ESN Wertstoffhof

Einfach nur unmöglich. Abgesehen von den unverschämten Preisen hat dort kaum einer Ahnung, wovon er spricht.Zunächst der clevere Vorschlag, ca. 500 kg Abbruchbauschutt vor der Tür noch schnell zu sortieren. Dann Unterhaltungsprogramm durch zwei Mitarbeiter, die sich darum stritten, zu welcher Abfallart Laminat gehört - vielen Dank für das permanente Hin- und Herschicken zwischen den Containern, das unser Sportprogramm für diesen Tag ersetzte. Zu guter Letzt war dann das Auto nach dem Abladen angeblich schwerer, als zuvor, was wiederum gefühlt ewige Diskussionen nach sich zog.Fazit: Diese Institution ist ein Armutszeugnis für die Stadt Neustadt. Bürgerservice ist etwas anderes.

Kurze klare Anweisungen wären hilfreicher als 5min. Zu erklären wo Tapeten zu entsorgen sind Fachleute mit sprach Bedarf!! Für fünf Säcke Tapeten 10 eu nicht mal richtig voll zu kassieren ist wohl der Versuch die LGS zu finanzieren. Danke

Online Termin noch am gleichen Tag (1,5 Std vorher) ausgewählt und direkt bestätigt bekommen. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Bestätigungsmail als Nachweis nicht vergessen.Ich weiß nicht, was die Nörgler haben. Es lief alles glatt.

Gut organisierte Grünabfallannahme.Genuegend Platz auch mit Anhänger zu rangieren. Alles völlig problemlos.

Teuer war die Abgabe von Abfall hier ja schon immer. Aber seitdem die Abrechnung nach Volumen geschieht ist man völlig der Willkür des Sichters ausgeliefert.Wie will der zuverlässig einschätzen welches Volumen gemischtes Altholz einnimmt?Hinzu kommt, dass im Zweifel gegen den Kunden entschieden wird, mit den Worten „ich diskutiere nicht“.Das Volumen meines Hängers hat er falsch berechnet, und dann will er das nicht diskutieren? Da gibt es nichts zu diskutieren, das Volumrn ist a x b x c, wenn er bis zur Ladekante voll gewesen wäre (in meinem Fall also max. 600 Liter). Sichter meint, dass der Inhalt 5 Tonnen à 240 Liter sind. Ist klar… Faktor 2 drüber und dann noch nicht die ganze Luft zwischen den Hölzern berücksichtigt. Absolute Willkür und Abzocke.

Ich finde, dass sie gut aufgestellt und freundlich sind, gelegentlich auch mal ein kleines Auge zudrücken, aber was ich nicht verstehe, sind die Öffnungszeiten. Ich war vorhin, am Samstag 12:45 Uhr vor Ort, um den Grünabfall zu entsorgen..ZU!!, Obwohl im Internet für Samstag 16:00 Uhr steht, was viiieeel besser wäre, denn sonst word die Wochenend-Gartenarbeit zum Stress, da man so früh schon abliefern" muss

KATASTROPHE dieser Verein! EC-Terminal hatte meine Karte nicht akzeptiert. Jetzt soll ich 15,00 € alleine schon dafür bezahlen, dass mir eine Rechnung erstellt wird, die ich dann ebenfalls noch zusätzlich überweisen soll. Mal ganz abgesehen von der katastrophalen Beratung vor Ort und den total überzogenen Preisen. LIEBER WOANDERS ABGEBEN! ESN hat mich ZUM LETZTEN MAL gesehen! Ich kenne dort leider nur einen einzigen kompetenten und netten Mitarbeiter, das ist Michael H. - nur durch ihn gibt's den einen Stern. Alle anderen inklusive der Verwaltung sollten sich schämen!

Ein ganz besonderer Ort, wo man Gleich " erkennt wer das sagen hat! Unabhängig wann man dort hinkommt " wird man freundlich von einem kompetentenMitarbeiter begrüßt!"Dieser erklärt einem wann und wo man etwas entsorgen darf! Und notfalls muss man halt 3 mal kommen um 3 Blumen Kübel zu entsorgen

Diesen Teil meiner Rezession betrifft nur die Grünmüll Abgabe das nur vorweg. Ich hatte für heute den ersten Termin 8:00 gebucht. Wie kann es sein wenn ich den ersten Termin habe das bereits 2 Autos vor mir stehen die aber nachweislich nicht gebucht haben? Ihr freundlicher Mitarbeiter diesen Fahrzeugen alternativ dazu anbietet das Formular direkt bei ihm auszufüllen. Bitte.?? Ich komme mir da irgendwie verarscht vor. Beim nächsten Mal stehen dann 6Fahrzeuge ohne Termin vor mir und ich als einziger mit Buchung muss warten? Da läuft was falsch. Ich würde vorschlagen sie lassen das mit der Samstag Buchung. Wär für alle Beteiligten das beste.Freundliche Grüße

Wir entrümpeln ein Büro in Neustadt und haben unser Fahrzeug, Kennzeichen SÜW, mit Restmüll vollgeladen und einen entsprechenden Termin gebucht. Der penible Einfahrtskontrolleur liess uns nicht abladen, da ich ihm keinen Nachweis geben konnte, dass der Müll aus NW stamme. Er war jeglicher vernünftiger Argumente nicht zugänglich. Sehr, sehr ärgerlich.