Vodafone Shop

Freundlich und gut bis zum Vertragsabschluss, danach werden Fehler nicht oder erst nach Monaten korrigiert.Gutschriften und Boni ohne Ende, man kann sich diese Vertragswerke kaum verinnerlichen.Nach 4 Verträgen voller Fehler und massiven Problemen die Nase voll.Anderer Anbieter, klare Tarife...

Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice im Vodafone Shop. Herr Badlo war sehr zuvorkommend, proaktiv und effizient in der Beratung, bin mit einer super Lösung für mein Kabelproblem in München davongekommen und habe nun einen super Vertrag, der nicht nur besser ist als der bei einem anderen Anbieter vorher, sogar auch noch günstiger. Rundum gut betreut und beraten.Danke für den Top Service!

Hier wird man bestens beraten, sehr freundlicher Service.

früher super - jetzt werden verträge verkauft, die nicht funktionieren. niemand ist erreichbar, keine antwort - hier scheinen aus kommissions-gründen auf teufel komm raus verträge angeboten zu werden die dann bei vodafone nicht akzeptieret werden. hotline vodafone mehrfach versucht - da legen die einfach den hörer auf, wenn sie keine lust haben, ein kundenproblem zu lösen. nein danke - jungs, ihr habt’s nicht mehr im griff.

Alles super, freundlich, sehr gute Beratung und Service

Super Mannschaft. Voll zufrieden. Leider oft mal mit bissl Wartezeit verbunden, aber der Service entschädigt...

Sehr guter Dienst und höfliche Angestellten

Sehr nett freundlich und hilfsbereit vor allem der Tim. Manchmal muss du länger warten, manchmal wieder nicht es ist ok.

Mitarbeiter haben keine Ahnung was sie da tun. Sie verscuhen mit allen Mitteln neue Verträge zu verkaufen die dann nichtmal so klappen. Dan werden einem Partnerkarten untergejubelt, die man selbst nicht mal im Besitz hat.Hilfe gab es nach dem Auffallen des Problems keine von Ihnen. Man versuchte nur, noch einen weiteren vertrag unter zu schieben.Es hat mich Tage gekostet das einigermaßen mit dem telefonischen Support von Vodafone gerade zu ziehen. Mitarbeiter sind leider extrem unfreundlich und sehr inkompetent.Geht lieber nach Rosenheim, die sind oder Wasserburg. Die Mitarbeiter in den Shops sind viel kompetenter, was aber auch nicht weiter schwer ist.

Absolute Katastrophe!Warteschlangen vor dem Laden.Unfreundliches und überhebliches Personal!Vertrag ausgestellt ohne zu überprüfen ob dieser in dem Bereich überhaupt möglich ist (was natürlich nicht geklappt hat)Dann riesen Aufriss gestartet und den Vertrag nicht mehr stornieren wollen, so dass man bezahlt ohne etwas nutzen zu können.Personal wurde extrem frech und unfreundlich was ich eigentlich will"Wenn man die Möglichkeit hat