Bürgercenter Salzgitter

Habe jetz mehr als 15 mal angerufen, Bürger Center geht keiner ran! Was soll das!

Einfach nur Unfreundlich. Haben was gefragt vorne am Rondell und man wird angefahren, in was für einem Ton!

Die Terminvergabe Online ist einfach nur schlecht gemacht. Man muss Wochen warten auf ein Termin. Trotz Termin habe ich 40 min mit meinen Kindern im Flur gewartet. Die Mitarbeiter hielten es nicht für nötig uns reinzurufen. Erst nach dem ich nach 40 Minuten selber gefragt habe, wurde ich reingerufen . Das ist das zweite mal dass uns das hier passiert ist. Wahrscheinlich ist das hier gang und gebe....Verstehe es, wenn die über den Tag viel Stress haben aber das haben viele Menschen. Das ist keine richtige Lösung mit den Terminvergaben.

Trotz öffnungszeiten geht niemand ans Telefon generell ist auch vor Ort niemand anzutreffen und Termine kriegt man erst in 2 Monaten wieder

Das Bürgercenter Salzgitter ist eine absolute Zumutung. Drei mal habe ich versucht mir einen neuen Personalausweis zu beantragen, da meiner bald abläuft. Beim ersten mal war das Bürgercenter zu obwohl es laut der Website auf hatte und bei den anderen beiden malen wurde ich von dem (überaus unfreundlichen) Security Mitarbeiter vertröstet das es heute nicht geht obwohl das Bürgercenter offen hatte. Das ist einfach nur lächerlich was dort so abläuft. Man ist als Bürger verpflichtet sich um die rechtzeitige Erneuerung seiner Ausweisdokumente zu kümmern und dann werden einem nur Steine in den Weg gelegt.

-Erstellung eines Reisepasses-Ich kann die vorwiegend negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen... Ich kam nach kurzer Wartezeit (mit Wartemarke, da leider ohne Termin) dran und mein Anliegen wurde prompt und kompetent bearbeitet. Es wurden sämtliche Fragen beantwortet und Hinweise durch die nette Dame gegeben. Daher immer wieder gern.

Absolute Katastrophe ! Zuerst extra in Bad gewesen an einem Dienstag (wo sie länger auf haben ) extra eher Feierabend gemacht, weil ich normaler weise länger arbeite. ( es sollte da wohl besser klappen) Leider nicht dran gekommen , weil zu viele Leute da waren und sie kein Personal haben! Wir wurden weg geschickt ! Wurde nach Lebenstedt geschickt, mit der Aussage da ist mehr Personal und sie hätten offen. Im Internet stehen auch falsche Öffnungszeiten ! Der Weg also wieder umsonst, da gar keiner mehr da war! Hinter mir ebenfalls Leute mit diesen Informationen, die umsonst da waren und sonst arbeiten. War schon lächerlich. Wann arbeitet denn das viele Personal ? Telefonisch auch keiner zu erreichen um gar einen Termin zu bekommen, der dann in Monaten statt findet ! Online auch erst in Monaten und am besten vormittags ! Wie soll man einen Personalausweis bekommen ?? Wenn man selber berufstätig ist und vielleicht nicht grade vormittags kann ? Stellt mehr Personal ein (auch für nachmittags) oder lasst euch was einfallen ! Wer arbeitet jetzt meine Arbeitszeit wieder ein ? Von der ich dann Steuern bezahle ? Nur noch lachhaft.

Einfach nur noch peinlich.1,5 Monate Wartzeit für einen 5 Minuten Termin?Das ist nur noch lächerlich...Ein wenig Anspruch an den Service sollte man schon noch erwarten können.

15€ Verwarnungsgeld ok gerne, 3 IBAN auf dem Zettel soll ich würfeln welche ich nehme ? Gesagt getan ! Telefonisch keiner erreichbar laut Öffnungszeiten auch mehr Pause als Arbeit, deutsche Bürokratie immer weiter so.

Arbeitszeiten von 12 bis Mittag. Die Arbeitsleistung war vor Corona ja schon gottlos schlecht, aber jetzt mit den Terminen muss man >2 Monate warten. Absoluter Drecksladen!