Autohaus Heilmann GmbH

Ich bin schon aus der 3ten Generation die hier hingeht wenn es um tolle Autos geht.Service und Kundenbetreuung wird bei unserem Ansprechpartner sehr groß geschrieben!!! Er nimmt sich außerordentlich viel Zeit und beantwortet alle Fragen. Aber auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich.Natürlich muss man das nötige Kleingeld haben, aber bei der Auswahl ist für jeden etwas dabei. Und ist dem nicht so, kann man die Wünsche besprechen und es wird geschaut ob bei den folgenden Lieferungen etwas passendes dabei ist.Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!!!

Einst waren wir König, nach der Unterschrift waren wir nur noch Bauern.Um es kurz zu machen, lasse ich die kleinen Details beiseite und konzentriere mich auf das Hauptthema. Wir waren seit ca. 10 Jahren gute Kunden bei Autohaus vanEupen und haben dort regelmäßig Autos gekauft, immer für mich als Firmenfahrzeug und einen weiteren für meine Frau. Es gab nie Probleme, und man konnte dem Service und den Aussagen vertrauen, was für mich von höchster Bedeutung ist.VanEupen gibt es nicht mehr, und wir wurden zum Autohaus Heimann geschickt. Als wir ankamen, wurden wir von einem Berater namens Thomas G empfangen. Wir wollten unsere alten Fahrzeuge abgeben und zwei neue Autos kaufen.Der von meiner Frau bestellte Wagen sollte innerhalb von 2 Monaten kommen, während meiner länger dauern würde.Meine Frau wollte Allwetterreifen, und wir vertrauten dem Berater, da wir nicht viel Ahnung von Autos haben. Im Winter stellten wir fest, dass sie Sommerreifen hatte, und als wir dies Herrn G mitteilten, sagte er, dass wir ja nur darüber gesprochen hätten,. Was soll so eine Aussage!? Statt einfach zu sagen: Entschuldigung

Super Beratung von Herrn Karaman. Wir kommen gern aus Schwerte. Jetzt warten wir auf unseren TTS.Wir stehen gern für weitere Infos zur Verfügung. Jürgen Kohlmann

Ich habe mich hier gut aufgehoben gefühlt und war sehr zufrieden mit Herrn Giza. Dieser hat sich von Anfang bis Ende sehr gut um alles gekümmert. Bei Fragen hatte man immer ein offenes Ohr, Extrawünsche wurden erfüllt, bin rundum zufrieden.

Hatte auf der Durchreise eine Fehleranzeige am Auto. Sehr freundliches Personal und die Reperatur war kostenlos.

Ich habe dort in kurzer Zeit einen prima Gebrauchten bekommen, Service, Beratung, alles Top.Besonders Herr Giza war sehr zuvorkommend und hat mir das Auto sogar noch vorher komplett voll getankt :)

Ein tolles Autohaus, jetzt auch mit neuen Räumlichkeiten. Haben vor einem Jahr einen tollen Astra dort erworben. Der Wagen fährt wirklich gut und auch bei der ersten Inspektion war nichts zu beanstanden. Die Beratung damals von Herrn Giza war sehr ausführlich und umfassend. Wir haben uns dort gut aufgehoben gefühlt. Und weil alles so gut gelaufen ist, schauen wir jetzt gerade dort nach ein Auto für unsere Tochter. Wirklich zu empfehlen. Das einzige Meckern auf hohem Niveau wäre, die neuen Großraumbüros" mitten im Laden... Da fehlt ein bißchen das persönliche Ambiente.Aber sonst Daumen hoch."

Hallo, die Rezension schreibe ich weil unsere Freundin einen Ford CMax einen Mitarbeiter oder Einkäufer von Gebrauchtfahrzeugen angeboten hat, und maßlos über den Tisch gezogen werden sollte. er hatte mit dem Fahrzeug eine Probefahrt gemacht und danach gesagt er wollte das Fahrzeug für seine Frau o. Tochter und nicht für den weiterverkauf. Das Fahrzeug wurde schlecht gemacht:Batterie defekt, Kupplung käme nicht zurück somit bald defekt und die Klima wäre defekt und der Wagen würde Öl verlieren ... da ich Kfz Mechaniker bin und das Fahrzeug von unserer Freundin gewartet habe und somit das Fahrzeug kenne.Wäre ich dabei gewesen hätte ich den Herren aufgeklärt, dass das Fahrzeug im März eine neue Batterie bekommen hat, das Öl trotz ca.1000km im Jahr immer erneuert wurde, wegen dem im Öl liegenden Zahnriemen usw ... einfach nur lächerlich eine ältere Frau so über den Leisten ziehen wollen 3000€ wo der Händler Einkaufswert bei 5300€ liegt. Aber obwohl das Fahrzeug diese angeblichen Mängel hätte, würde er es Privat für seine Frau oder Tochter nehmen und den Wagen Abends abholen und sofort bezahlen, und da dies dann ein Privatverkauf wäre ,hätte Sie ja auch Gewährleistungpflicht ihm gegenüber. Dieser Mitarbeiter machte für mich keinen guten Job.

Wollte 2019 ein neues Auto kaufen...opel corsa,wurde nicht bedient alle waren im Gesprächen am Telefon...Als ich jemand angesprochen habe,keine Zeit...Jetzt fahre ich ein seat mi.Die hatten auch zu tun..haben mir das Auto geöffnet und ich durfte es mir anschauen..bis jemand kam.