namhaften Anbietern kaum gegeben. Für knapp 10€ mehr gibt es hier ein maßgeschneidertes Hemd, was will man mehr?Uneingeschränkte Empfehlung!

Für die Beratung des Hochzeitsanzugs nahm sich das Team der Filiale viel Zeit und nutzte sogar das Brautkleid als Vorlage, um das Hemd farblich angepasst zu bestellen. Beim Abholen allerdings war ich überrascht, dass das Hemd ungebügelt in einer Plastiktüte kam. Leider befand sich auch noch ein Fleck auf der Ärmeloberseite. In der Kürze der Zeit konnte es nicht mehr ausgebessert werden. Für diesen Mangel gab es einen sehr kleinen Rabatt auf das Hemd selbst. Ich würde nicht nochmal einen Anzug dort bestellen. Für den Preis erwarte ich professionelleren Service.