RKG Rheinische Kraftwagen GmbH & Co. KG

Sehr freundlich hilfsbereit und Kompetent, gerade in einer Umbauphase da nicht ganz so übersichtlich.

Leider ist es mir nicht möglich mich den vorangegangenen Bewertungen anzuschließen. Dieses Autohaus wurde auf Grundlage der bestehenden Bewertungen gewählt und die Erwartungen wurden keineswegs und nur annähernd bestätigt.Leistungen wurden doppelt abgerechnet da man „Pakete“ in Rechnung stellt. Flüssigkeiten die erst im Februar bei Mercedes aufgefüllt wurden, sind im ml Bereich ergänzt und pauschal zum „Paketpreis“ berechnet.In dem aufgerufen Preisniveau liegen wir bei guten 20% über normalen Kosten anderer Mercedes Werkstätten.Leider stimmt nicht nur Preis - Leistungsverhältnis nicht, sonder auch der Service ist mir so noch nicht vorgekommen.Bei Übergabe wurde weder über die Rechnung gesprochen noch die Einzelheiten dazu erklärt. Fahrzeug ist als Gewaschen und gereinigt auf der Rechnung vermerkt, schaut aber aus wie bei Abgabe.Da lernt man erst zu schätzen, was man aufgrund Umzug nicht mehr hat.Diese Art von nicht Wahrnehmung und Wertschätzung als Kunde würde mich dazu bringen keine E- Klasse mehr zu bestellen.

Sehr gute Service und kompetente Lösungen.

Der RKG-Betrieb in Linz ist vom alten Schlag": Kundenorientiert

Jedes Mal eine Katastrophe wenn wir mit unserem Sprinter dort zur Reparatur müssen. Entweder wird das falsche Teil eingebaut oder es werden Teile vergessen zu bestellen.

Termin für Rückrufaktion nur auf Nachfrage. Angeblich dauert es mehrere Wochen bis das Teil da ist. geht ja schnell

Sehr freundlich, gute Beratung.

Sehr zufrieden nur zu empfehlen!!! Noch nie einen so kompetenten und zuverlässigen Service Berater wie Herr Hakim kennengelernt. Dieser Mann ist Gold wert !, alle arbeiten an unseren Fahrzeugen wurden bisher immer zuverlässig und Preisleistung´s technisch hervorragend erledigt.aktuell ist leider die Waschanlage defekt sonst wurden unsere Mercedes immer gesaugt und Gewaschen abgegeben wie es sich für einen Stern gehört.Hier wird der Leitspruch: Das Beste oder nichts" Großgeschrieben."

Super Service, sehr kompetente Mitarbeiter und das Auto wurde auch gewaschen. Immer wieder gerne fahre ich zur Reparatur dorthin.