Hundesalon Voivodina

Was ist das bitte für ein Service und ein Hundefrisör??? Ich wurde heute mit meinem Hund aus dem Laden rausgeschmissen, weil ich ihn streicheln wollte, da er die ganze Zeit auf dem Tisch vom Frisör gezittert hatte...Keine Begrüßung, wenn man reinkommt, überhaupt kaum Kommunikation, nicht mal auf deutsch... Der Frisör sagte nicht, ob ich im Wartezimmer Platz nehmen während er seine Arbeit macht oder doch mit dabei sein sollte... Also ich wusste nicht wirklich, wie ich mich verhalten soll, hab mich dann einfach neben den Tisch hingestellt.So was Unangenehmes hab ich noch nie in meinem Leben erlebt. Er hat meinen Hund nicht mehr geschert, weil ich ihn angefasst habe, währen er ihn kämmte... Was soll denn so was?Einfach verschenkte Zeit, der Herr ist extrem unfreundlich, unhöfflich und mega hochnässig...Von einer Kundenorentierung gibt es keine Rede..Ich würde ihn nie weiterempfehlen!

Wir waren total unzufrieden. Die erste Frage die uns gestellt wurde ist beißt er anstatt sich vorerst mal zu begrüßen. Uns wurde der Hund aus der Hand gerissen uns wurde nichts gesagt keine Kosten kein Programm wurde uns vorgeschlagen einfach nichts. Wir wären gerne bei dem „Programm“ dabei gewesen stattdessen wurde uns gesagt so machen wir Das nicht und wurden gebeten den Laden zu verlassen. Alles wurde vorab angekündigt wir haben 4 Wochen auf den Termin gewartet und waren somit sehr enttäuscht. Es war nicht nur unfreundlich sondern auch unverschämt meiner Meinung nach. Keine Kundenwertschätzung keine Aufklärung. Selbst mit der Verständigung hatten wir leichte Probleme da die deutsche Sprache nicht besonders gut war kein Problem aber ich gebe meinen Hund nicht in fremde Hände wo ich über 100€ zahle und nicht sehe was mit meinem Hund überhaupt gemacht wird. Am Ende hätte er ihn am besten ein bisschen abgeduscht und hätte dafür über 100€ kassiert und uns gesagt mehr war nicht möglich wir haben ihn gründlich gewaschen das hätte ich Zuhause auch geschafft. Wenigstens ein Schauglas was mit meinem Hund passiert wäre notwendig wenn man den Raum nicht betreten darf. Wir haben vorab klargestellt das wir einen Schäferhund haben und das der nette Herr sich keine Sorgen machen braucht. Wirkliche Spezialisten sind das meiner Meinung nach nicht außer für ältere Damen mit nem Dackel.Leider ist es nicht möglich auf Ihre Antwort zu antworten ich muss sagen ja wir kennen uns und sachlich auf die Kritik könnt ihr anscheint auch nicht drauf eingehen. Der Laden ist absolut nicht zu empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden und werden am 02.09.wieder hingehen.kann ich nur weiterempfehlen.

Wir hatten einen Termin für einen bestimmten Termin vereinbart und aufgrund von Covid-19 musste der Salon aufhören zu arbeiten und unsere Buchung stornieren. In einer App-Nachricht wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich am 1. Mai zurückkehren und versuchen kann, einen anderen Termin zu vereinbaren. Die Dame, mit der ich Kontakt hatte, antwortete nie auf meine Nachricht, stattdessen rief mich der Groomer zurück und sagte, dass diese Lady nichts weiß und dass er keine Hunde mehr pflegt. Ich fand es seltsam, weil es sowieso ein Hundepflegesalon ist. Nach diesem Gespräch legte ich auf und stellte zu meiner Überraschung fest, dass ich im App-Chat mit der Dame aus diesem Salon blockiert war. Sehr merkwürdig! Ich fand es unprofessionell! Und es wurde keine Erklärung gegeben! Nicht empfehlen!

