Les Enfants

Sehr unfreundliche ältere Dame im Laden, schon beim Reinkommen fühlt man sich unwohl (das war nicht nur mein Eindruck sondern auch der von einer Freundin von mir die mir dahin begleitet hat). Ich hatte ein Packet zum Abholen und hatte alle erforderlichen Unterlagen dabei und die Dame hatte das Packet in der Hand mit meinem Namen darauf aber konnte ihn nicht aushändigen da sie ein Problem mit dem Gerät zum Code-Einscannen hatte. Ich musste wieder nach Hause unter dem starken Regen und ''sollte am Montag wieder kommen... sowas habe ich in Deutschland nie erlebt..."

Der Dokumentenversand mit UPS nach Peru hat reibungslos geklappt und wurde in nur 4 Werktagen angeliefert. Die Dame im Geschäft war sehr hilfsbereit und gewissenhaft. Die Online-Nachverfolgung von UPS gibt Sicherheit über die Versandabwicklung und der Empfänger wurde rechtzeitig vor der Lieferung angerufen. Gerne wieder und vielen Dank!

Man sollte manch negativen Kommentar hier keinen Glauben schenken! Die Dame ist sehr freundlich und hat mein Paket sogar länger als normal behalten. Das wäre ein Riesen Ärgernis gewesen, das nochmal verschicken zu lassen, was mir so erspart blieb. Ich kann hier dringend empfehlen anzurufen wenn man länger braucht mit der Abholung, weil Pakete normalerweise nach wenigen Tagen zurück geschickt werden.Ich finde es unfair, wenn Leute nur den Minimalpreis bezahlen für ein Paket und dann auch noch Verpackungsservice kostenlos wollen. Die sollen dann bitte auch jeden Tag ein bisschen kostenlos für andere arbeiten oder eben von ihrem anständig verdienten Geld wieder etwas für den Service bezahleb.

Die Abholung meiner Pakete klappt hier immer reibungslos. Ich arbeite direkt über dem Geschäft und bin froh, dass ich meine Hermes Pakete da abholen kann. Ich werde immer freundlich und nett bedient und das Paket war auch noch da, als ich es mal nicht abholen konnte.

Alteingesessenes Münchner Geschäft mit einer riesen Auswahl an tollen Kindersachen von Freizeitmoden bis Faschingskostüm alles dabei, zu unschlagbar günstigen Preisen.Übrigens auch ein sehr empfehlenswerter UPS & DPD Paketshop. Habe hier meine Pakete seit Jahren stets einwandfrei und zuverlässig abholen und versenden können. In der Münchner City der einzige Shop dieser Art!

Habe heute zwar nur ein UPS-Paket abgegeben (ja, das Geschäft ist gerade dafür und trotz Corona-Pandemie geöffnet!), aber ich wurde ausnahmslos freundlich und zuvorkommend behandelt. War vorher vergeblich in der UPS-Abgabestelle in der Dachauerstr. 69, dort kann man (auch zu zweit) keinen QR-Code einlesen. Ganz anders sieht es bei Les Enfants aus, SUPER, Code einlesen? Kein Problem! Hier wird Kundenfreundlichkeit eben noch großgeschrieben. Ein Glücksgriff! Sobald ich Kinderkleidung benötige werde ich sie übrigens dort kaufen: Ein wunderschönes Sortiment, bin begeistert.

Frau Reisberger ist ein wahrer Schatz und Ihr Laden eine wahre Schatztruhe. Seid vielen Jahren nimmt Sie immer wieder Pakete für mich an ( ich habe ein Geschäft in der Nachbarschaft ), mal große, mal kleine. Nie ist ihr das zu viel, ich werde immer sofort sehr freundlich informiert ... ein großes Danke schön dafür.

Danke für Ihre Entschuldigung. Ich denke das wäre nicht zu schwierig gewesen sein einfach nett zu fragen wie ich heiße, wie groß mein Paket war oder wie es aussieht und schnell mein Paket suchen. Ich habe versucht zu erklären ich kann nicht wieder in dieser Gegend kommen das schaff ich leider nicht und jetzt muss mein Paket wieder zurück geschickt werden. Ich habe 1 Monat auf mein Paket gewartet und es hätte nur 5 Minuten von ihre Zeit genommen es kurz zu suchen. Ich verstehe die Regeln aber freundlich sein darf mann auch sein. Danke

Hermes ist eh schon schlecht genug und die Dame im Laden macht es nicht besser. Sie scheint total überfordert mit der Technik, ist absolut unfreundlich, sollte auch mal eine Brille aufsetzen um lesen zu können. Wenn ich von weitem schon mein Paket sehe und sie behauptet, es wäre nicht da und das mehrfach....naja, was soll man da sagen. Absolut unfreundlich, mich sieht dieser Laden in keinster Weise mehr. Lieber lass ich das Paket zurückgehen, wenn jemand meint, den Laden zu nutzen.Und es ist so schön, wenn die Dame antwortet. Ich habe alle Namen genannt, die ggf auf dem Paket stehen könnten, ich habe es schon stehen sehen und wenn man so langsam arbeitet wie Sie, dann wundert mich gar nichts. Andere Leute verdienen damit ihr Geld und haben keine 2 Stunden Zeit um ein Paket abzuholen. Es muss sich toll anfühlen, wenn man den Kunden erpressen kann mit wenn Sie jetzt nicht ruhig sind

Das Logistikunternehmen hat mir per Email gebeichtet, dass Sie liebe Frau Kreisberger den digitalen Handy QR Code falsch eingescannt haben. Mein Paket ist nie beim Empfänger angekommen. Ein Schaden von über 130 Euro!Kein Wort der Entschuldigung"! Beleidigt weist sie jegliche Verantwortung von sich.Bevor sie wieder Unfug schreiben: Ich hab das Paket korrekt adressiert.Das Paket ist laut Sendungsverfolgung nicht einmal bei Ihnen angekommen und ist es nicht zu mir zurückgekommen