Bargteheider Ofenzentrum

Von der Beratung bis zur Auslieferung und Einbau durch 2 nette Mitarbeiter lief alles top. Ich bin absolut zufrieden mit dem Service, der Nettigkeit der Inhaber und natürlich auch mit dem Kaminofen. Vielen Dank an Herr und Frau Sauerbier, ich empfehle Sie gerne weiter :-)

Wir haben das Ofenzentrum Bargtheide Anfang Februar 2021 aufgesucht, um uns über den Einbau eines Kaminofens beraten zu lassen. Dabei war uns der regionale Standort einer Fachfirma für unsere Entscheidung sehr wichtig. Wir danken Frau und Herrn Sauerbier für Ihre äußerst kompetente und freundliche Beratung.Sie gingen auf jeden unserer Wünsche und Vorstellungen ein, so dass wir mit einem sehr guten Gefühl, bald die schöne Atmosphäre eines wärmenden Kamins im Wohnzimmer zu spüren, nach Hause fuhren. Mitte März war es dann soweit. Der Kamin wurde fachmännisch eingebaut und vom örtlichen Schornsteinfeger ohne Beanstandung abgenommen.Lieben Dank, Frau und Herr Sauerbier!Manuela und Matthias Reinhardt

Nach einer hervorragenden Beratung und Ortsbesichtigung wurde heute unser schöner neuer Ofen geliefert und fachgerecht montiert. Dabei wurde auch darauf geachtet, dass am Haus und dem Boden nicht beschädigt wird, wenn das schwere Gerät eingebracht wird. Wir erhielten anschließend eine Einweisung und alles notwendige Zubehör. Auch der Schornstein wurde mit passenden Teilen, die sonst irgendwie keiner einfach besorgen konnte verlängert und zieht super! Vielen Dank für diese professionelle und großartige Abwicklung!

Die Inhaberin ist sehr unfreundlich, wir wollten uns umschauen, hatten das auch vorher besprochen und hatten dann eine Frage zu einer Abkürzung, die durften wir nicht stellen, da es kein Beratungstermin war und der nächste Termin schon in 15min war, was ich persönlich für eine sehr lange Zeit halte bei einer Frage, aber das ist ja Ansichtssache. Das hätte man aber auch freundlich sagen können, dann hätten wir die Klappe gehalten und nur geschaut und wären evtl auch wiederbgekommen und hätten uns Fragen aufgespart.Außerdem war die Dame am Kauen, trug keine Maske und ihre Klamotten saßen nicht richtig.Antwort (Leider gibt's dafür keinen Button):Hallo Herr Sauerbier,Das wäre auch alles kein Problem gewesen, würde man dabei freundlich sein. Wir hätten nach Anschauen der Öfen, wenn uns etwas gefallen hätte, einfach nochmal angerufen.Ich hatte bereits am Mittwoch angerufen, da konnte ich die Planung der nächsten Tage noch nicht absehen und da hätte ich bereits auf mein Bauchgefühl hören sollen, denn die Inhaberin war bereits super unfreundlich.Sie waren sehr nett heute Morgen und Ihre Auskunft und Hilfe am Telefon war total in Ordnung.Ich habe für Vieles Verständnis, aber im Kundenkontakt ist Unfreundlichkeit eindach eine unpassende Eigenschaft.Liebe Grüße

Vielen Dank für die tolle Beratung, Planung und Aufbau unseres Kamineinsatzes. Wir sind planlos an die ganze Sache rangegangen und wussten noch nicht wo es hingehen soll... Frau Sauerbier hat uns aber sehr freundlich und kompetent weitergeholfen, sodass wir jetzt schon den Herbst vor unserem Kamin sitzen können. Eine klare Empfehlung, wenn man Qualität in seinem Wohnzimmer haben möchte. :)

Vor drei Tagen besuchte ich das Bargteheider Ofenzentrum, um mir in natura einen Kaminofen anzusehen, den ich mir bereits vorher auf der Webseite des Herstellers ausgesucht hatte. Obwohl drei Mitarbeiter anwesend waren, ich der einzige Kunde war und ich schon recht deutlich Kaufinteresse signalisierte, hatte ich bei jeder Frage, die ich stellte, immer das Gefühl, man wolle mich abwimmeln. Es wurde dann immer auf das Beratungsgespräch" verwiesen

Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss der Arbeiten war alles perfekt! Besonders zu erwähnen ist die sehr saubere und ordentliche Arbeit beim Kunden zu Hause und die lückenlose Kommunikation. Alle Termine wurden eingehalten und alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank an das gesamte Team!

Danke an das gesamte BOZ-Team, an die Inhaber und die Monteure: gute Beratung zu den einzelnen Ofentypen, man hatte nur noch die Qual der Wahl, was am Schwierigsten war...Gesamte Ablauf war reibungslos und auch die Vorbereitung/Zusammenarbeit mit dem Schornsteinfeger war klasse; man musste nur noch die Abnahme unterschreiben und fertig.Der Kamin leistet wunderbare Dienste bei den heutigen Heizölpreisen... spätnachmittags nur 2-3x auflegen und 120qm werden super-effizient auf 23/24 Grad hochgeheizt, auf angenehme WohlfühlWärme :-)

Im Bargteheider Ofenzentrum hatten wir eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Es wurde systematisch auf alle Gegebenheiten eingegangen und verschiedene Lösungen aufgezeigt. Zwar wird die Beratug aufgrund des derzeit hohen Interesses an Öfen und Kaminen nur nach vorheriger Anmeldung angeboten, aber das Warten hat sich gelohnt.Herzlichen Dank!

Als wir zum abgesprochenen Termin erschienen wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Die Beratung war ausführlich und sehr kompetent. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen und auch alles sehr gut erklärt. Das Angebot war sehr zufriedenstellend und so haben wir uns für diese Firma entschieden. Wie sich heraus stellte, eine gute Entscheidung! Die Arbeiten wurden termingerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch das Putzen am Ende der Arbeiten war für die Monteure eine Selbstverständlichkeit. Von der Beratung über den Einbau bis hin zur weiteren Betreuung eine rund um super Qualität. Ein Ofen - immer wieder vom Bargteheider Ofenzentrum.