Elektro Hanke GmbH Werne

Da unser elektrische Rolladen defekt war, hatten wir am gleichen Tag bei der Vermieter den defekten Rolladen gemeldet und es wurde von Vermieter beauftragt Firma Elektro Hanke die defekten Rolladen zu beseitigen, haben sich erst 2,5 Wochen später gemeldet per Briefkasten-Info. daraufhin haben wir die ganzen Zeit versucht innerhalb der Öffnungszeiten anzurufen, die ganzen Zeit hat keiner abgenommen und ausserhalb der Öffnungszeiten ist die fast 100% immer besetzt + E-Mail geschickt am gleicher Tag haben die eine Lesebestätigung" zurück geschickt dann passiert gar nix mehr. war sehr komisch dann haben wir uns bei der Vermieter beschwert und kamen dann erst in der 3 Wochen

Traurig! - Nach guten Erfahrungen mit Hanke gaben wir kürzlich die Elektrifizierung von vier Jalousetten in Auftrag.Nach dem Angebot haben wir einen Termin vereinbart. Am Tag vorher rief ich an, aber der Montageleiter, mit dem ich den Termin vereinbart hatte fiel aus allen Wolken. Der Termin war nirgendwo eingetragen.Das kann passieren und wir vereinbarten für gestern einen neuen Termin und bereiteten wieder alles für die Arbeiten vor. Aber es erschien niemand. Das Telefon war nicht besetzt, erst gegen Mittag ereichte ich den Werkstattleiter auf der Autobahn bei Frankfurt. Er versprach sich zu kümmern und gleich zurückzurufen.Nun zwei Tage später haben wir nichts von Hanke gehört. Das war's dann mit Hanke!Leider kann man hier keine Null Sterne vergeben.

Im Rahmen unseres Umzuges hat die Fa. Elektro Hanke in unsere neuen Wohnung sämtliche Gurtbänder unsere Jalousien getauscht. Auch wurde in unserer Küche ein elektrisches Rollor verbaut. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Mitarbeiter waren freundlich und hatten sauber gearbeitet.Die Terminvergabe war, so unser Vermieter, relativ zeitnah. Das Rollor für die Küche musste bestellt werden und dauerte ca.3 Wochen, da das Modell so nicht mehr am Markt zu bekommen wäre. (Überlänge)Da wir sowiso in der Renovierung waren, war uns das egal.