MVZ Lumedico Derendorf - Augenarzt Dr. Bohnen

Über die Ärzte an sich kann ich nichts sagen aber an der Terminierung scheiterte es schon.Ich sollte zwischen 8-9 Uhr kommen, war um halb neun da und wurde erst mal gefragt, wer mir das denn gesagt hätte, sie darf ja keinen mehr annehmen. Neuterminierung in einem anderen Stadtteil welchen ich dann nach einem unhöflichen Telefonat abgesagt habe.

Meine Freundin hatte in dieser Praxis sehr schlechte Erfahrung. Nach einer OP, die der Dr. Kanal durchgeführt hat, hat sie schwere Entzündung bekommen. Eine ganze Woche war für uns wie ein Albtraum.Fazit: Nicht empfehlenswert, der Arzt war gleichgültig gegenüber der Patientin.

Abgesehen davon dass mir die behandelne Ärztin Frau Dr. Radovic mit meiner Augenliederentzündung auch nach 3 Behandlungsterminen nicht helfen konnte, ist die Termineinhaltung katastrophal. Jedes mal habe ich trotz Termin zwischen 45 Min und 90 Min warten müssen. Für Berufstätige nicht gerade erfreulich.

Fürchterlich an dieser Praxis ist die Lage der Fische im Aquarium. Viele Fische in einem stimulationsarmen Aquarium ohne Rückzugsmöglichkeiten, wie zB Pflanzen. Die Tiere greifen sich oft gegenseitig an und haben keine Möglichkeiten sich auszuweichen. So war der Wartezimmeraufenthalt oft recht traurig für mich.Mit der LASIK-Behandlung bin ich zufrieden. Leider fühlte ich mich bei einer Unzufriedenheit recht übergangen und nicht ernst genommen.Frau Kaczmarek ist sehr sympathisch, wirkt sehr kompetent und hat mir ein sicheres Gefühl gegeben!

Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne vergeben. Ich habe mich hier lasern lassen und würde das niemand empfehlen, im Gegenteil ich würde ganz stark davon abraten.Im Vorfeld der Lasik hat man sich viel Mühe gegeben den Kunden zu gewinnen, man war sehr bemüht und stehts sehr freundlich. Sobald die Lasik erledigt war, war dies leider vorbei! Eigentlich schon am Tag der Lasik. Ich hatte einen Nachmittagstermin bekommen, da ich Berufstätig bin. Auf einmal ruft man mich am Tag der Lasik an und verlangt, dass ich Stunden früher erscheinen müsse, sonst würde der Termin abgesagt werden. Sehr unprofessionell.Nach der Lasik ging es weiter bergab. Im Vorgespräch wurde mir gesagt das ich nach ca. 3-4 Tage wieder Bildschirmarbeit machen kann und nach ca. 1 Woche wieder Auto fahren kann. Jedoch habe ich nach einer Woche noch so extrem verschwommen gesehen, dass ich krankgeschrieben wurde. An Auto fahren oder Bildschirmarbeit war nicht zu denken. Auch nach 3 Wochen konnte ich immer noch kein Auto fahren. Aber viel erschreckender ist, dass der Arzt mir keine Fachmännische Auskunft geben konnte wieso dies so ist oder wann sich dies ändert! Ich würde mit einem wir müssen noch abwarten" abgespeist und meinem Gefühl nach nicht ernst genommen. Besonders erschreckend war der Fakt

Ich bin sehr zufrieden! Dr. Innocenti war mein erster Augenarzt in Düsseldorf. Mittlerweile scheint er nur noch zu operieren - und das sehr gut! Das Praxisteam ist äusserst freundlich. Meistens hat man ja immer eine/r Mitarbeiter/in, die nicht so freundlich ist - bei Lumedico sind alle freundlich. Das Team ist routiniert und der Ablauf läuft wie am Schnürchen. Das gibt dem Patienten ein Gefühl der Sicherheit. Sollte ich nochmal einen Eingriff benötigen - dann hoffentlich bei dem Team.

Ich habe mir nach gründlicher Voruntersuchung und Beratungbeide Augen operieren lassen. Ich wollte ein Leben ohne Brille.Meine 2.OP ist vor 3Tagen gewesen und ich habe auf beiden Augen100% Sehfähigkeit zurück. Ich möchte mich hiermit beim gesamtenTeam von LUMEDICO, besonders aber bei Dr. Kanal bedanken.Marika Kunze

Der augenblickliche Status der Augen wird sorgfältig erhoben, die Therapieweise eingestellt und das fernere Vorgehen angesprochen.

Hatte am Freitag eine Femto-Lasik Behandlung bei Dr. Kanal und bin voll umfänglich zufrieden. Das Ergebnis ist mit 160% Sehfähigkeit absolut perfekt geworden und Beschwerden hatte ich auch keine nennenswerten. Habe mich sehr gut aufgenommen gefühlt in dieser Praxis und bin sehr froh diesen Schritt gemacht zu haben.

Die Ärzte selbst kann ich nicht beurteilen, jedoch habe ich 2 mal dort versucht einen Termin zu bekommen, heute mit einer akuten Augenentzündung und wurde am Telefon wie ein Stück Dreck behandelt.Die Sprechstundenhilfe hat definitiv ihren Beruf verfehlt.Ich nenne solch ein Verhalten unterlassene Hilfeleistung.