MEINDENTIST-Praxis Potsdam

Ich bin absolute Angstpatienten! 2020 war ich zum ersten Mal in der Praxis und war erstaunt wie nett dort alle sind. da meine Zähne sehr schlecht sind,kam zu meiner Panik noch dazu, dass ich Angst hatte dass man mir Vorwürfe macht. Aber nichts .. Bis der Horrotag kam! Der junge Chirurg hat meine Angst wiederbelebt!!!! Erst war er freundlich,seine Behandlung miserabel und als ich zum ersten Mal eine Behandlung abbrach,wurde er bockig"SO GEHT MAN NICHT MIT EINEM ANGSPATIENTEN UM!!!!!!!!!!! Mein Vertrauen ist wieder auf Null!!!!!Dank diesem Chirurgen!!!!!"

Wir waren mit unseren beiden Kindern in Behandlung.Die Ärzte waren alle super und haben sich wirklich viel Zeit gelassen.Nach und nach sollten die Zähne behandelt werden. Seit November 2022 wurden uns 6 oder 7 mal die Termine abgesagt, obwohl es wirklich dringende Anliegen mit den Kindern sind. Jedesmal kam ein Anruf , dass die Zahnärztin jetzt nur noch Frühschicht mache an dem Tag oder etwas anderes. Zum Schluss war sie gar nicht mehr da.Organisatorisch sind wir äußerst unzufrieden.Für die nächsten Termine mussten wir dann wieder mehrere Wochen warten, bis auch diese immer abgesagt wurden.Bei meinem Sohn war lediglich ein Zahn zu machen. Heute waren wir bei einem anderen kinderzahnarzt und nun sind es 5-6 Zähne, die betroffen sind.Ich bin daher wirklich sehr schockiert, wie mit den kleinen Patienten umgegangen wird.Nicht zu empfehlen.

Wir sind inzwischen mit der ganzen Familie in der Praxis und sehr dankbar, dass wir auch in dieser Zeit sehr professionell von dem Team betreut werde. DANKE !!

Nach circa einer Stunde und 30 Minuten warten wurde mir einfach mitgeteilt, dass sich mein Termin nicht stattfinden konnte. Ob ich einen neuen Termin haben möchte, nein danke. Ich suche mir lieber eine neue Praxis aus. Als Neupatient muss man am Anfang so eine Zustimmung unterschreiben. Wenn man den Termin verpasst, muss man 50 Euro als Entschädigung bezahlen. Wer bezahlt jetzt für meine Zeit und mein Vertrauen? Nicht wundern warum es hier viele schlechte Bewertungen gibt.

Ich kann MeinDentist nicht weiterempfehlen. Ich war auf der Suche nach einer neuen Praxis für halbjährliche Zahnreinigungen. An der Behandlung selber gibt es nichts auszusetzen. Die Rechnungshöhe mit annähernd 240 Euro ist jedoch zu beanstanden. Nahezu jede Leistung wird mit fadenscheinigen Begründungen auf den 3,5 flachen Satz aufgepeppt. Das ist nicht in Ordnung! Ich denke Rechnungen, die sich an der tatsächlichen Leistungserbringung orientieren, sollten machbar sein. Dann betragen die Kosten für eine Reinigung maximal 120 Euro. Für mich wars das jedenfalls. Wenn alle so abkassieren ist jedenfalls für unsere Kinder nichts mehr da.

Große schön eingerichtet Praxis mit Spielecke für Kinder.Sehr nette Ärztin und ZMFA…

Ich kann nur in den höchsten Tönen diese Praxis loben. Vom Empfang, wo alle Damen wirklich unfassbar freundlich sind, bis hin zu den Ärzten und Schwestern. Gerade für Angstpatienten einfach nur super. Ein erstes Gespräch, alles vorsichtig und immer darauf bedacht das es einem gut geht. Alles wird besprochen und erklärt. Auch während der Behandlung ist absolute Sorgfalt und Empathie zu spüren. Ich bedanke mich für die wirklich positive Zahnarzt Erfahrung. Bitte weiter so.

Hallo ,ich bin ein Angshase und hatte jetzt eine große OP. Alle Zähne raus und jetzt geht es weiter, ich bin echt zufrieden und fühle mich auch sehr wohl bei Ihnen. Sie sind alle sehr lieb und haben viel Verständnis.Also Angsthasen geht hin und seid glücklich das es so tolle Leute gibt. Liebe Grüße.

Habe mich mit akuten Zahnschmerzen und Entzündung im Kiefer telefonisch gemeldet, weil diese Praxis Notdienst hatte, und ich dorthin verwiesen worden war. Das war heute, Freitag, kurz vor 16 Uhr. Die Sprechstundenhilfe verwies mich darauf, dass sie jetzt gleich schlössen. Ich fragte, ob sie nicht Notdienst hätten. Das bestätigte sie, aber das sei erst ab 20 Uhr (bis 23 Uhr), und da solle ich mich dann nochmal telefonisch melden, wenn ich in der Zwischenzeit nichts anderes aufgetan hätte. Das habe ich jetzt gerade gemacht und die Ansage vom Band klärt mich darüber auf, dass man dort jetzt telefonisch generell niemanden erreichen könne (also nicht, weil sie schon telefonierten, sondern überhaupt). Die Sprechstundenhilfe hat mich also wissentlich angelogen, um mich abzuwimmeln. Hypocrite statt Hippokrates!