Carglass GmbH Kiel (Schreventeich - Hasseldieksdamm de Schreventeich)

Sehr gute Beratung und außerordentlich nettes Personal. Sehr schnelle Terminvergabe. Reparatur steht noch aus, fällt diese so aus wie der erste Kontakt kann ich mehr als zufrieden sein.

Leider einfach nur richtig schlecht. Der erste Termin wurde mir abgesagt, als ich morgens den Wagen abgeben wollte, weil die Scheibe versehentlich nicht bestellt worden ist. Eine halbe Stunde Wartezeit war für die Info trotzdem noch drin. Der zweite Termin wurde mir heute einen Tag vorher wieder abgesagt, weil der Terminkalender überbucht wurde. Der nächste Termin wurde mir am 07.08 angeboten. Eine inakzeptabel lange Wartezeit für mich. Zumal damit meine Frist zur Nachuntersuchung verstreicht und ich nochmal die kompletten Kosten der Hauptuntersuchung tragen muss. Ich habe mir außerdem für beide Terminversuche einen Tag freinehmen müssen.Einfach unprofessionell der Ablauf..

Ich sollte pünktlich um halb 8 da sein und keine Minute später, sonst wäre mein Termin nicht garantiert. Ich stand um kurz vor halb vorn verschlossener Tür, gegen zehn vor Acht kam ein Praktikant der seinen ersten Tag hatte. Um kurz nach Acht der Monteur, ohne Schlüssel, da auch sein erster Tag und um zehn nach Acht kam endlich jemand mit nem Schlüssel, Hauptsache sie sind ihrem Crosssell Auftrag nachgekommen und haben die Windschutzscheiben Versiegelung angesprochen....

Super Service 1a und sehr nette MitarbeiterSchnellen Termin bekommen und auch schnelle Erledigung der Arbeit super klasse.

- sehr guter Service- Standortleiter Perfekt sehr seht kompetent- macht alles möglich- Service 1 Plus

Saubere Arbeit, Fahrzeug war pünktlich fertig alles in Ordnung

Sehr guter Service. Auftrag wurde sofort bearbeitet und nach 30. Minuten konnte ich mein Auto wieder abholen. Top Leistung, die Finale kann ich nur weiterempfehlen.Leistung ist genau wie in der Werbung beschrieben.

Hatte leider einen Steinschlag an der Frontscheibe. Habe dann online einen Termin vereinbart. Wurde online sehr gut durch die Bedingungen geführt, da nicht jeder Riss direkt gleich in kurzer Zeit vor Ort behandelt werden kann. Also online alles ausgefüllt und mir einen Termin in einer nahen Filiale gebucht.Zum Termin dann die geforderten Unterlagen mitgebracht, alles ging sehr schnell und überpünktlich. Ich wurde über mögliche Risiken aufgeklärt und dass ich das Auto in ca. 40 Minuten wieder abholen kann.Nach 40 Minuten dann wieder hin und es war tatsächlich auch schon fertig und frisch ausgesaugt. An der Frontscheibe ist nichts mehr zu sehen und sie wurde auch direkt nochmal schön gesäubert.Fazit: mit Termin lieg alles sehr zuverlässig und pünktlich. Der Mitarbeiter war freundlich und geduldig. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Ich hoffe zwar, dass ich nicht nochmal wieder kommen muss, weil es bedeutet, dass irgendwas kaputt gegangen ist, aber wenn, dann wieder hier her!Viele Dank!

Ich musste eine Frontscheibe austauschen lassen. Die Terminvergabe erfolgte schnell und sehr zeitnah. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen werden umfassend beantwortet. Ich bin mit dem Service dieses Unternehmens sehr zufrieden.

Nach Terminvereinbarung, haben wir unser Fahrzeug ein Tag vorher vorbei gebracht und die Filiale war zu. Nach einem Telefonat, sollten wir den Wagen stehen lassen und am Montag die Schlüssel vorbei bringen. Gesagt getan und was ist, die Filiale wurde am Montag geschlossen... geschlossen nicht etwa kurzzeitig geschlossen sondern ganz zu. Sowas weiß man doch vorher! Es ist eine Bodenlose Frechheit, Kunden die ihr Auto benötigen, so zu verars...