Heute war Olli das 1. Mal bei diesem Hundefriseur. Habe ihn dort abgegeben und eine Stunde später bekomme ich meinen super gepflegten und gut riechenden Hund. Ich bin sehr zufrieden und auch Olli scheint alles gut überstanden zu haben. Er soll sogar lieb gewesen sein. Das kenne ich anders. Sonst war ich bei den Friseurbesuchen immer mit anwesend. Das hat mich heute irritiert, aber mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Also - gerne wieder.

Bin immer sehr zufrieden, Bogdan geht sehr lieb mit den Hunden um und arbeitet sehr ordentlich. Immer wieder gerne.

Vor dem Termin habe ich alle negativen Bewertungen genau durchgelesen und habe gehofft, dass das nur einzelne subjektive Meinungen sind. Ich war also einiger Maßen vorbereitet. Die Leistung kann ich leider (oder zum Glück) nicht beurteilen, da ich den Salon nach einem kurzen Gespräch wieder verlassen habe. Ich kann aber alle negativen Bewertungen im Hinblick auf Freundlichkeit, Wohlfühlfaktor und Umgang mit den Kunden bestätigen. Woher hat ein „einfacher“ Hundefriseur so viel Arroganz, kann ich nicht verstehen. Er hat nicht mal geschafft, innerhalb der mehreren Jahren die Sprache des Landes zu lernen, in dem er lebt und arbeitet. Mein Welpe (Malteser mix 4 kg) wurde als mittlerer Hund eingestuft (55 €) plus 5€ Zuschlag dafür, dass er vor Angst gezittert hat und aus diesem Grund unruhig war. Damit er sich angeblich beruhigt, war es erwünscht, dass ich weggehe und nach 1,5 Stunden wieder komme. Ansonsten bitte anderen Hundesalon suchen. Ich habe mich in dem Laden so unwohl gefühlt, dass ich das nicht übers Herz bringen konnte, meinen Kleinen mit diesem Mann da alleine zu lassen. Freundlichkeit und Herzlichkeit ist in diesem Hundesalon fehl am Platz . Irgendwas stimmt da nicht...

Es war mein erstes Mal in einem Hundefriseursalon. Ich war mit meiner neun jährigen Toypudelmix Hündin dort. Aus der Homepage ging nicht hervor,dass in diesem Laden nur Englisch gesprochen wird. Was für mich die Kommunikation erschwerte. Keine Begrüßung oder Erklärung was gemacht wird. Mein Hund landete auf dem Tisch und ich wurde hin und her dirigiert. Abwechselnd durfte ich im Vorraum beim Stuhl stehen oder näher zu meinem Hund kommen. Ich durfte meinen Hund nicht anfassen nicht mit ihr reden. Als wenn man alle Rechte verloren hätte, in dem Moment wo man den Laden betritt. Der Zwischenmenschliche Umgang hat sich für mich katastrophal gestaltet. Nachdem ich bei der Sparkasse,Bargeld holen war. Habe ich es bevorzugt bei 6°C auf dem Boden vor dem Laden sitzen zu bleiben, anstatt hinein zu gehen.Mein Hund sieht ganz niedlich aus, aber das rechtfertigt in kleinster Weise, seinen Umgang mit der Kundschaft. Wie es meinem Hund ergangen ist, kann ich nicht beurteilen, denn selbst wenn ich in den Laden gegangen wäre, wurde die Tür zu dem Zimmer wo mein Hund geschoren wurde, geschlossen.Fazit: Preist-Leistung kann ich nicht beurteilen, da ich keinen Vergleich kenne. Arbeit scheint aber i.o. zu sein. Behandlung der Kundschaft ist eine Katastrophe.Ich war das erste und letzte Mal dort.Nachtrag: Ich habe sechs Jahre meinen Hund selber frisiert sowie Krallen geschnitten. Beim genaueren hinsehen bin ich für 60 Euro, nicht zufrieden, denn unter den Achseln von meinem Hund stehen zu viele Haare, ebenfalls am Bein werde ich nach schneiden. Die Krallen an den Hinterpfoten, habe ich ebenfalls korrigieren müssen, denn diese setzten noch auf dem Boden auf.