PreZero Service Westfalen GmbH & Co. KG

Die Mitarbeiter vor Ort sind echt supernett, was man von denen die man am Telefon um Auskunft bittet absolut nicht behaupten kann. Für die Außenwahrnehmung ist das denkbar schlecht, finde ich.Ich bin dann einfach dort hingefahren und siehe da, alles gar kein Problem.Vielleicht müssten die Damen am Telefon mal 2 Wochen zu den Kollegen raus, damit siea) ihre Produktpalette kennenlernen und ihren Job machen könnenb) mal lernen was Freundlichkeit im Umgang mit dem Kunden bedeutet?Wenn mir am Telefon schon gesagt wird: Wir sind im Stress" ... Oh man.Wollte erst entgegnen: "Stress ist was für Leistungsschwache..."

Seit dem Umbau in einem Bazar ähnlichen Entsorgungsweg sind die Wartezeiten hoch, alles ist sehr eng. Zusätzlich ist der Sperrmüllbereich + Biomüll nun in einer Halle untergebracht.Von der Situation in der Halle mit Autos incl. Anhänger und Lieferwagen mal abgesehen,ich als nicht Allergiker mag mich dort für ein paar Minuten aufhalten können.Für die Mitarbeiter ist eine Gesundheitsgefährdung durch das Einatmen von Biomüll- und Sperrmüllstaub meiner Meinung nach nicht vertretbar.Ich frag mich da, wer sich so etwas ausdenkt, und ob das mit Mitarbeitern / Betriebsrat abgestimmt wurde.

Wer hätte gedacht dir wir einmal die guten alten Tönsmeier-Zeiten vermissen werden. Sowas passiert wenn man Börsenorientierte Unternehmen das Ruder übergibt. Es gilt halt den Shareholder ordentliche Dividende auszuzahlen. Kundenorientiert? Davon sehe ich nicht viel. 3 Sterne gibt's für die Mitarbeiter vor Ort die PreZero noch ein wenig Menschlichkeit geben.

Wir Bürger stellen die Mülltonnen immer richtig und ordentlich an unsere Straße.Vielleicht sollte sich Prezero dieses auch einmal angewöhnen, auch wenn die Mülltonnen im Akkord geleert werden, kann man sie so zurückstellen dass sie niemanden behindern.

Kofferraumladung mit 4 blauen Säcken (laut Beleg Kleinstmenge Sperrmüll) 12 €!! Sorry Leute, aber das ist zu teuer! Schade, die Mitarbeiter dort sind echt nett, dennoch, demnächst geht es woanders hin.

Arbeiter und Teile der Vorgesetzten lassen Mobbing zu und verharmlosen das dann.Sitzen mit aufgelegten Beinen am Schreibtisch wenn ein Arbeiter ins Büro kommt und erschrecken wenn dann ein Fremder mit kommt.

Geht absolut nicht holen die gelben Tonnen nicht ab die sowieso nach 4 Wochen Rand voll sind. Und zögern das weitere 4 Wochen aus. wozu bezahlen wir euch ihr seid Dienstleister. Wo ist eure Dienstleistung? 1 Stern ist sogar zu viel. Und kommt nicht mit den Ausreden wegen dem Streik andere Firmen meistern das auch…

Ganz schlechter Service, Mülltonen werden nicht entleert Telefonische beschwerden werden ignoriert und nicht barabeitet.man sollte denn die Tonnne vor die tür kippen, seit fast 1 1/2 Jahre muss mann fast wöchentlich anrufen weil keine Tonnen gellert werden. Beschwerden bei der Stadt häufen sich von den Mitbürgern.

Was mich massiv stört, ist die FAHRWEISE einiger PreZero Fahrer. Auf dem engen Parkplatz am Sportplatz des städischen Gymnasium Porta Westfalica (Strasse: Am Bergsportplatz) wird immer gerade dann der Müll abgeholt, wenn die KINDER Schulschluss haben. Dann drängen sich dort nicht nur Kinder und Autos der Eltern, sondern auch noch ein XXL Müllwagen samt wildgewordenem Fahrer, der sein Fahrzeug RÜCKWÄRTS mit unangemessen schneller Geschwindigkeit (!!) von diesem Parkplatz runter manövriert. Es ist nur eine Frage der Zeit bis hier mal ein Unglück geschieht!! Die Fahrer sollten DRINGEND geschult werden, damit die FAHRWEISE an solchen Engstellen entsprechend ANGEPASST wird!! Desweiteren könnte die Tourenplanung überarbeitet werden, damit es nicht zu diesen Zusammentreffen zu den Stoßzeiten kommt. Nachmittags ist dort viel weniger Verkehr (Fahrzeuge und Fussgänger). HANDELN SIE JETZT, BEVOR ETWAS PASSIERT!!!

Wir bezahlen eine Menge Geld für die Müllentsorgung, aber leider werden regelmäßig die Tonnen vergessen abzuholen. Der Fahrer fährt einfach vorbei.Weder gibt es eine Gutschrift noch wird eine alternative angeboten!Das ist eine unverschämtheit!