Herr Dr. med. Bernd Wagner

Bin seit 20 Jahren dort Patientin, war immer zufrieden. Allerdings änderte sich das vor ca 5 Jahren. Seitdem ist dort nichts mehr schön. Es werden keine Untersuchungen gemacht und man wird auch nicht mehr ernst genommen. Trage seit 2016 einen Schrittmacher und habe seit ca 3 Jahren Hypertonie Grad 3 aber nichts wird gemacht. Soll das vom Hausarzt behandeln lassen aber der weiß sich nicht mehr zu helfen. Habe diesen Monat wieder Termin mal sehen wie es da ist. Wenn wieder nichts gemacht wird werde ich wechseln.

Mit Atemnot und Schlappheit sowie Wassereinlagerungen in den Beinen wurde mein Vater heute vorstellig in der Sprechstunde. Die Schwester versuchte ihm abzuwimmeln. Er bestand auf einen sofortigen Termin aufgrund dieser Symptome. Trotz angeblicher Rücksprache bei Dr. Wagner wurde ihm nur wieder Termin in der nächsten Woche angeboten. Mein Vater ist bei diesem Arzt bereits Patient!Dieses Verhalten ist unter den angezeigten Symptomen fahrlässig und absolut verwerflich. Wir werden und bei der zuständigen KV beschweren.Sollte meinem Vater hieraus gesundheitliche Konsequenzen entstehen, behalten wir ins weitere Schritte vor.Das ist absolut inakzeptabel.

Meine Mutter versucht seit einer Woche jemanden telefonisch zu erreichen.. Aber wie man es sich schon denken kann, wird das nichts!Bis 17 Uhr hat die Praxis auf (Dienstag) und seit 15 Uhr versucht sie es.. Auch vormittags ging keiner ran.. Entweder kommt ein besetztzeichen oder sie wird weg gedrückt.. Wofür gibt es ein Telefon am empfang wenn man es nicht für nötig hält ran zu gehen?Wenn es möglich wäre 0 Sterne zu vergeben, wäre die Praxis der glücklicher Gewinner von den 0 Sternen..

Ich bin schon über mehrere Jahre Patient in dieser Praxis.Aber nun reicht es!!!Der Arzt ist gut und zu empfehlen - freundliche, kompetente Beratung, notwendige Aufklärung - ich bin sehr zufrieden.Aber dafür muss am Service mit dem Patienten mehr als gearbeitet werden!Eine über mehrere Tage versuchte telefonische Kontaktaufnahme war und ist unmöglich. Entweder ist besetzt oder man wird weggedrückt. Also ist man genötigt, wegen einer Terminanfrage in die Praxis zu fahren.Hier wird man aber dann von einer unhöflichen und herablassenden Mitarbeiterin empfangen. Noch schlimmer wird es, wenn man sein Ansinnen vorträgt. Die genervte Mitarbeiterin nennt dann zwangsläufig nach dem Motto friss oder stirb" einen Termin.Lieber Herr Doktor! Hier muss sich in ihrer Praxis umgehend etwas ändern. Immerhin sind die Mitarbeiter an der Rezeption das Aushängeschild und die erste Bezugsperson."

Eigentlich waren wir bisher sehr zufrieden. Jedoch wollte ich jetzt einen Termin absagen weil mein Mann im Krankenhaus liegt. Leider blieb es beim Versuch da ich über eine Woche niemanden ans Telefon bekam. Entweder es ist besetzt oder es geht keiner ran. Nach 2 min klingeln ist plötzlich wieder besetzt. Wie soll man da einen Termin absagen.?

Hallo,ich bin zwar kein Patient beim Herrn Dr. Wagner, doch es ist eine Katarophe dort jemanden an das Telefon zu bekommen. Wenn wir einen Termin absagen möchten o.einen neuen Termin möchten haben wir keine Chance. Ich finde es respektlos den älteren Patienten gegenüber. Nichts gegen das fachliche, doch Absprachen gehören einfach auch zum Qualitätsnachweis. Nach 20 mal anrufen u.leider keinen Erfolg gehabt,finde ich das nicht schön. D.Brand Leipzig

Die Behandlung durch den Arzt und Vorbereitung durch die Schwestern ist OK. Leider ist es unmöglich telefonisch etwas zu erreichen, es geht niemand an das Telefon.

Ich schreibe diese Bewertung für meine 87 jährige Mutter, die nur einen Termin zur Nachsorgeuntersuchung nach einem Herzinfarkt im Januar mit folgender Stents-OP haben wollte, persönlich in der Praxis. Sie wurde von der unfreundlichen Person an der Anmeldung gleich abgewiesen, da der Doktor ausdrücklich angewiesen hatte, keine neuen Patienten anzunehmen. Meine Mutter hat ihn aufgrund der Nähe zu ihrem Wohnort aufgesucht, da sie in dem Alter nur noch mit Rollator unterwegs sein kann. Aber wie es scheint kann man alte Menschen besonders leicht abwimmeln und sie lassen sich leicht einschüchtern. Der gegebene Stern ist also nur für die Existenz des Arztes als Kardiologe und sonst nichts. Sehr traurig, das heute alte Menschen so abgespeist werden, anstatt zu helfen.

Versuche seit 2 Wochen einen Termin zu bekommen. Entweder es geht keiner ran, es läuft der AB ich rufe außerhalb der Sprechzeiten an. Nein ich rufe nur zu den von Ihnen aufgeführten Zeiten an!!! Oder man wird weggedrückt.Ich bin dann in die Praxis gefahren, wo man mir sagte, sie nehmen keine Patienten mehr an. Prima!Vieleicht kann man das auf den Ab sprechen, es wäre für viele Patienten hilfreich, vorallem für die älteren Leute!Fazit: Nicht zu empfehlen!

Wir waren heute das erste Mal, da die Schwestern am Empfang wahren sehr freundlich und dr. Wagner erklärt alles....Vielen Dank