Schlosshotel Schkopau

Wir waren dort im Juni als Reisegruppe. Der Service ist eine Katastrophe. Wir haben eine dreiviertel Stunde auf die Getränke gewartet, dass 3 Gänge Menue gut 2 Stunden bis wir durch waren. Zusätzlich 2 Kartoffeln waren nicht möglich!! Wäre alles abgewählt. Ich dachte erst, es sei ein Scherz, war es aber nicht. Das Personal ist überhaupt nicht eingespielt und gleich abgestimmt. Man bekam unterschiedliche Aussagen zur gleichen Sache, teilweise auch schon unfreundlich. Wünschenswert wäre auch für ein 4 Sterne hotel beim Frühstück eine Beschriftung!! Man steht vor 3 Schalen in weiss, ist es Frischkäse, Quark oder???? Die Ambiente ist allerdings sehr schön, auch die Zimmer sind okay. Allerdings für Besucher qmit einer Behinderung erschwerend, überall Treppen.

Vielen, vielen Dank. Wir waren vom 29.4.-01.05.2023 zu einer Jugendweihe bei Ihnen im Haus. Das gesamte Serviceteam, die Restaurantleitung und der Service zum Frühstück war erstklassig und ließ keine Wünsche offen. Ein Haus mit Herzlichkeit wo man sich sehr wohlfühlen kann. Ihnen Alles Gute und sicherlich bis bald mal wieder. Viele Grüße aus Bad Doberan. Familie Esche

Wir waren dort zum Essen. Sehr schöne Räumlichkeiten. Vorspeise sehr gut. Beim Hauptgang waren 2 von uns 4 zufrieden. Personal war bemüht, aber überfordert. Die zunächst geforderten Weine standen nicht mehr zur Verfügung. Die 2. Wahl" war ganz passabel. Einer musste zurückgehen

Nach einer schönen Hochzeit im Vorjahr wollten wir unseren 1. Hochzeitstag feiern und wurden leider enttäuscht. Mehrfach abgesprochene Deko und Blumen waren nicht da. Die Mitarbeiter wussten von nichts und konnten auch spontan nicht improvisieren.Schade, dass haben wir uns anders gewünscht!!

Eigentlich ein sehr schönes Schloss, aber...wir planten bereits im Dezember 22 unsere Hochzeit für Juni 2023, leider mussten wir diese drei mal planen, da zwischenzeitlich das Personal wechselte und die Mitschriften verschwanden.Zum Glück fragten wir nochmal im Februar an, wann wir den Vertrag für die Hochzeit geschickt bekommen. Es wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht im Plan stehen und Glück haben, dass unserer Termin überhaupt noch frei ist.Es wurde sehr viel besprochen und leider nicht gehalten, ich kann nur jedem empfehlen, ALLES schriftlich festzuhalten.Zu unser Hochzeit war es schriftlich bekannt, dass bei mehreren Familienangehörigen sowie der Braut eine Unverträglichkeit gegen Paprika besteht, dennoch war das Abendbrot mit Paprika hergerichtet, dies war auch dem Personal schriftlich bekannt.Nach der Hochzeit sollte man ein Frühstück in einem eigenen Raum mit eigenem Buffet genießen. Leider wurde der Raum kurzer Hand weiter vermietet und uns eine Woche vor der Hochzeit mitgeteilt, man gebe das beste, damit wir trotzdem ein schönes Frühstück haben. Am Morgen war eine Tafel mit weißen Tischdecken gedeckt, leider aber nur für 10 Gäste anstatt für die gebuchten 25 Hochzeitsgäste. Auch die Dekoration fehlte, Das Personal meinte, es könne nun auch nichts machen und so machten wir uns als frisches Brautpaar an die Arbeit und stellten Tische und Stühle zusammen, um halbwegs ein gemeinsames Frühstück zu genießen. Die Hochzeitsdeko war ausreichend vorhanden, schade dass am Morgen nichts davon zu sehen war.Zum Kaffee im Schlosspark gab es nur Kaffee, die Kinder und nicht Kaffee Trinker wurden vollkommen vergessen. Man könne sich im Schloss andere Getränke abholen...Am Abend gab es keinen Sekt, trotz Vereinbarung, dass es in der Getränkepauschale inkludiert sein soll.Wer hier Feiert, bitte alles schriftlich festhalten. Auch wenn heutzutage auch mündliche vereinbarungen zählen, im Schloss Schkopau leider nicht.Ich persönlich kann durch unsere negativen Erfahrungen dieses Schloss für größere Feiern leider nicht empfehlen.Schön wäre es gewesen, einen kleinen Nachlass, Gutschein oder ähnliches zu erhalten. Dies macht natürlich die negativ Erfahrung nicht weg aber schließlich bezahlt man auch das Management.2/5 Sterne.

