Auto-Müller GmbH

Mir wurden 4 Rückrufe versprochen, einer davon wurde einen Tag später gemacht. Das war das letzte Mal, dass ich hier ein Motorrad kaufe und den Service machen lasse...

Sehr geehrtes Team Auto - Müller, nach meiner anfänglichen Verärgerung hat es mich sehr gefreut, dass Sie telefonisch Kontakt zu mir aufgenommen haben. Das hat mir gezeigt, dass Sie doch viel Wert auf eine gute Kundenbeziehungen legen, weshalb ich meine erste Bewertung nicht mehr für gerechtfertigt halte und deshalb abgeändert habe.Leider kann ich als jahrelanger Kunde (ehemalig) der Firma Auto-Müller keine Kundennähe mehr bestätigen. Die Firma Auto- Müller in Buchen - Hettingen hat sich entschlossen auf Kundenwünsche nicht mehr einzugehen. Ich bin jetzt mit meinem Motorrad zur Firma BMW Motorradcenter Heermann-Rhein gewechselt, wo man auf gute Kundenbeziehungen deutlich mehr Wert legt als bei der Firma Auto- Müller.

Freitags Probefahrt und Montags stolzer Besitzer einer RR. Alle Absprachen zu 100% eingehalten. Danke Hr. Meeh und auch Hr. Flicker. Aber nicht nur der Verkauf sondern auch der Service danach ist einfach hervorragend. Hier fühle ich mich sehr gut betreut.

Große Auswahl, sehr freundliche Mitarbeiter, schon das zweite Motorrad dort gekauft. Sehr zufrieden

Super Beratung durch Herrn Schneider! Offen, Ehrlich und auf Augenhöhe. Absolut zu empfehlen.

Sehr ordentlich und ansprechendes AmbienteDie Angestellten und der Chef selbst sehr freundlich zugewandtDen Auftrag wie besprochen ausgeführtUnd ausser der Reihe auch nochmal kundenfreundlich reagiertAlles in allem ist es ein sehr schönes Erlebnis geworden mit TüV!DankeschööönGLG Armin Pöschl

Hallo,es ist schade, dass manche Menschen immer gleich so verärgert beurteilen und sich keine Gedanken über die Hintergründe machen.Ich wurde auf jeden Fall sehr freundlich empfangen und bedient. Trotz, dass ich mein Motorrad zu später Stunde anlieferte, wurde die Reparatur sofort eingeleitet und nach kurzer Zeit konnte ich wieder nach Hause fahren.Wo ich schon darüber nachgedacht habe wie ich wieder nach Hause komme, alles unnötig. Das Personal tut wirklich alles was in ihren Möglichkeiten steht um die Kunden zufrieden zu stellen.

BMW-Müller geht nicht mehr auf Kundenwünsche beim Inspektionsservice für meine beiden BMW-Motorräder ein.Aufgrunddessen werde ich meine beiden Bikes nicht mehr bei diesen Händler zur Inspektion geben. Auch anstehende Neukäufe von 2 neuen Bikes sind in Buchen-Hettingen hinfällig.Weitere Services und Neu-Käufe werden ab jetzt bei einem BMW-Händler in Heilbronn getätigt, hier setzt man noch auf gute Kundenbeziehungen.

Bin wegen einer Sitzprobe auf einer gs1250 vorbeigekommen.Positiv, rel. große Auswahl im Showroom.Ein Berater war mit einem Kunden im Gespräch, darum bin ich 25 min. lang um die Motorräder herum gelaufen, habe mir die Beschreibungen durchgelesen, und alle 5 min. mal wieder in der Verkaufsraum um zu zeigen hallo da ist noch ein potentieller Kunde".Hat den Verkäufer leider nicht interessiert

Der Besuch bei BMW Müller ist jedes mal aufs neue absolut zufriedenstellend. Die Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und kompetent. Mein Fahrzeug war zum Service dort und ich habe eine sehr gute Beratung durch Herrn Fechner bekommen. Er ist ein äußerst kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Die Erklärungen sind selbst für Laien sehr gut verständlich und nachvollziehbar.Ein Servicetermin war innerhalb kürzester Zeit möglich, alle geplanten Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt.Hier können sich viele Autohäuser ein Beispiel nehmen. Einfach Top!Weiter so, ich komme auf jeden Fall wieder!