Glückstädter Reisebüro GmbH & Co. KG

Die Erfahrung variierte je nach Mitarbeiter. Hole mir dort hin und wieder Reiseauskünfte für die Bahn und kaufe auch mal Tickets. Leider verlangen sie manchmal eine Gebühr von 2€ für das Ausdrucken des Fahrplans, wenn ich das Ticket nicht sofort dort auch kaufe. Gibt dort auch eine besonders unfreundliche Mitarbeiterin, die anderen sind ganz Okay. Allerdings finde ich es schon seltsam, wie man so nicht freundlich zu seinen Kunden sein kann.

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen!

Alles war super.

Wir haben hier unsere erste Kreuzfahrt gebucht. In die Karibik sollte es gehen. Leider zu Coronazeiten alles nicht so einfach. Wir wurden von Maren bestens beraten und auch nach der Buchung hervorragend betreut. Die Reise war ein voller Erfolg und wir werden noch lange an die wunderbaren Tage zurückdenken. Herzlichen Dank an unser" Reisebüro."

Einfach nur enttäuschend und unfreundlich!Wir waren Anfang des Jahres da und haben uns Angebote geben lassen! Ein paar Tage später haben wir uns entschieden und knapp 3.500€ da gelassen bzw. ist das der Preis der Reise. Bis dahin auch relativ freundlich, aber mit Unterschrift war dies auch vorbei!Als wir die Anzahlung beglichen hatten haben wir vergeblich auf eine Bestätigung gewartet, direkt beim Veranstalter angerufen wurde uns dies per Mail bestätigt mit dem Hinweis das das Reisebüro eine schriftliche Bestätigung erhalten hat jedoch schien die unfreundliche Dame es nicht für nötig dies weiterzuleiten, auf Nachfrage und genervter Antwort bekamen wir dies dann doch noch!Man hatte uns ebenfalls Hilfe beim Online-Checkin zu gesichert von alleine, jetzt wo wir die Reiseunterlagen erhalten haben und nach gefragt haben, hieß es nur noch, so schwer ist das nicht das können sie auch selber und nein nur für Leute ohne Internet und das in einem Ton der unter aller Sau war und das vor anderen Kunden!NIE WIEDER!!!!!!!Die nächste Reise bekommt die Frau sicherlich nicht, aber sie scheint es ja auch nicht nötig zu haben bei dem Verhalten, meiner Meinung nach einfach nur ekelhaft!

Das erste selbstgebuchte Urlaub war ein unvergessliches Erlebnis. Und das nicht zuletzt dank der kompetenten und super freundlichen Beratung und Hilfe durch Frau Pedersen, die sich durch nichts hat aus der Ruhe bringen lassen, egal welches Hindernis es zu nehmen gab. Der nächste Urlaub ist bereits geplant und wird auch dort wieder gebucht.

Unfreundliche und nicht kulante Mitarbeiter.Kostenlose deutsche Bahn Sachen werden für einen Euro angeboten.Ansonsten auch überteuert.Reisen kann ich nicht beurteilen.