Wir waren nach Pfingsten zu Gast! Leider war es eher enttäuschend. Am Anreisetag (wir kamen abends an) wurde uns ein Tisch im Restaurant reserviert. Vor Ort angekommen hieß es dann das Restaurant kocht heute nur für die anwesende Gesellschaft. An diesem Abend gab es für eine 4 köpfige Familie: Döner vom Imbiss! Ganz toll! An einem weiteren Abend konnten wir dann endlich im Restaurant essen. Pech für uns, dass es die Gesellschaft des Tages aufgrund des schlechten Wetters nach drinnen verschlagen hatte. Statt gediegener Atmosphäre gab es Trinkhallenfeeling. Unser Essen war sehr gut und wir hätten um 21:45 Uhr auch gern noch einen Nachtisch bestellt, allerdings waren die Köche zu diesem Zeitpunkt bereits nicht mehr anwesend und der Nachtisch musste ausfallen! Alles in allem waren die Angestellten recht hilfsbereit, aber der Aufenthalt insgesamt eher unterdurchschnittlich. Hier muss man kein 2. Mal hin.

Wir waren anlässlich einer Hochzeit in dem Schlosshotel Schkopau. Ansich eine schöne Anlage.Jedoch verdient diese Anlage keine 4 Sterne. Die Zimmer sind sehr altbacken und dunkel. Sauberkeit ist in Ordnung (einige Ecken haben schon lange keinen Putzlappen mehr gesehen).Preis Leistung finde ich sehr überzogen (154€ DZ mit Frühstück und Parken), dafür fehlt einfach das gewisse etwas.Und das man einem Brautpaar verbietet übrig gebliebenes Essen mit zu nehmen,und dies dann weg geschmissen wird für soviel Geld finde ich eine absolute Frechheit. Soviel zum Thema Nachhaltigkeit. Sowas habe ich noch nie erlebt und das hat auch nichts mit Hygiene Vorschriften zu tun. Das Personal in der Scheune welches für die Getränke zuständig war,war sehr langsam und leicht überfordert.Trotzdem war es eine wundervolle Hochzeit und eine tolle Feier.

Ihr Lieben!!! Service wirklich so noch nie erlebt!!! Also wirklich ganz toll, ob morgens oder abends!! Ich würde gern das Personal einzeln herausgreifen und mich bedanken, aber das würde hier dauern!!! Ganz, ganz toll!! Macht so weiter!!!! Ps: Super kinderlieb!!!

Ausstattung der Zimmer ist schon etwas älter, aber hochwertig. Leider gab es im Bad nur eine Badewanne mit hohem Einstieg und keine Dusche. Die Zimmerreinigung könnte etwas sauberer sein. Das Restaurantpersonal war stellenweise etwas überfordert die Öffnungszeiten der Hotelbar lassen mit 21-22 Uhr eher zu wünschen übrig.

Ein wunderschönes romantisches Schloss mit großen Zimmern. Wir hatten ein riesiges Badezimmer. Die Betten sind groß und laden dazu ein, länger zu schlafen. Das 4-Gänge-Menü war hervorragend. Ein Lob an die Küche und das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und blickig. Uns hat es sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.